Personalia
- Leeftijd
- 45 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Gedreven en enthousiaste werknemer, zeer gedreven in het onderhouden van contacten met relaties, administratief sterk aangelegd, representatief en stressbestending, sociaal, collegiaal, en leergierig.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2011-2014 Randstad Payroll Amsterdam
Assistent commercieel binnendienst
• Postverwerking: ophalen van de post, de post sorteren en bij de juiste afdeling afleveren.
• Telefonisch contact met opdrachtgevers: het advies geven over de producten van Randstad Payroll, vragen beantwoorden die betrekking hebben op de werknemers.
• E-mail verkeer: het beantwoorden van vragen van de opdrachtgevers die betrekking hebben over de producten van Randstad Payroll en over de werknemers.
• Administratieve werkzaamheden: overzichten maken met opgebouwde vakantie uren, PO verwerking in het systeem zodat de betalingen van de medewerkers goed verloopt, VOG aanvragen voor werknemers, Limosa aanvragen voor medewerkers die in België gaan werken, A1 verklaringen aanvragen voor medewerkers die in het buitenland gaan werken, rapportages draaien voor opdrachtgevers. Uren verwerking van de medewerkers, uren corrigeren en nog diverse uitzoek klusjes.
• Afdeling MKB: klantgegevens verwerken in Salesforce, afspraken inplannen voor de account adviseurs in Salesforce, dubbele accounts verwijderen of samenvoegen.
2007-2011 ROC Flevoland Almere
Front-Office medewerkster
• Ontvangen van klanten en studenten.
• Klanten en studenten telefonisch te woord staan en door verbinden.
• Administratief werk: verhuur van kluisjes, aanvraag studenten pas, verkoop van boeken, kas beheer. Het boeken van catering en ziekte verzuim registratie van studenten.
2001-2007 DM-Interface Almere
Data Entry
• Het invoeren van klant gegevens voor verschillende bedrijven zoals Yves Rocher, Mercedes Benz.
• Proteq: het invoeren van declaraties van huisdieren, polissen maken voor woon, reis, inboedel of autoverzekeringen.
2000-2001 Keegstra Financieel Adviesgroep Almere
Telefoniste/Receptioniste
• Klanten ontvangen.
• Telefoon beantwoorden en door verbinden.
• Afspraken inplannen voor de adviseurs.
• Postverwerking.
1999-2000 Boresca Holding Amsterdam
Telefoniste/Receptioniste
• Klanten ontvangen.
• Telefoon beantwoorden en door verbinden.
• Verwerking van kassa bonnetjes. Controleren of de kas klopt met wat er verkocht is.
• Postverwerking.
Opleidingen
2009-2010 Stichting Buitenschools administratief onderwijs Amersfoort
• Secretaresse MBO 4 met succes afgerond.
1992-1997 OSG de Meergronden Almere
• Administratie VMBO/Mavo. Diploma behaald op Mavo niveau.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Trainen met mijn honden op gehoorzaamheid.
1 keer per week karate training.
Werkgebied