Sinds maart van dit jaar ben ik werkzoekende, na bijna 2 jaar bij een groot automobielbedrijf gewerkt te hebben (wat tijdelijk was ) ben ik op dit moment weer beschikbaar als, commercieel binnendienst medewerker new business voor de zakelijke markt.

Na bijna 2 maanden zonder werk, hoop ik weer snel een leuke baan te vinden, qua richting of bedrijf maakt het voor mijn functie niet uit,en heb daardoor ook geen voorkeur. Vanwege mijn ervaring en een zeer goede product inleving,kan ik snel product kennis in mij op nemen.

Ik kan mij zelf omschrijven als een leergierig persoon met een grote interesse in de wereld om mij heen. In mijn werk ligt de focus op ontwikkeling, kwaliteit en klanttevredenheid. Kan snel schakelen, denk oplossingsgericht en vindt het belangrijk om samen met mijn collega's van gedachten te wisselen om gezamenlijk het bedrijf naar een hoger niveau te brengen.

Profiel
Ik kan mij zelf omschrijven als een leergierig persoon met een grote interesse in de wereld om mij heen. In mijn werk ligt de focus op ontwikkeling, kwaliteit en klanttevredenheid.


Competenties
Analytisch, proactief, resultaat en oplossingsgericht, organisatorisch en planmatig sterk, communicatief vaardig.

2013- 2015 Inside Sales Executive - E-Commerce - New Business
Martin Schilder Automobielbedrijf in Alkmaar

Taken::
• Structurele marktbewerking sales en service. Focus op acquisitie, retentie en het genereren van nieuwe prospect

• Fleet sales; New business , afspraken genereren account managers, agenda beheer
• Centrale werkplaats planning
• Centrale lead opvolging
• Centrale telefonie / Customer service

2011-2012 Receptioniste / telefoniste / administratief medewerkster
Jongert Yachts in Wieringerwerf

• Centrale telefonie ( intern – extern )
• Vergaderzalen klaarzetten, vergaderingen voorbereiden
• Ontvangen internationale klanten
• Lunches en hotel boekingen verzorgen
• Invoeren urenregistratie , office management

2010-2011 Intern marketing en sales E-Commerce New Business B2B
The Patient Safety Company in Alkmaar

• Agenda beheer van de Account managers
• Afspraken genereren voor de Account managers
• Centrale lead opvolging
• Structurele marktbewerking
• Centrale verkoop, software patiëntveiligheid
• Aanleggen/ beheren klant dossiers

2009-2010 Tele marketeer B2B
Prof Marketing in Leeuwarden
• Structurele marktbewerking sales, door middel van ; Up-sell, cross-sell, win-back
• Telefonische verkoop voor verschillende opdrachtgevers o.a., Ohra verzekeringen, ( afsluiten verschillende verzekeringen ) Securitas beveiliging ( afspraken genereren voor account managers)
• Renault, ( afspraken genereren voor account managers )

2008-2009 Tele marketeer B2B
Creative Industries in Leeuwarden

• Structurele marktbewerking sales, door middel van ; Up-sell, cross-sell, win-back. Focus op acquisitie en retentive.
• Customer Service
• Training “on the job,” voor het behalen van de commerciële doelstellingen voor diverse projecten.

2008-2008 Commercieel Medewerker Binnendienst ING
ING Bank in Leeuwarden
• Customer Service ; klant advies geven met betrekking op, sparen, beleggen en verzekeringen.
• Afhandelen van aanvragen bankpassen

2006-2008 Coach/ Call Sales Executive! bij Cendris B2B
Cendris Customer Contact in Leeuwarden

Outbound;
Training “on the job,” voor het behalen van de commerciële doelstellingen voor diverse opdrachten
• Telefonische verkoop voor verschillende opdrachtgevers o.a. Nuon B2B, Tele2, Lotto, T- mobile B2B, Hunkemöller etc.
• Coaching (training on a job ) t.b.v. het behalen van de commerciële doelstellingen

Inbound;
Ik gaf leiding aan een team van 10 agentes die klantgericht en op basis van relevantie alle inbound en outbound contacten uitvoerden voor diverse projecten
• Customer Service
• Centrale Lead Opvolging
• After Sales

Lezen, politiek, muziek, musicals en tuinieren