De afgelopen jaren heb ik als commercieel medewerkster verzekeringen veel kennis opgedaan op het gebied van verkoop, klanttevredenheid en organiseren. Ik heb een erg ondernemend ingesteld karakter. Dit is onder andere tot uiting gekomen in het opzetten van de afdeling assurantiën. Werken in teamverband geeft me dan ook veel voldoening.
Helaas heeft de crisis afgelopen jaar zijn tol geëist en werd mijn dienstverband na ruim 13 jaar beëindigd. Echter, voor elke deur die sluit opent er een nieuwe wordt vaak gezegd. Ik houd van mensencontact, daarnaast heb ik goede sociale en contactuele eigenschappen.
Ik ben ook zeker bereid eventuele opleidingen te volgen om mijn werk nog beter te kunnen uitvoeren.

Ik ben een teamplayer, communicatief vaardig en heb een sociale persoonlijkheid. In mijn persoonlijke en zakelijke omgeving typeert men mij als flexibel en stressbestendig, iemand die initiatief neemt, werkzaamheden zelfstandig oppakt. Bovendien ben ik iemand die altijd openstaat voor nieuwe ervaringen en heb een leergierig karakter.

2006-2014 Commercieel medewerker verzekeringen bij Aeilkema & Partners te Veendam
werkzaamheden: o.a. het verrichten van administratieve werkzaamheden t.b.v. de ondersteuning van verkoopactiviteiten. het verzekeringstechnisch voorbereiden van aanvragen voor nieuwe polissen of polismutaties, alsmede de controle op de uitvoer. Het onderhouden van contacten met verzekeringsmaatschappijen en klanten. Het verzorgen van een correcte en volledige (deels geautomatiseerde) dossiervorming en archivering. Het proactief commercieel benaderen van bestaande en nieuwe klanten. Het commercieel en administratief ondersteunen van de financieel adviseurs. Het behandelen van commerciele vraagstukken, o.a. het maken c.q. aanvragen van offertes voor schadeverzekeringen en uitvaartverzekeringen. Alle voorkomende werkzaamheden t.b.v. het verder uitbreiden en behouden van de schadeportefeuille.

2001-2006 Receptioniste / secretaresse bij Aeilkema & Partners te Veendam
werkzaamheden: o.a. aannemen en doorverbinden van binnenkomende telefoongesprekken. Behandeling van inkomende en uitgaande post, mail, fax. Voorraadbeheer kantoorartikelen. Beheer van de Centrale Agenda. Onderhouden van mondelinge en schriftelijke contacten met klanten. Archiveren en beheren van dossiers. Bewaking van de afgesproken doorlooptijd klantcontacten. Registratie van ziekte- en verlofdagen alsmede de ziekmeldingen. Informatie bijhouden inzake opleiding en scholing. Voorbereiden klantbezoek buitendienst.

1997 - 2001 Receptioniste / gastvrouw bij Villapark Weddermeer te Wedde
werkzaamheden: o.a. ontvangen, te woord staan en inchecken en uitchecken van (buitenlandse) gasten Verhuren van villa's, fietsen, kano's etc. Het bijhouden, inrichten en verkopen van verbruiksartikelen en levensmiddelen vanuit het 'winkeltje'. Opmaken van rekeningen en afrekenen. Informatieverstrekking over de omgeving en overige serviceverlening.

Mijn gezin, koken, handwerken, lezen, wandelen