Personalia
- Leeftijd
- 55 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Vanaf juni 2012 tot juli 2015 ben ik als receptioniste/medewerkster secretariaat met veel inzet en plezier werkzaam geweest bij een groot, jong en dynamisch fysiotherapeutisch centrum.
Omdat er binnen deze organisatie helaas geen mogelijkheid was tot uitbreiding van mijn uren, en ik door een andere organisatie een soortgelijke functie aangeboden kreeg voor 32 uur of meer heb ik besloten mijn vaste aanstelling in te ruilen en de overstap te maken naar een 32-urige werkweek.
Helaas blijkt nu dat door verschuiving binnen de organisatie mijn contract niet verlengd kan worden, waardoor ik nu op zoek ben naar een andere geschikte en prettige werkomgeving.
Ik ben een spontane, sociale, gezellige, vriendelijke en gastvrije meid die flexibel en ambitieus is, van aanpakken weet en een ruime ervaring met mij meedraag. Ik ben erg handig in de omgang met computers en diverse systemen, en ook voor het maken van een PowerPoint presentatie en/of affiches draai ik mijn hand niet om.
Een van mijn ambitie is een opleiding ondersteuning fysiotherapeute/ergotherapeut te gaan volgen.
Mocht u op basis van deze korte voorstelling benieuwd zijn naar wat ik voor uw organisatie kan betekenen? Dan zie ik uw uitnodiging voor een gesprek met veel plezier tegemoet zodat ik mijn enthousiasme over een eventuele nieuwe baan verder aan u toe kan lichten.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Profielschets: Ik kan zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren.
Ik heb een positieve instelling, humor, betrokkenheid, ben meedenkend en beschik over
doorzettingsvermogen. Ik ben in staat om te komen met verbetervoorstellen en heb een
positief kritische opstelling en goede communicatieve vaardigheden.
Een prettige werksfeer is voor mij van belang.
Talen: Nederlands: goed Geschrift: goed
Engels : goed Geschrift: goed
Duits : goed Geschrift: redelijk
Computervaardigheden: Intramed, Acto, RostarFlex, I-Power, Asterisque, Vecozo, Medicore
Windows XP en 7, Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint)
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-06-2015 tot 01-12-2015 Pro Juventus centrum voor kind- en jeugdpsychiatrie - Secretaresse
Het ondersteunen van een multidisciplinair team. Verwerken van de binnenkomende post. Verzorgen en beheren van een toegankelijk informatiebestand waarin alle relevante cliëntgegevens, documenten, brieven, behandelplannen etc. zijn opgeslagen. Het aannemen van de telefoon en verantwoordelijk voor afhandeling hiervan, ontvangen en welkom heten van de cliënten, complex agendabeheer, regelen van vergaderingen/bijeenkomsten, uitgaande correspondentie en overige administratieve taken.
01-06-2012 – 01-07-2015 Fysiotherapeutisch Centrum Heerde - Receptioniste-telefoniste/administratief medewerkster
Het ontvangen van de patiënten, aannemen van de telefoon,
Inplannen van afspraken, scannen en verwerken van verwijzingen, aanmaken en verwerken van gegevens in het patiëntendossier, het verstrekken van informatie, uitwerken van verslagen, maken van PowerPoint presentaties, het ontwerpen en in elkaar zetten van een producten map, diverse overige administratieve werkzaamheden.
01-07-2006 – 01-09-2010 S-Rail bv Werkplekbeveiliging - Personeelsplanner/Staff medewerker
Verantwoordelijk voor het leveren van kwalitatief goede dienstverlening ten behoeve van de klanten.
Het inplannen en aansturen van veiligheidsfunctionarissen voor werkzaamheden in en rond het spoor.
Contact onderhouden met aanvragers en werkvoorbereiders m.b.t. de aard en grootte van het project.
Inplannen van medische en psychologische keuringen van werknemers Inplannen van opleidingen en trainingen met de daarbij behorende stages. Er voor zorgen dat de medewerkers voldoen aan de voor hun gestelde kwaliteitseisen. Het bijhouden van de veiligheidsdossiers van de veiligheidsfunctionarissen
Het opzetten van scholingstak voor opleiden en herinstructureren van veiligheidsfunctionarissen.
09-01-2006 – 01-05-2006 Groene Land Achmea – Medewerker callcenter klantenservice
Klantgericht oplossen van diverse vragen, oplossen van problemen
Van de klant of deze op de juiste plaats binnen de organisatie neerleggen. Opmaken van polissen van nieuwe verzekerden. Wijzigen en/of beëindigen van polissen. (Voorafgaand eerst de opleiding Zorgverzekeringswet via GLA voltooid)
2002 – 2004 Unica Installatietechniek – Assistent Service Coördinator/ Planner
Aansturen en inplannen van de service monteurs Inplannen van storing- en onderhoudswerkzaamheden
Telefonisch contact met klanten en ondernemers Diverse administratieve werkzaamheden
2000 – 2002 Diverse werkzaamheden via uitzendbureau
1995 – 1999 Slijterij De Brink – Assistent bedrijfsleidster
Zorgdragen van de inkoop en verkoop
Begeleiden van de parttime medewerkers
Kasopmaken en winkelwerkzaamheden
1985 – 1988 Rood Testhouse – Testoperator
Het testen en programmeren van micro-elektronica
Opleidingen
2014 – Klantgerichte telefoniste/ receptioniste
2014 - Reanimatie en AED
2013 - Reanimatie en AED
2011 – Snelcursus Eerste Hulp
2009 – cursus I-power
2006 – Cursus zorgverzekeringswet (via GLA)
2003 – Cursus Word en Excel
2001 – Heftruckcertificaat behaald
1996 – 1998 – Secretaresse (Scheidegger)
1990 – 1992 – Grafisch Lyceum te Zwolle
1988 – 1990 – LTS mechanisch te Apeldoorn (versnelde opleiding)
1980 – 1984 – LEAO (verkoop) te Zwolle
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Muziek, computeren, schilderen, fotografie en het bewerken van digitale foto's (hobbymatig), wandelen, theater bezoek, dagjes weg.