Ik ben een enthousiaste, positief ingestelde vrouw met een HBO werk- en denkniveau. Met een groot gevoel voor humor, ben accuraat , meedenkend, flexibel, klantvriendelijk en servicegericht.
Ik vind het prettig om binnen een team te werken en ik kan daarbinnen goed zelfstandig functioneren binnen een eigen verantwoordelijkheid.
Ik werk graag met en voor mensen. Daarbij vind ik het leuk om dingen te organiseren, te regelen en oplossingen te zoeken.
Privé ben ik graag creatief bezig. Omdat ik het leuk vind om met andere mensen in contact te komen en samen dingen te organiseren heb ik al in diverse commissies deelgenomen. Ik vind het fijn aandacht te geven aan de mensen in mijn omgeving door middel van een (zelfgemaakt) kaartje, bloemetje, bezoek of berichtje.
En zou graag willen werken bij een organisatie met een doel en of een gevoel.

Oplossingsgericht
Loyaal
Verantwoordelijk
Behulpzaam
Sociaal
Geduldig
Humor
Flexibel

Werk
2008 tot 2015 medewerkster Sparen & Betalen, Triodos Bank
Kernwerkzaamheden:
- verwerken van mutaties op zakelijke en particuliere rekeningen
- beantwoorden van vragen van interne klanten via mail, telefoon of mondeling
- verwerken beslagleggingen en faillissementen
- behandelen van Nalatenschappendossiers
- deelname in de Ondernemingsraad

Mijn bijdrage: verbinder, mentor voor collega’s (kennisoverdracht), organiseren afdelingsborrel en cadeaus bij afscheid, huwelijk en verjaardagen.

2007 tot 2008 medewerkster Contractenadministratie, Arboned
Kernwerkzaamheden:
- contact met verzekeraars en werkgevers
- invoeren van contracten en mutaties
- telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen
- schriftelijke en telefonisch inwinnen van informatie

Mijn bijdrage: vraagbaak en luisterend oor voor collega’s, vertegenwoordiger collega’s in activiteiten buiten werk




1996 tot 2008 medewerkster Gegevensbeheer, PGGM
Kernwerkzaamheden:
- verwerken van mutaties van deelnemers en instellingen
- vraagbaak voor de interne en de externe klant
- schriftelijk en telefonisch inwinnen van informatie
- deelname in werkgroep voor het verbeteren van de communicatie

Mijn bijdrage: vraagbaak voor collega’s, vertegenwoordigen van collega’s in werkoverleg en commissies

1983 tot 1996 medewerkster bij de volgende organisaties: bij Gemeente Zeist, KLPD, Apple,
BVG, Openbare bibliotheek Zierikzee

Kernwerkzaamheden:
- schriftelijk en telefonisch inwinnen van de benodigde nformatie
- opzetten van een mailing om de gegevens te completeren
- telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen
- registreren van gegevens
- mensen helpen/te woord staan tijdens de uitleenuren
- reparatie van boeken
- tijdsbewaking
- berekenen van de hoogte en duur Ziektewetuitkering
- invoeren, factureren en bijhouden van onderhoudscontracten
- bijhouden van maandstaten
- sorteren en selecteren van binnenkomende post/ verzenden van
uitgaande post
- archiveren
- vraagbaak voor de interne en de externe klant
- deelname in diverse werkgroepen
- organiseren van afdelingsborrel en –uitjes,
- verzorgen van cadeaus bij afscheid, huwelijk ed.

creatief bezig zijn
fotograferen
zeilen