Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Ritske van Ravels

Ritske van Ravels

Servicedeskmedewerker

Personalia

Leeftijd
40 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • AM - Brommer en scooter

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Wegens economische omstandigheden heb ik op dit moment geen werk. Ik ben op zoek naar een functie in de ICT waarin ik mijzelf kan ontwikkelen en die mij vastigheid kan bieden.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Klantgericht, communicatief vaardig, flexibel, analytisch vermogen, out-of-the-box denken, teamplayer, assertief.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • programmeur internet
Sector(en):
  • Marketing & Communicatie
Carrièreniveau:
  • Beperkt ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Per direct

Werkervaring

2013 – 2015 Parkingware B.V.
Functie: Fieldservice Engineer
Werkzaamheden:
Volledige verantwoordelijkheid over de support- en RMA afdeling voor kentekenherkenningssystemen. Eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, klachten en wijzigingen over de geleverde systemen. Terugkoppeling naar afdeling ontwikkeling over bugs en veelvoorkomende incidenten. Werkzaamheden vinden zowel remote als bij de klant op locatie plaats.
Methodieken en software: Windows Server 2012, Windows 7, SQL2008/2012, Microsoft Message Queue, Topdesk, Mamut, Mantis.

2012 –

Opleidingen

MBO Servicedeskmedewerker ICT aan Alfa College te Groningen, diploma behaald.

ITIL Foundations
Prince2 Practitioner
VCA Basis
Siemens Hipath 3000
MCP Windows XP 70-270

Pending: MCSA Windows 7, Windows Server 2012

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Voetbal, Techniek, Geografie

Werkgebied

  • Groningen 50km
Talentcard®