Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Nathalie Duijm

Nathalie Duijm

Administratief medewerker

Personalia

Leeftijd
49 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Ik ben een gedreven commercieel administratief medewerker, die graag een stapje harder loopt om het gewenste resultaat te bereiken. Ik ben enthousiast, leergierig, een teamplayer, werk nauwkeurig en resultaatgericht waarbij ik het klant- en bedrijfsbelang niet uit het oog verlies. Ik vind het leuk om diversiteit in mijn werkzaamheden te hebben en zoek ik graag de uitdagende situaties uit.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Finance
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • In overleg

Werkervaring

Ondersteuner Commercie Particulieren bij Rabobank Groene Hart Noord
2012 - november 2015
• Ondersteunen collega’s van het particuliere segment op het gebied van betalen, sparen, verzekeren en lenen
• Zorgdragen dat de afhandeling van administratieve taken, efficiënt, correct en snel wordt uitgevoerd zodat de dienstverlening aan de klant optimaal verloopt

Financieel Assistent bij Rabobank Groene Hart Noord
2009 - 2012
• Ondersteunen van Adviseurs Particulieren
• Zorgdragen voor voldoende klantgesprekken
• Voorbereiden en uitwerken van klantgesprekken
• Eerste aanspreekpunt voor klanten na het adviesgesprek

Coördinator Call Center bij Rabobank Groene Hart Noord
2006 - 2009
• Sturing geven aan circa 10 medewerkers Call Center

Medewerker Call Center bij Rabobank Aar en Plassengebied
2003 - 2006
• Eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten
• Adviseren van particulieren klanten over betaal-, spaar-, leen-, en verzekeringsproducten

Cliëntadviseur Particulieren bij Rabobank Aar en Plassengebied
2002 - 2003
• Adviseren van particulieren klanten op het gebied van betalen, sparen, lenen en verzekeren

Retail medewerker bij ABN AMRO
1999 tot 2002
• Adviseren van particulieren klanten op het gebied van betalen, sparen, lenen en verzekeren

Medewerker Cliëntenservice bij Rabobank Alphen aan den Rijn
1996 tot 1999
• Aanspreekpunt voor klanten die het bankkantoor bezoeken

Opleidingen

MBO – Commerciële dienstverlening
1994-1996, Holtlant College in Leiderdorp

Hoger Algemeen Voortzet Onderwijs (HAVO)
1988 – 1994, Albanianae in Alphen aan den Rijn

Certificaten:
2015 WFT Adviseur Basis
Via EIFD
2015 WFT Consumptief Krediet
Via EIFD
2011 Leven Particulieren
Via Rabobank Opleidingen
2010 Fiscale Aspecten Particulieren
Via Rabobank Opleidingen
2010 Consumptieve Financieringen
via Rabobank Opleidingen
2010 Alles in één Polis
via Rabobank Opleidingen
2010 Sparen
via Rabobank Opleidingen
2009 Betalen
via Rabobank Opleidingen
2008` Kernopleiding Tool
via Rabobank Nederland
2007 Kernopleiding Totol
via Rabobank Nederland
2005 Juridische Aspecten
via Rabobank opleidingen
2005 Marktbewerking voor Signaalcoördinatoren
via Rabobank Nederland
2000 Sparen en Beleggen
Via NIBE
2000 Consumentenkrediet
Via NIBE
1998 Basiskennis Bankprodukten
Via NIBE
1997 Oriëntatie bankbedrijf
Via NIBE

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

In mijn vrije tijd vind ik het leuk om dingen met mijn gezin en vrienden te ondernemen. Verder tennis ik graag en in de winter ga ik graag skiën.

Werkgebied

  • Alphen aan den Rijn 10km
Talentcard®