Talentcard®
Overzicht profielen
JD

Jolanda Dreves

Directiesecretaresse/Management Assistant/Personal Assistant

Personalia

Leeftijd
64 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
  • Frans
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Duits
  • Engels
  • Frans
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Ik ben coöperatief en stel het belang van de organisatie voorop. Typeringen als integer, gedreven, pro-actief, flexibel, betrokken en sociaal vaardig zijn op mij van toepassing. Ik ben geïnteresseerd in en kan goed samenwerken en omgaan met mensen.
Mijn kennis en ervaring zet ik in om mensen en de organisatie verder tot ontwikkeling te brengen. Inspiratie en motivatie haal ik uit (gezamenlijk) doelen realiseren en verbeteringen doorvoeren.
Ik combineer in het werk klanttevredenheid, punctualiteit en verbeteringsinitiatieven.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • secretaresse
Sector(en):
  • Finance
Carrièreniveau:
  • Leidinggevend
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

Vrijwilligerswerk: WZA (Woerden Zorg(t) Anders) Personal Assistant, opzetten
2013-2014 secretariaat

Detachering:
2013 Rabobank Bommelerwaard Communicatiemedewerkster
2011 Arbodienst Rabo Medisch secretaresse
2010 Rabo International Medewerkster COS

2006-februari 2014 Rabobank Vijfheerenlanden U.A. Coördinator Directiesecretariaat

Taken en verantwoordelijkheden:
• Fungeert als aanspreekpunt voor de directeur en Raad van Commissarissen.
• Behandelt inkomend telefoon- en mailverkeer en post, e-mails voor de directeur.
• Ondersteunt de directeur in al haar facetten.
• Stelt brieven op in de Nederlandse taal.
• Beheert de agenda van de directeur.
• Maakt afspraken voor het directieteam en regelt faciliteiten.
• Houdt voortgangscontrole op afspraken en opdrachten en rapporteert hierover.
• Maakt agenda's en verslagen van vergaderingen (Directieteam, Raad van Commissarissen, kring Zuid-Holland Zuid, MO-overleg).
• Administreert verslagen en besluiten.
• Ontvangt en begeleidt gasten.
• Organiseert en ondersteund diverse projecten.
• Fungeert als back-up betreffende ondersteuning beheerscolleges, HRM en Communicatie.
• Maakt de vergaderplanningen.
• Regelt de bezetting op het secretariaat.
• Tot 01-01-2010 verantwoordelijk voor het kringsecretariaat van kring Zuid-Holland Zuid.
• Inspireert en coacht de secretaresses op hun functioneren en maakt concrete afspraken met de medewerkers en voert planmatig personeelsmanagement (PM).
• Maakt met medewerkers heldere afspraken over hun individuele ontwikkeling en hun bijdrage aan segmentdoelstellingen (POP).
• Levert een bijdrage aan de maand- en kwartaalrapportages.
• Evalueert doelstellingen.
• Beheer LocalWeb.


2003-2006 Rabobank Woerden Teamcoördinator Managementzaken
(HRM, Communicatie/Coöperatie
en Secretariaat)
Taken en verantwoordelijkheden:
• Fungeert als aanspreekpunt voor directie, management en beheercolleges.
• Behandelt de post voor directie, management en beheerscolleges.
• Ondersteund directie, managementteam, beheerscolleges, selectiecommissie, fusiecommissie, stuurgroep en HRM-werkgroep.
• Stelt brieven op in de Nederlandse taal.
• Beheert de agenda van de directeur.
• Maakt afspraken voor directie, management en beheerscolleges en regelt faciliteiten.
• Houdt voortgangscontrole op afspraken en opdrachten en rapporteert hierover.
• Maakt agenda's en verslagen van vergaderingen (bestuur, raad van toezicht, managementteam, fusiecommissie, selectiecommissie, managementzaken, Algemene ledenvergadering, stuurgroep, OR) en administreert verslagen en besluiten.
• Ontvangt en begeleidt gasten.
• Organiseert bijeenkomsten voor het management, beheerscolleges en directie.
• Fungeert als klachtencoördinator. Registreert, houdt voortgangscontrole en archiveert.
• Voert de ledenadministratie uit en houdt toezicht op het proces.
• Fungeert als back-up betreffende de personeelsadministratie.
• Ondersteunt het managementteam bij de informatievoorziening over en de bewaking van de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Stelt arbeidsovereenkomsten en aanstellingsbrieven op.
• Ziet toe op de verwerking van publicitaire acties, sponsoring-en PR-activiteiten binnen de genomen besluiten en vastgestelde budgetten.
• Ziet erop toe dat publiciteitsuitingen qua vorm en stijl voldoen aan de normen.
• Evalueert samen met de communicatiemedewerkers reacties op publicitaire acties en uitingen.
• Stelt mede teksten op ten behoeve interne en/of externe communicatie.
• Inspireert en coacht de medewerkers op hun functioneren en maakt concrete afspraken met de medewerkers en voert planmatig personeelsmanagement.
• Maakt met medewerkers heldere afspraken over hun individuele ontwikkeling en hun bijdrage aan segmentdoelstellingen.
• Stelt samen met de communicatiemedewerkers periodiek de beleidsplannen aangaande communicatie, sponsoring en leden op.
• Evalueert doelstellingen.
• Ondersteunt de directie bij nevenfuncties als: KvK Utrecht, Ondernemerskring Woerden (OKW), Stichting Beveiliging Bedrijven Woerden (SBBW).
• Zorgt voor uitvoering van het juridisch fusietraject en neemt hierin het voortouw.


1999-2003 Rabobank Zoetermeer U.A. Managementassistente Bedrijven
1992-1999 Rabobank Midden-Westland U.A Hoofd Reizen
1991-1992 De Brauw Blackstone Westbroek Secretaresse internationaal recht
1988-1991 Reisbureau Arke Officemanager
1987-1988 Reisbureau Bontour Officemanager
1986-1987 Rabobank Zeist B.A. 1e medewerker
1980-1986 Rabobank Roden B.A. Reis/baliemedewerkster

Opleidingen

GO training T-MC april 2014
Siebel e-learning Rabo 2013
MVO e-learning Rabo 2012
Security Awareness e-learning Rabo 2012
Professional Secretary diploma
(certificaat) SMI 2010
EKD OSV 2010
Succesvol management van het
Secretariaat SMI 2009
Overtuigen en onderhandelen SMI 2009
Management Assistant HBO niv. SMI 2007
Siebel Rabobank Nederland 2006
Security Awareness OSV 2006
Workshop Loonbelasting OSV 2002
Workshop Rails Rabo Nederland 2002
Praktijkcursus Communicatie Van Hilst Communicatie 2002
Workshop KBM OSV 2001
Microsoft Word 97 vervolg Braam informatica 2001
Microsoft PowerPoint 97 Braam informatica 2001
Kwaliteit en klantwaarde creëren TNO Management Consultants 2001
Klantgericht werken SBSVE 2000
Excel97 Braam informatica 2000
Sapiens 1 Informatiecentrum Sapiens 1999
Klantvriendelijk schrijven TRE-contractgroep 1997
Caribbean Tourism Organisation University of the Caribbean 1995
Rabobank Verzekeringen
Particulieren OSV 1993
KLM 1 KLM te Maarssen 1991
KLM Leidinggeven en Management KLM te Maarsen 1990
V.O.C. Van Ginkel 1989
Europeesche Verzekeringen 2 Europeesche Verzekeringen Amsterdam 1988
NIBE Consumptief Krediet Nederlands Instituut voor het Bank-
en Effectenbedrijf 1987

Commerciële vaardigheidscursus C. Albers te Groningen 1984
SEPR 1 Stichting Examens en Proeven voor het Reisbureaubedrijf 1984

Baliecursus reisbemiddeling Rabobank 1983
NIBE basis Nederlands Instituut voor het Bank-
en Effectenbedrijf 1981

HAVO Thorbecke-college te Groningen 1980
Diverse trainingen en uitgebreide meerdaagse landencursussen.

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Mij uitleven achter mijn vleugel, met name klassiek.
Wielrennen
Fijnschilderen
Culinair actief in de keuken.

Werkgebied

  • Aalst 50km
Talentcard®