Personalia
- Leeftijd
- 45 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Nauwkeurig, oog voor detail
Handig
Technisch inzicht
Vriendelijk
Representatief
Sociaal
Communicatief
Rationeel
Realistisch
Leergierig
Integer
Mijn huidige situatie
Werkervaring
maart 2013 – december 2013 Teamleider service en logistiek AWBZ – Welzorg Nederland B.V.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Aansturing en coachen van team, bestaande uit service coördinatoren, planners, servicemonteurs, afleveraars en magazijnmedewerkers (15 FTE)
• Directe rapportage aan vestigingsmanager
• Eindverantwoordelijk voor de uit te voeren interne en externe processen: reparaties, leveringen en onderhoud
• Voeren van functionering- en beoordelingsgesprekken
• Toezien op naleving van voorschriften en procedures op het gebied van kwaliteit, arbo, milieu en veiligheid
maart 2006 – april 2012 Service coördinator – Welzorg Nederland B.V.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Aannemen en prioriteren van storingen en reparatieverzoeken aan hulpmiddelen op basis van complexiteit en urgentie
• Storingen zoveel mogelijk telefonisch oplossen
• Planning servicemonteurs
• Bestellen van onderdelen voor zowel reparaties als voor busvoorraad en zorg dragen voor de voortgangsbewaking
• Communiceren met de klant over de voortgang van de reparatie
• Verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de reparatie
Opleidingen
Afstudeerrichting: management uitgaand toerisme en reisorganisatie.
Studiepakket: marketing & communicatie, sales, economie, bedrijfsvoering, touroperating
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Hardlopen
Reizen
Lezen
Klussen
Koken
Werkgebied