Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Anneke Bos-Hoeksema

Anneke Bos-Hoeksema

secretaresse / managementassistent

Personalia

Leeftijd
58 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Duits
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Duits
  • Engels
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Ik werk nu 10 uren als Managementassistente. Ik zoek werk erbij als Secretaresse of Managementassistente of werken op een receptie met diverse secretariële werkzaamheden erbij. Ik ben kritisch op mijn werk, betrouwbaar, hard werkend, enthousiast, teamplayer, klantvriendelijk, verzorgd, hou van humor.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Ik werk nu 10 uren als Managementassistente. Ik zoek werk erbij als Secretaresse of Managementassistente of werken op een receptie met diverse secretariële werkzaamheden erbij. Ik ben kritisch op mijn werk, betrouwbaar, hard werkend, enthousiast, teamplayer,
klantvriendelijk, verzorgd, hou van humor.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • secretaresse
Sector(en):
  • Zakelijke Dienstverlening
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Werkervaring:

Lefier (woningcorporatie)


Managementassistente
Stuurteam Maatschappelijk Presteren
01/09/2014 – 30/01/2015 - 20 uren per week

Vanaf 02/02/2015-heden - 10 uren per week
• Agendabeheer manager, zelfstandig afspraken maken
• Beantwoorden van telefoongesprekken en vragen voor de manager en deze afhandelen
• Manager ondersteunen bij personele zaken
• Organiseren van vergaderingen
• Bewaken van actiepunten
• Archief /Facilitaire taken
• Notuleren + verslagen maken van vergaderingen
• Behandelen van ingekomen post en mail
• Tekstverwerking van correspondentie, verslagen, rapporten, notities en nieuwsbrieven.
• Beoordelen van aangeleverde stukken op gebruik van Nederlandse taal en zonodig redigeren.

Receptioniste/Telefoniste/Managementassistente
Afdeling Wonen en Welzijn
01/01/2009 – 01/09/2014
• Ontvangen van klanten
• Aannemen van telefoon
• Klantentelling bijhouden
• Huurbetalingen afhandelen
• Agendabeheer manager, zelfstandig afspraken maken
• Beantwoorden van telefoongesprekken en vragen voor de manager en deze afhandelen
• Manager ondersteunen bij personele zaken
• Organiseren van vergaderingen
• Bewaken van actiepunten
• Archief /Facilitaire taken
• Notuleren + verslagen maken van vergaderingen
• Behandelen van ingekomen post en mail
• Tekstverwerking van correspondentie, verslagen, rapporten, notities en nieuwsbrieven.
• Beoordelen van aangeleverde stukken op gebruik van Nederlandse taal en zonodig redigeren.
• Bedrijfskleding inkoop doen, verantwoordelijk voor budget.
• Secretariaat Geschillencommissie
• Stagiaire begeleiden, contact onderhouden met school.

Receptioniste/Telefoniste/
Medewerker Secretariaat Afdeling Vastgoed
01/12/2006- 31/12/2008
• Ontvangen van klanten
• Aannemen van telefoon
• Tekstverwerking van correspondentie, verslagen, rapporten, notities en nieuwsbrieven
• Beoordelen van aangeleverde stukken op gebruik van Nederlandse taal en zonodig redigeren

Receptioniste/Telefoniste
2000-11/2006 • Ontvangen van klanten
• Aannemen van telefoon
• Correspondentie
Medewerker Financiële Administratie
1995 – 2000

• Facturen inboeken en verwerken
• Huurontvangsten verwerken
• Diverse administratieve handelingen

Medewerker Afdeling Onderhoud
01/11/1989 - 1994 • Aannemen reparatieverzoeken via telefoon en balie
• Verwerken van reparatieverzoeken
Receptioniste/Telefoniste
Afdeling Klantbedrijf
01/09/1986 - 1989
• Ontvangen van klanten
• Aannemen van telefoon
• Correspondentie
• Facilitaire taken

Opleidingen

Diploma’s : MAVO 4 – 4 juli 1983 diploma gehaald
: MEAO Secretariële opleiding – 22 september 1986 diploma gehaald
: Basisdiploma Machineschrijven – 16 juni 1981 diploma gehaald
: Basiskennis Tekstverwerking – 26 februari 1986 diploma gehaald



Opleiding/
Cursus : Instructiecursus Bedrijfsadministratie voor bestaande deelnemers 1994
: Instructiecursus Crediteuren en Betaalmodule voor bestaande
deelnemers 1995
: Basiscursus Word 6.0 1995
: Instructiecursus Huurincasso en Debiteurenbewaking 1996
: Cursus Afrekenen Servicekosten 1996
: Vastleggen Reparatieverzoeken
: Samenstellen van een rekeningschema
: Crediteuren en Betaalmodule follow up
: Cursus Notuleren 2001
: Cursus Telefonische Bereikbaarheid 2001
: Cursus Nederlands 2002
: Excel 97 introductie 2003
: Word 97 voor gevorderden 2003
: Klantgericht Communiceren 2006 en 2011
: Voorkomen Betalingsachterstand 2008
: Opfriscursus Word
: Cursus Reanimatie en bediener AED 2010
: Cursus Brieven Schrijven 2012
: Omgaan met Agressie 2011 en 2013
: Opleiden in de Beroepspraktijk 2013 (stagebegeleiding)
: Workshop Timemanagement 2015.

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Lezen, wandelen, fietsen, schaatsen, theaterbezoek

Werkgebied

  • Stadskanaal 50km
Talentcard®