Ik ben een klant gerichte Gecertificeerde Salesforce- Administrator / Accountmanager / Consultant met een sterk dienstverlenende instelling en kwaliteitsgerichte organisatorische eigenschappen. Ik kan uitstekend functioneren als zelfstandige of in teamverband. Daarnaast kan ik goed onder druk presteren om deadlines te halen. Met mijn doorzettingsvermogen, analytisch vermogen, nieuwsgierigheid en makkelijke omgang, is het mijn doel om door middel van een resultaat- en klant gerichte aanpak bedrijven te helpen groeien en indien mogelijk kosten te besparen.

Salesforce Administrator & Consultant
Sales
International Customer Service

ik praat makkelijke met mensen, ik loop niet weg van uitdagingen, ik ben positief ingesteld, ik zoek graag naar oplossingen van problemen.

jan 2018 - maart 2019
Certified Salesforce Admin & Trainee Consultant

AimiT Cloud Marketing and CRM Consultants
Het werken met een uitvoerende team in het bouwen van een reeks 'Top-down' rapporten en dashboards, het bouwen van een Werving&Selectie app, het opzetten van een beveiligingsmodel en daarbij het inschakelen en configureren van de SSO, opleiding app configuratie met aanpassingen, mobiele app configuratie en het synchroniseren van Salesforce.

sept 2016 tot okt 2017
Accountmanager Direct en Indirect Market

Total Gas & Power Nederland
Landelijk acquisitie alsmede relatiebeheer, klanttevredenheid waarborgen, planning en controle, CRM training geven aan- en begeleiden van nieuwe accountmanagers.

Feb 2015 – Aug 2016
Mantelzorg verleend

Feb 2014 – Jan 2015
Klantenservice Medewerker

Robur Marketing, Den Haag
Order verwerking, Facturering, Monitoren van Betalingen, Updaten van Klantgegevens in CRM.

Jan 2013 – Dec 2013
Commercieel Buitendienst Vertegenwoordiger B2B

NieuweStroom, Limburg
Acquisitie, Relatiebeheer, Planning & Control, Marketing.

oktober 2009 tot december 2012
Accountmanager Buitendienst B2B

Orro Energy BV, Delft
Landelijk acquisitie alsmede relatiebeheer, klanttevredenheid waarborgen, planning en controle, CRM training geven aan- en begeleiden van nieuwe accountmanagers.

Juli 2006 – Juni 2009
International Admissions Advisor (recruiter)

Laureate Online Education, Amsterdam
Acquisitie, Relatiebeheer, Instructie, Evaluatie, Coaching.

Aug 1998 – Maart 2006
Operational Key Accountmanager

Diageo Brands B.V., Amsterdam
Order -, Portfolio -, Supply management, ondersteuning aan bestuurders voor behalen van hun KPI’s.
Als CRM-specialist en teamtrainer maakte ik deel uit van het SAP-implementatieteam en hield ik mij bezig met procesverbeteringen.

september 1996 tot juni 1998
International Sales Representative

Progressive Games Inc, Fort Lauderdale, FL, USA
Sales, Marketing, Training en Ondersteuning.

Salesforce Trailhead, muziek luisteren, lekker uiteten, inline skaten, fotografie, films kijken, inernetten, auto rijden, salsa dansen, zingen.