Personalia
- Leeftijd
- 48 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik wil werken.
Ik ben op zoek naar banen die aansluiten op mijn opleiding, ervaring en interesse, maar ik wil alles aanpakken.
Ik ben proactief, bereid te leren en mezelf te ontwikkelen en ontplooien.
Ook ben ik flexibel, beried om te reizen, maar ook om te verhuizen.
In een gesprek met u ben ik bereid een en ander toe te lichten.
Mijn CV:
Opleiding:
Sept1996 – Aug 2000 HEO Management, Economie en Recht met afstudeerrichting Bestuurskunde Overheidsmanagement te ‘s Hertogenbosch.
Diploma behaald op 31 augustus 2000.
Werkervaring
Januari – Mrt Belasting Samenwerking Oost Brabant in Oss (via Randstad)
Administratief Medewerkster Frontoffice
Het telefonisch, per post en per mail geven van advies en afhandelen van vragen over aanslagen gemeentelijke belastingen Boekel, Deurne, Landerd, Oss, Uden en Veghel; en Waterschap Aa en Maas
Nov 2013 – Jan 2014 ING Bank in Arnhem Velperpoort (via Studentenwerk)
Werkvoorbereider / administratief medewerker data entry
Het invoeren en controleren van Zakelijke B2B machtigingen Doorlopende incasso SEPA
Versturen van bevestigingsbrieven aan klant (niet-incassant)
Mei 2012 – Aug 2012 Gemeente Rheden in De Steeg (via Tempo-Team)
Assistent Medewerker WOZ
Het afhandelen van bezwaren door het advies van de
gemeentelijke taxateur (conclusies grieven) per brief aan de burgers kenbaar maken
Notuleren bij hoorzittingen
Feb 2012 – Aug 2013 Post NL in Wijchen
Voorbereider
1. Post ingooien, zetten en in tassen doen
2. Sorteren post op volledigheid en juistheid naam, adres en postcode, rekeninghoudend met verhuizing, overlijden, faillissement, onder curatele stelling, bewindvoering en dergelijke
Nov 2007 – Dec 2010 GeoTax Vastgoed Informatie B.V. in Geldermalsen
Vastgoedmedewerker bij en voor gemeenten
Bezwaren ontgrieven, uitspraken WOZ maken en brieven versturen
Opbouwen referentiebestand BAG en ondersteunen bij invoering
Gebruik Word, Excel en diverse BAG-applicaties (automatisering) bij alle voorkomende BAG-werkzaamheden
Beoordeling panden en verblijfsobjecten
Algemene BAG-mutaties
Juni 2007–Sept 2007 Rabobank Rijk van Nijmegen in Nijmegen ( via Randstad)
Medewerker LAC/KredietBeheer Financieren Particulieren
Verwerken van overboekingen en doorvoering van correcties
Administratieve ondersteuning aan de commercieel medewerkers en adviseurs plus het beheer van dossiers
Mrt 2007 – Mei 2007 Involon in Wijchen ( via Dactylo)
Adviseur incasso met betrekking tot de kwijtscheldingen
Aanvraagformulieren kwijtscheldingen Waterschap Friesland invullen en administratief vastleggen in Interne computersysteem.
Feb 2007 – Mrt 2007 Rabobank Rijk van Nijmegen in Malden (via Randstad)
Projectmedewerker (administratief medewerker bank)
Controleren rekeningnummers
Verwijderen dubbele “crabnummers”
Vastleggen correcte “crabnummers” in digitale dossiers in Siebel
Wijzigingen doorvoeren
Aug 2006 – Dec 2006 Achmea Woonfonds Hypotheken in ’s-Hertogenbosch
(via Vedior)
Medewerker Akte en uitbetalen (administratief medewerker)
Het verrichten van voorbereidende werkzaamheden ten behoeve van het laten passeren van hypotheekakten
Het uitbetalen van de hypotheekgelden en het beheren en uitbetalen van het bouwdepot
Telefonisch contact met notarissen om ze te verzoeken om tijdige toezending van
De afrekening en het rekeningnummer waarop per passeerdatum de gelden dienen te worden overgemaakt
Vastleggen en verwerken correcte rekeningnummers, passeerdata, afrekeningen in geldbedragen en overige gegevens in de diverse interne systemen plus alle aanverwante administratieve bezigheden in deze.
Feb 2006 – Aug 2006 Thremen
Junior projectmedewerker voor 40 uur per week
Ter voorbereiding op een complete digitalisering van alle klantdossiers in projectvorm archieven en klantdossiers opschonen, ordenen en herinrichten/scannen, digitaliseren en archiveren dossiers
Als beoordelaar aan de hand van het overzicht onvolledigheden en/of onjuistheden met betrekking tot de gegevens in de computersystemen signaleren
Onderzoeken of gegevens op het overzicht overeenstemmen met de gegevens uit het dossier
Het verwerken van klantdossiers die betrekking hebben op CPS Leningen en CPS Zekerheden
Nov 2005 – Feb 2006 Rabobank Maas en Waal in Druten (via Randstad)
Financieel-administratief medewerker
Ter voorbereiding op een complete digitalisering van alle klantdossiers in projectvorm archieven en klantdossiers opschonen, ordenen en herinrichten
Als beoordelaar aan de hand van het overzicht onvolledigheden en/of onjuistheden met betrekking tot de gegevens in de computersystemen signaleren
Onderzoeken of gegevens op het overzicht overeenstemmen met de gegevens uit het dossier
Okt 2005- Nov 2005 Gemeente Nijmegen in Nijmegen (via Randstad)
Medewerker Debiteuren/Invordering
Brieven versturen naar de zakelijke klanten en (kleine) zelfstandige ondernemers met een termijn voor de betaling van openstaande gemeentelijke belastingschulden die bijna verjaard zijn
Telefonisch contact met de zakelijke klanten en zelfstandige ondernemers als zij niet gereageerd of betaald hadden
Bijhouden in het interne systeem wie wat wanneer betaald heeft en administratief en digitaal vastleggen
Indien noodzakelijk aantal betalingstermijnen afspreken en bij- houden wie wat betaald heeft
Indien betalingstermijnen verstreken en/of niet nagekomen zijn telefonisch contact met de klant opnemen en naar een oplossing zoeken
Okt 2004- Juli 2005 Cannock Chase Public in Druten (via Randstad) Junior allrounder afdeling Bijzondere invordering
Verwerken van verhuizingen
Begin 2005 heb ik bovendien via Cannock Chase deelgenomen aan de Basiscursus Invordering – Belastingdeurwaarderij (BIB) van de Bestuursacademie Nijmegen (BAN) en in maart 2005 het
deelcertificaat behaald
Jan 2004- Sept 2004 Cannock Chase Public in Druten (via Randstad)
Medewerker administratieve invordering afdeling Massaal
Op het gebied van de incasso met betrekking tot de deurwaarderij
(dwangbevelen en beslagleggingen) met als dagelijkse hoofdtaken:
Het archiveren (het op postcode leggen van dwangbevelen en beslagleggingen)
Het soepel verwerken van de interne post
Dec 2002 – Nov 2003 Gemeente Grave
Voorbereiden handhavingszaken (legalisatievraagstuk en de interpertatie van de voorschriften)
Administratief-juridische werkzaamheden verrichten
Adviseren over en verhuren en verkopen groenstroken waarop particulieren eventueel kunnen en mogen bouwen met een vergunning
Klachten behandelen en informatie verstrekken
Gegevens en situaties begrijpen en doorzien, problemen oplossen en ideeën ontwikkelen
Oplossingen, beslissingen en initiatieven nemen en meedenken
Sept 2001- Dec 2002 Zorgverzekeraar VGZ in Nijmegen
Administratief medewerker Klant Contact Centrum / Callcentrum
Telefonische klantcontacten (eerste aanspreekpunt)
Polissen, voorwaarden en diverse (aanvraag)formulieren aan de klant versturen
Mrt 2001 - Sept 2001 De Klok Logistics (DKL) in Nijmegen
Administratief medewerker
Telefonische contacten met klanten en leveranciers over (klachten) leveringen
Telefonische orderverwerking van leveranciers
Dec 2000 – Mrt 2001 UPC Chello in Nijmegen (via Start)
Medewerker data-entry
Klantenkaart verwerking voor aanvraag nieuw contract internetverbinding Chello
Verwerken ingevulde en retour gezonden aanvragenvan (nieuwe en opgezegde) contracten voor Chello
Inplannen afspraken monteurs
Automatiseringsvaardigheden
Computerervaring
Afas, AS400, Navision, Word, Excel, e-mail en internet, Microsoft Access, Vicrea (BAG), diverse gemeentelijke systemen, PowerPoint, Cyclorama’s, diverse GIS-applicaties zoals MapInfo; en SAP (enige ervaring).
Taalbeheersing
Nederlands: prima / vloeiend in woord en geschrift (moedertaal)
Engels: goed in woord en geschrift
Duits: goed in woord en geschrift
Nevenactiviteiten
Hobby´s: golfen, lezen, puzzelen, fitness en cardio
Cursussen: Via het NHA thuisstudie Wet Financieel Toezicht - Basisdeskundigheid Financiële Dienstverlening (Wft Basis) gevolgd.
Basiscursus Invordering – Belastingdeurwaarderij (BIB) via de
Bestuurs Academie Nijmegen (BAN). Deelcertificaat behaald in
maart 2005.
Schriftelijke cursus Europees Computerrijbewijs.
Diploma behaald in maart 2007.
Schriftelijke Communicatie Nederlands via de Stichting Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens Amersfoort.
Associatiediploma-praktijkdiploma behaald op 10 juli 2004.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Meer over mij
Werkgebied