Frank van Dijk is een ervaren, enthousiaste en flexibele account manager binnen de ICT markt. Hij krijgt veel energie van het ontwikkelen van new business en hij werkt hierbij graag met een enthousiast team om maximale resultaten te realiseren. Frank is optimistisch ingesteld, een netwerker, gedreven, komt betrouwbaar over, beschikt over een goede dosis humor en zal, waar mogelijk, altijd bereid zijn om collega’s te helpen hun doelen te bereiken.

• Eerst luisteren, dan handelen
• Resultaatgericht
• Gedreven, wil om te winnen
• Relatiebouwer
• Overtuigingskracht
• Sociaal
• Humor
• Stressbestendig
• Team player en motivator
• Praktisch ingesteld

Mei 2012 - Heden: KPN Consulting
Functie: Corporate Account Manager
Binnen KPN consulting, het ICT bedrijf van KPN, ben ik als solution sales werkzaam binnen de marktunit Industry. Ik ben verantwoordelijk de omzet en marge bij een aantal bestaande enterprise accounts maar richt me vooral op het binnenhalen en ontwikkelen van nieuwe grotere klanten. Ik verkoop solutions op o.a. de volgende gebieden: Cloud & Hosting, Workspace & Infrastructure ( incl. virtualisatie), Business & Unified Communications, Security en op het gebied van complexe IT vraagstukken. Mijn sales activiteiten omvatten de cycles van advies tot aan de implementatie en ondersteuning bij de (her)inrichting van de ICT-omgeving van de grotere organisaties in Nederland.
De salestrajecten kenmerken zich doorgaans door een hoge mate van complexiteit en vereisen kennis op de gebieden (ICT)technologie, bedrijfsprocessen en mensen.

Oktober 2006 – Mei 2012: Software Connection B.V.
Functie: Sales & Marketing Manager
SC is gespecialiseerd in hoogwaardige Unified Communications oplossingen met een sterke focus op “Het Nieuwe Werken”, op basis van Microsoft technologie, de veilige inzet van mobile devices, Social Media en Cloud Computing. Binnen Software Connection ben ik verantwoordelijk voor de sales en marketing. Het verkoopproces kenmerkt zich hier door consultative selling. Mijn rol vertaalt zich in, new business development, account management, het opstellen en de realisering van de begroting, het aansturen van de pre-sales consultants, het genereren van new business, borgen van klantbehoud, het opzetten, onderhouden en uitbouwen van de relaties met leveranciers. Ik ben, naast sales, ook verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van het marketingplan. Enkele onderdelen hierbij zijn: het selecteren van en de samenwerking aangaan met telemarketing bureaus, het organiseren van seminars, fundraising bij leveranciers, het redigeren van nieuwsbrieven en het actualiseren van en verkopen via de corporate website.

Oktober 2005 – oktober 2006: Demon Internet, (overgenomen door KPN in oktober 2006)
Functie: Manager Sales, Marketing en Product Development bij Internet Service Provider Demon.
Verantwoordelijk voor de omzet en winstgevendheid en daarbij leidinggevend aan de afdelingen Sales, marketing en product development. . Ik verkocht mede oplossingen op oa de volgende gebieden: Hosting, Housing, ADSL, glasvezel en Internet. Ik was verantwoordelijk voor zowel de consumentenmarkt als de zakelijke markt. In mijn periode bij Demon heb ik de salesforce opnieuw ingericht. Het accountmanagement heb ik een stevige impuls gegeven door te accountmanagers enthousiasmeren en te motiveren en door het genereren van vele nieuwe afspraken
Ik heb marketing campagnes op de radio en via magazines begeleid, nieuwe reseller managers aangetrokken en een nieuw reseller model ontwikkeld. Ik heb een positieve impuls kunnen gegeven aan de omzet- en margeontwikkeling.

Maart 2004 – oktober 2005: Getronics PinkRoccade
Functie: sales manager en senior account management large accounts binnen de business unit Software Management Services. Deze business unit vormt het software portaal voor geheel Getronics PinkRoccade en is onderdeel van de divisie Infrastructure Solutions.
Ik ben verantwoordelijk voor verkoop van volumelicentiecontracten en relatiebeheer bij large accounts. Verantwoordelijk voor de salesresultaten en voor het aansturen van de accountmanagers. Op Microsoft gebied uitgegroeid tot de grootste speler (Nederlandse markt).Verkopen van diensten zoals Software Asset Management en software inkoopservices. Het bedenken en uitvoeren van marketing acties in samenwerking met de marketing afdeling binnen Getronics PinkRoccade.

Februari 2003 - maart 2004: Nr.1 Software (overgenomen door Getronics in maart 2004).
Functie: Sales Manager bij Software leverancier Nr.1 Software.
Verantwoordelijk voor de resultaten van het sales team: aansturen en begeleiden van de sales reps en account managers. Opstellen van een salesplan en verantwoordelijk voor realisatie van gestelde doelen. Daarnaast senior account management met betrekking tot Enterprise accounts, alsmede zorg voor acquisitie. Zeer succesvolle verkoopperiode, Nr.1 Software werd een top drie speler in Nederland. Het concept Software Asset Management mede ontwikkeld en verkocht aan meerdere organisaties. Software licentie specialist met betrekking tot onder andere Microsoft, IBM, Symantec, Veritas, CA, McAfee en Oracle.

April 2000 – februari 2003: Inter Access B.V.
Functie: Large account manager bij de System Integrator Inter Access.
Werkzaam bij business unit Technology Solutions. Belangrijkste verantwoordelijkheden: het onderhouden en uitbouwen van de relaties met key accounts. Tot december 2000: Verantwoordelijk voor de omzet IBM/Compaq/HP Intel based en networking componenten (Cisco).
Verkopen van infrastructuur solutions (B.V. Storage, Client-Server, Clustering etc.).
Vervolgens de verkoop van enterprise server systemen waarop bedrijfskritische applicaties als CRM en ERP oplossingen draaien. In deze functie heb ik, in samenwerking met verschillende business units, hoogwaardige ICT projecten verkocht.

September 1995 – april 2000: Buy IT Direct & PC Dynamics
Gestart als account manager Bij PC Dynamics te Hoofddorp, dit was een computer netwerk leverancier.
Belangrijkste taken: Acquisitie, business development, relatiebeheer.
Als account manager verantwoordelijk voor groot deel van de accounts, voornamelijk verkregen door eigen acquisitie. Gespecialiseerd in network consultancy bij middelgrote en large accounts. Verkoop van A-merken op hardware gebied; pc’s, servers en randapparatuur.

Na omvorming PC Dynamics in Buy IT Direct: senior account manager
Mede verantwoordelijk voor de opzet en kick-off van een geheel nieuw verkoopconcept.
Opbouwen en uitwerken van het E-commerce concept met daarbij het uitvoeren van accountmanagement.

Februari 1995 - september 1995
Project manager bij Tesselaar Marketing Services. (Business to Business telemarketing projecten).
Inhoudelijk: verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van direct marke¬ting projecten.
Verantwoordelijk voor het opzetten van de marketing campagne, het ontwikkelen van telescripts,
het samenstellen van het salesteam en uitvoeren van het project. Tot slot het verzorgen van de rapportage
aan de klant.

• Tennis
• Skiën
• Fitness
• Social Media
• Wining & Dining
• Luchtvaart