

Olivia Wong Tham Soeng
Professionele allround Spin in het web / Marketing Operations & Office Manager
Personalia
- Leeftijd
- 61 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Rustig, energiek, flexibel, behulpzaam, accuraat (oog voor details), harde werker, geen 9/5 mentaliteit, zelfstandig/teamverband.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
1998 – 2013
Marketing Operations & Office Manager
Bij: Deutsche Bank (tot 1-12-2012 IFN Finance); produkt: Asset Based Finance (ABF)
Taken:
Management ondersteuning
- het opleveren van management- en salesrapportages/dashboards, marktanalyses;
- het assisteren en ondersteunen op strategisch niveau, o.a. bij het opstellen van de marketing- en communicatiejaarplannen/campagnetrajecten;
- het verzorgen van mailings, DM-acties, nieuwsbrieven en presentaties.
- het bewaken van de huisstijl, controleren/redigeren van drukproeven, deelnemen aan communicatieprojecten;
- budgetbeheer en -bewaking: controle & verwerking van orders en facturen, het bewaken van het marketingbudget en structurele rapportage aan de directie.
Office Management
- beheer/bewaken afdelingsagenda (5 personen);
- ondersteunende rol t.b.v. het management team;
- notuleren van diverse overleggen;
- voorbereiden wekelijkse teamoverleg;
- boeken van reizen;
- zakelijke correspondentie Nederlands & Engels
Marketing werkzaamheden
- klanttevredenheidsonderzoeken: selecteren doelgroep, bestandsbewerkingen toepassen, procesbewaking;
- internet- en intranetbeheer: mede verantwoordelijk voor de content van zowel de interne als de externe site van Deutsche Bank ABF.
Events
- het organiseren en begeleiden van bijeenkomsten, evenementen (nationaal en internationaal) zoals beurzen en relatiemanagement incentives;
- organisatie van incentives voor accountmanagers bij behalen van verkoopdoelstelling (o.a. tweedaagse trip naar Keulen, Edinburgh en Sevilla, SAIL Amsterdam, Night of the Proms, Week v/d Ondernemer);
- tweedaagse reis naar Parijs georganiseerd voor 160 medewerkers in samenwerking met extern bureau i.v.m. 50-jarige bestaan IFN Finance (2012).
Diversen
- formuleren en bewaken van de huisstijl in alle uitingen;
- beheer en inkoop relatiegeschenken;
- contacten met interne (afdelingen, collega’s) en externe partijen (vormgevers, leveranciers, fotografen, reclamebureaus, tekstschrijvers etc.);
- functioneel aansturen van facilitaire zaken voor wat betreft mailings.
1998 - 1998: Robeco
• Telemarketeer (acquisitie)
1998: McDermott, Rotterdam
• Het bewaken van de financiële procedure v.w.b. betalingen van en naar moederbedrijf in Engeland. Communicatie uitsluitend in het Engels.
1990 - 1997 ABN AMRO Bank, IFN Finance (100% dochtermaatschappij ABN AMRO Bank).
• Administratief Medewerkster, Commerciële Ondersteuning, Secretaresse Managementteam.
1989 - 1990 Unique Uitzendbureau
• diverse functies via uitzendbureau
1982 - 1989): BGVS (Bedrijf Geneesmiddelen Voorziening Suriname v/h Pharmaceutische Dienst)
• Directiesecretaresse
Opleidingen
1981 MAVO
1981-1982 HAVO
1982 Type diploma
1988 Bedrijfstypist diploma
1988 Boekhouden diploma
1988 Loonadministratie diploma
1988 Steno Engels, Schoevers diploma
1988 Steno Nederlands 120 lpm, Schoevers diploma
1988 Kantoorstenograaf Nederlands 165 lpm, Schoevers diploma
1988 Assistent bedrijfsleider diploma
1988 Notuleren, Schoevers diploma
1989 Directiesecretaresse, Schoevers diploma
1997 Bedrijfscorrespondentie Nederlands Schoevers diploma
2001 Marketing Oriëntatie ISBW diploma
Computertypen & tekstverwerking (basis + gevorderden)
MS powerpoint (basis + gevorderden)
MS Access (basis & gevorderden)
Databasebeheer
MS Excell
Persoonlijke vorming & presentatie
Microsoft Word voor Windows (basis + gevorderden)
Effectieve gesprekstechnieken
Informatica (Windows/Excel/Powerpoint) (gevorderden)
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Lezen, reizen, koken, wandelen.
Werkgebied


