Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Joyce van Seggelen

Joyce van Seggelen

Personalia

Leeftijd
49 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Ik ben positief en creatief. Het vinden van oplossingen is één van mijn sterke kanten.
Ik ben leergierig en nieuwsgierig. Ik sta open voor nieuwe ideeën en sla nieuwe kennis snel op.
Op management niveau heb ik een groot aandeel geleverd aan beleid en kwaliteit.
Mijn passie is mensen trainen en ze in te zetten op hun kwaliteiten. Ik vind het prachtig om mensen in hun kracht te zien werken.
Het werken aan zowel klanttevredenheid als de tevredenheid van het personeel, dat is waar ik sterk in ben. Ik ben een meevoelend persoon en kan me makkelijk inleven in een ander. Ook heb ik er geen moeite mee op het niveau van mijn gesprekspartner een conversatie aan te gaan.
Het coachen van mensen is mijn passie, ik kan mensen in duidelijke taal iets uitleggen en leren.
Ik ben communicatief sterk, ik deins niet snel terug voor ingewikkelde kwesties of problemen.
Ik ben sportief en actief. Ik vul mijn tijd graag met fietsen, hardlopen en skaten.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • salesmanager
Sector(en):
  • Overheid
Carrièreniveau:
  • Leidinggevend
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

01/01/2010 tot 01/03/2014: Manager
Vanaf maart 2011 bij SKS Alles Kids, vanaf januari 2010 tot 1 maart 2011 bij KindeRdam

- Coachen, begeleiden en het volgen van pedagogisch medewerkers in het uitvoeren van hun taken. Hier is een actief beoordelingssysteem en ontwikkelproces een groot onderdeel van.
- De klant tevreden houden en maken door te signaleren en te handelen daar waar nodig is.
- Beleidsmatig denken en handelen, door het ontwikkelen van nieuw beleid en het implementeren hiervan.
- Een actieve houding naar de klant en het personeel, dit uit zich door aanwezig te zijn op de werkvloer op de momenten waar dit nodig is.
- In kunnen schatten wanneer zakelijk contact gewenst is of sociaal contact bij zowel de klant als de medewerkers.
- Een goed contact ontwikkelen en behouden met de sociale kaart van de omgeving.
- Het maken van doelstellingen gericht op ontwikkeling op bestaande kwesties en ontwikkeling van nieuwe doelen.
- In de rol van manager kunnen handelen en communiceren tussen de directie en de werkvloer.



01/01/2013 tot 01/03/2014: Lid ondernemingsraad SKS Alles Kids


01/09/2008 tot 01/01/2010: Assistent manager
KindeRdam Rotterdam

Coachen en begeleiden van Pedagogisch Medewerkers in het uitvoeren van hun taken.
• Oudercontact opbouwen en behouden.
• Pm’ers bewust maken, stimuleren en ondersteunen in het uitvoeren van pedagogisch beleid.
• Roosters invullen en invoeren.
• Natuurlijk leiderschap.
• Beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken houden en schriftelijk vastleggen.
• Dossiers bijhouden zowel van kinderen als pm’ers.
• Signaleren op de werkvloer en hierin actie ondernemen.
• Flexibel en ad hoc werken.
• Open en sociale houding met een scherpe blik.



01/07/1996 tot 01/02/2009: Persoonlijk begeleidster/supportmedewerkster

Pameijer Rotterdam, Stichting Vizier Oss / Grave, Verschillende stichtingen in de regio Nijmegen

Begeleiden van cliënten met een verstandelijke of meervoudige beperking binnen de woonvoorziening .
• Cliënten verzorgen en begeleiden in hun ADL.
• Ouders op de hoogte houden hoe het met hun kind gaat binnen de woonvoorziening
• POP en begeleidingsplannen schrijven van cliënten en bijhouden.
• Ondersteunen van collega’s.
• Praktijk begeleiding van stagiaires.
• Communicatie met school / dagopvang van de cliënten.
• Het creëren van een goede leefomgeving waarin cliënten zich prettig voelen en zich kunnen ontwikkelen.
• Cliënten helpen hun zelfstandigheid te vergroten.
• Invullen van vakantie en vrije tijd.

Opleidingen

1995 HBO SPH
1992 – 1995 MDGO AW
1988 - 1992 MAVO
Management development training 2012-2013 (SKS Alles Kids)
Cursus “Signaleren… Wat nu?” voor managers 2011 (GGD gemeente Rotterdam)
Training ondernemingsraad (OR) 2013
VVersterk managementmodules 2012 (JSO)
Professioneel coachen 2010-2011(coaching academy Naarden)
Ben ik in beeld 2011 (VVE programma)
Geef Me De Vijf 2006-2007(cursus by Colette de Bruin)

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Fotografie, www.jovasfotografie.nl en www.geboortefotograaf-jovas.nl
Fietsen
Inline skaten

Werkgebied

  • Spijkenisse 100km
Talentcard®