Als manager in de dienstverlening, waar een specialist en uitdagingen tot verbeteringen op mijn lijf geschreven is en dit een leuk aspect van mijn werk vind. Ik bezit een sterke mate van doorzettingsvermogen en dat is een eigenschap die je in onze branche goed kunt gebruiken. Ook heb ik een gezonde dosis mensenkennis opgebouwd en weet die goed te combineren met commercieel succes. Ik ben niet bang zelf initiatieven te nemen en daar de consequenties van te aanvaarden.

Als manager in de dienstverlening, waar een specialist en uitdagingen tot verbeteringen op mijn lijf geschreven is en dit een leuk aspect van mijn werk vind. Ik bezit een sterke mate van doorzettingsvermogen en dat is een eigenschap die je in onze branche goed kunt gebruiken. Ook heb ik een gezonde dosis mensenkennis opgebouwd en weet die goed te combineren met commercieel succes. Ik ben niet bang zelf initiatieven te nemen en daar de consequenties van te aanvaarden.

Werkervaring
Januari 2012 – Oktober 2018 Vestigingsmanager reconditionering en reiniging Heythuysen (Elsloo-Mierlo-Breda)
Holland Herstel Groep

• Verantwoordelijk voor de inzet en planning van personeel en middelen.
• Pleegt acquisitie, onderhoud bestaande relaties en gaat nieuwe relaties aan met voor de organisatie relevante partijen.
• Opstellen, uitbrengen en bespreken van offertes met de klant/opdrachtgever, voeren van onderhandelingen.
• Formuleert het project/de opdracht op een dusdanig manier dat helder is wat de klant/opdrachtgever verwacht.
• Zet nodige acties uit voor de correcte afhandeling van het project/de opdracht.
• Controleert de werkzaamheden en volgt gemaakte afspraken met klant/opdrachtgever en medewerkers/collega’s op.
• Voert werkplekinspecties uit.
• Neemt besluiten op basis van de authorisatiematrix.
• Instrueert en begeleid (nieuwe) medewerkers.
• Oplossen van voorkomende problemen en klachten.
• Benadert het werkgebied vanuit de vestiging met aandacht voor kwaliteit en kosten.
• Stuurt medewerkers zowel direct als indirect ( projectleiders / teamleiders) aan. Draagt het organisatiebeleid uit en streeft optimale resultaten na m.b.t. de doelstellingen.



Augustus 2010 – December 2012 Districtsmanager Zuid verantwoordelijk voor 6 vestigingen in Nederland.
(Rotterdam, Terneuzen, Halsteren, Heteren, Veldhoven, Kerkrade) Polygon

• De functie dient constant een afweging te maken tussen commerciële doelstellingen en behoud van de relatie met klant/opdrachtgever. Heeft regelmatig meerdere zaken tegelijk onderhanden en schakelt regelmatig om. Regelmatig onder tijddruk gepresteerd worden.
• Tevens een belangrijk onderdeel van de functie is het verhelderen van de wensen van de klant/opdrachtgever en calculeren van de werkzaamheden t.b.v. de opdracht.
• Stelt prioriteiten in de binnengekomen opdrachten. Vergelijkt offertes met nacalculaties en rapporteert afwijkingen aan het managementteam.
• Stuurt medewerkers zowel direct als indirect ( projectleiders / teamleiders) aan.

September 2007 – Augustus 2010 Vestigingsmanager specialistische reiniging Limburg B.V.
Asito
• Verantwoordelijk voor het klantenportfolio in Zuid-Nederland.
• Relaties onderhouden met klanten en calculeren/offertes naar t.b.v. de klanten.
• Signaleren van verkoopmogelijkheden en commerciële kansen.
• Opstellen van begroting en jaarplan.
• Verantwoordelijk voor 25 FTE.

Oktober 2005 – September 2007 Regiomanager specialistische reiniging Limburg B.V.
Stubbe

Mei 2001 – Oktober 2005 Rayonleider Zuid Midden Nederland. Specialistische reinigingsdiensten Fortron B.V.

Januari 2001 – Mei 2001 Adviseur/ vertegenwoordiger Cleanfix Benelux

Augustus 1991 – Januari 2001 Projectleider Zuid-Nederland Gom schoonhouden

Februari 1988 – Augustus 1991 Glazenwasser handyman Gom schoonhouden

September 1986 – Februari 1988 Glazenwasser schoonmaker Mako Cleaning Service.

Januari 1986 – September 1986 Banketbakker Bakkerij Smits

Oldtimers, duiken, koken, reizen.