Profiel

Mijn interesse ligt bij het helpen van mensen met hun computerproblemen.
Ik ben goed in het oplossen van storingen op het gebied van
internet en televisie. Ik kan dan ook goed luisteren en stel de juiste
vragen om samen met de klant zijn probleem te verhelpen.


Opleidingen

1984 – 1987 Universiteit Twente, afdeling elektrotechniek, Enschede (niet voltooid).
1980 – 1984 HTS Computertechniek, Enschede (voltooid).
1973 – 1979 HAVO, RSG te Ter Apel.

Werkervaring


09/2008 - 04/2011 Randstad te Emmen
Callcenteragent.
Telefonisch service verlenen bij Transcom te Emmen betreffende tele2 (internet en bellen) producten.
Deze service hield in samen met de klant storingen oplossen, beantwoorden van factuurvragen en het aanmelden van nieuwe klanten.

04/2008 - 06/2008 Asus te Emmen
Inpakmedewerker

10/2007 - 12/2007 Aqtion te Winschoten.
Programmeur.
Onderhoud en vervaardigen van webapplicaties.

08/2007 - 04/2008 Gemeente Vlagtwedde
Medewerker klussendienst.

08/2005 - 02/2006 st Lucas ziekenhuis te Winschoten.
Programmeur.
Webapplicaties geschreven voor het raadplegen van patiëntgegevens.

03/2003 - 08/2005 Gemeente Vlagtwedde
Medewerker groenvoorziening.

04/2005 - 06/2005 Back Office Facility’s te Delfzijl.
Administratief medewerker.
Invoeren van dossier gegevens (data entry) en het controleren van dossiers.

04/2004 - 06/2004 Back Office Facility’s te Delfzijl.
Administratief medewerker.
Invoeren van dossier gegevens (data entry) en het controleren van dossiers.

05/2003 - 06/2003 Back Office Facility’s te Delfzijl.
Administratief medewerker.
Invoeren van dossier gegevens (data entry) en het controleren van dossiers.

01/2001 - 05/2001 Baas & Roost Advies BV te Utrecht.
Onderhoudsprogrammeur.
Softwareapplicatie geschreven in Visual Basic 6.0


10/1999 - 10/2000 Westlake Systems BV te Groningen.
Programmeur.

10/1996 - 12/1996 Start Diensten BV te Enschede.
Projectmedewerker.

04/1992 - 10/1992 VU Ziekenhuis te Amsterdam.
Programmeur.
Met behulp van het ziekenhuis informatie systeem registratie formulieren gemaakt.

11/1987 - 01/01/1989 Universiteit Twente, afdeling toegepaste onderwijskunde.
Programmeur.
Dit betrof het maken van een onderwijskundig programma (courseware) in de programmeertaal Pascal.

03/1987 - 08/1987 ZWO Ruimteonderzoek te Groningen.
Programmeur.
Gebruikersinterface voor een bewegingsmechanisme gemaakt in de programmeertaal assyst.

Competenties

Nederlands
Spreken: goed | Schrijven: goed

Interesses en hobby’s

Het maken van software voor computergames.

Computervaardigheden

In het bezit van het europees computerrijbewijs.
Ervaring met de talen: C#, C++, Progress, Pascal, asp.

Referenties

Referenties op aanvraag.

9-2008 tot 4-2011
Callcenteragent
Telefonisch service verlenen bij Transcom te Emmen betreffende tele2 (internet en bellen) producten.

8-2007 tot 4-2008
Medewerker klussendienst bij de gemeente Vlagtwedde.

8-2005 tot 2-2006
Programmeur bij het st Lucas ziekenhuis te Winschoten.

3-2003 tot 8-2005
Medewerker groenvoorziening bij de Wedeka te Ter Apel

1-2001 tot 5-2001
Onderhoudsprogrammeur bij Baas & Roost Advies BV te Utrecht.

10-1999 tot 10-2000
Programmeur bij Westlake Systems BV te Groningen