Katja van Enk
Projectmanager, projectmedewerker, webmaster, ontwikkeling, helpdesk
Personalia
- Leeftijd
- 48 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik heb 15 jaar werkervaring in de reisbranche in leidinggevende functies als Officemanager, Callcenter manager en Manager Internet.
De laatste jaren ben ik verantwoordelijk geweest voor de online reizenverkoop van vx.nl en reisxperts.nl. Daarnaast heb ik diverse b2b en b2c projecten uitgevoerd voor online en onze filialen.
In deze functies heb ik websites (door)ontwikkeld, geoptimaliseerd en in de markt gezet. Ik heb hiervoor gewerkt met diverse leveranciers en online marketingbureaus.
Volgende stap:
Ik werk graag in een functie waarin ik breed inzetbaar ben, een spin in het web kan zijn en waarbij ik een coördinerende rol kan spelen in de ontwikkeling van websites/applicaties of andersoortige projecten.
Mijn voorkeur gaat uit naar charitatieve organisaties, de reisbranche, hospitality of events, maar voor mij nog belangrijker is een goede samenwerking in een team dat met elkaar vol enthousiasme en gedrevenheid haar doelen wil nastreven.
Mijn persoonlijke eigenschappen:
Positieve instelling, verantwoordelijk, teamspeler, generalist, punctueel, leergierig en een harde werker
Mijn interesses zijn:
- Reizen
- Paarden
- Sport
- Vrijwilligerswerk kinderboerderij
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
- Positieve instelling
- Verantwoordelijk
- Teamspeler
- Generalist
- Punctueel
- Leergierig
- Harde werker
Mijn huidige situatie
Werkervaring
September 2013 – heden
VakantieXperts (reisbureauketen van 250 filialen) Kampen
Projectmanager ReisXperts
In deze functie was ik verantwoordelijk voor:
- Het vergroten van het succes van www.reisXperts.nl
- De doorontwikkeling en online marketing van deze site
- Aansturing van leveranciers
- Aansturing team redactie, e commerce, product, retail
- Budgetbewaking
Augustus 2011 – september 2013
VakantieXperts (reisbureauketen van 250 filialen) Kampen
Manager ontwikkeling
In deze functie was ik verantwoordelijk voor:
- De (door)ontwikkeling van websites, het verkoopsysteem, het intranet en verschillende cms‘en.
- Diverse projecten (van aansturing tot realisatie) t.b.v. B2B en B2C systemen.
Juni 2008 - augustus 2011
VakantieXperts (reisbureauketen van 150 filialen) Kampen
Manager internet
In deze functie was ik verantwoordelijk voor:
- De online verkoop van vx.nl
- Ontwikkeling, aansturing en op de markt brengen van het concept Reisspecialist.nl
- Dagelijkse leiding aan team (10 personen) van product, redactie en online marketeers
- Verzorgen van management rapportages
- Aansturing van leveranciers
- Budgetbewaking
Mei 2004 – 2008
Vertrekpunt B.V. (reisbureauketen van 28 filialen) Kampen
Diverse functies en verantwoordelijkheden op het hoofdkantoor in Kampen waaronder:
- Verantwoordelijk voor ontwikkeling touroperator product Kiktravel
- Ontwikkeling en management afdeling call center en internet (6 medewerkers)
- Coördinator internet en online marketing
- Ondersteuning aan Groups & Incentives
Werkzaamheden touroperating: ontwikkelen van reizen i.s.m. buitenlandse touroperators, calculeren, werkprocessen uiteenzetten
Werkzaamheden internet: o.a. de ontwikkeling, het beheer en de optimalisatie van de websites (www.vertrekpunt.nl, www.kiktravel.nl www.reisspecialist.nl ), tot stand brengen en analyseren van management rapportages, schrijven van wervende teksten, ontwikkeling en beheer kwaliteitshandboeken in intranet.
Werkzaamheden online marketing: o.a.: versturen van commerciële e-mailings, organiseren van adwordcampagnes/affiliateprogramma’s, verbeteren van ranking/linkpopulariteit, wervingsacties.
Werkzaamheden Groups & Incentives: o.a. het uitzetten en ontwikkelen van incentives en groepsreizen voor diverse zakelijke partijen. Het begeleiden van groepsreizen.
September 1999 - mei 2004
Vertrekpunt B.V. (reisbureau keten van 28 filialen)
- Vestigingsmanager (7 medewerkers) Dronten
- Vestigingsmanager (12 medewerkers) Kampen
- Directieassistente (tijdelijk) hoofdkantoor Kampen
- Marketingcoördinator (tijdelijk) hoofdkantoor Kampen
Werkzaamheden vestigingsmanager: o.a. verhogen van omzet en inspelen op verkoopkansen in het verzorgingsgebied, reisadvisering, dagelijkse leiding aan team.
Werkzaamheden directie assistente: o.a. agendabeheer, mailingen, p&o activiteiten, notuleren, formele correspondentie.
Werkzaamheden marketing coördinator: o.a. organisatie van sponsoring en reclame uitingen (via etalages en media).
Februari 1999 - juli 1999
Afstudeerstage bij het Renaissance Amsterdam Hotel Amsterdam
Frontdesk medewerker
September 1997 - januari 1998
Stage bij Thomas Cook, Colors of Asia Bali, Indonesië
Plaatsvervangend executive assistant
Opleidingen
Opleidingen (diploma's behaald):
- NHTV (uitgaan toerisme)
- Educational Institute (American Hotel & Motel Association)
- SEPR 1 en 2
- NIMA A
- VWO
Cursussen:
- Online marketing
- Management
- Sales
- Cliëntenservice
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
- Reizen
- Paarden
- Sport
- Vrijwilligerswerk kinderboerderij