Personalia
- Leeftijd
- 43 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
TALENKENNIS
• Nederlands
• Engels
• Duits
COMPUTERKENNIS
• Windows div.
• Office Pakket div.
• CRM, Visual FoxPro, Adobe Pro, Photoshop, MapInfo
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Februari 2002 - Mei 2015
Bedrijf: Netwerk VSP B.V. te Utrecht
• Functie: Medewerker Marktmanagement
• Tijdspad: april 2011 – mei 2015.
• Werkzaamheden: Optimaliseren verspreidplannen d.m.v. doelgroep segmentatie, analyses en advies. Mail Monitor Online & Folder Effectiviteit onderzoeken begeleiden i.s.m. externe onderzoeksbureaus.
• Functie: Medewerker Verkoop Binnendienst
• Tijdspad: januari 2009 - maart 2011.
• Werkzaamheden: Relatiebeheer, prospecteren, samenwerking met Verkoop Buitendienst & orderbegeleiding, offertes/overeenkomsten opstellen.
• Functie: Klachtencoördinator
• Tijdspad: januari 2003 - augustus 2004 als parttimer, daarna fulltime tot december 2008.
• Werkzaamheden: Klachtbeantwoording richting debiteur telefonisch, per brief of per e-mail. Klachtstroom analyseren, klanttevredenheid hoog houden.
• Functie : Parttime Receptionist / Telefonist in 2002
• Werkzaamheden: Telefoon beantwoorden, post verwerken, klanten verwelkomen, voorraadbeheer kantoorartikelen.
Juni 2001 - Oktober 2005
Bedrijf: Restaurant Panos de Griek te Wijk bij Duurstede
• Functie : Parttime ober
• Werkzaamheden: Serveren, barwerkzaamheden, desserts verzorgen, klantenbinding.
Opleidingen
2002 - 2004
School: Hogeschool van Utrecht
• Opleiding: Bedrijfskundige Informatica
• Certificaten behaald: Jaar 1,2 en 3.
1998 - 2002
School: Abstede te Utrecht
• Opleiding: Systeembeheerder MKB niveau 4
• Diploma: Ja
1994 - 1998
School: Revius Lyceum te Wijk bij Duurstede
• Opleiding: MAVO – niveau D
• Diploma: Ja (gemiddeld cijfer 8)
• Vakken: Biologie, Economie, Engels, Natuurkunde, Nederlands, Scheikunde, Wiskunde.
Meer over mij
Werkgebied