Personalia
- Leeftijd
- 66 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Ik wil graag werken als
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Klantgericht, Veelzijdig, Sociaal,
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2013 – ING Technical Services Specialist SoD European Order Management
2010 – ING Technical Services Specialist SeDC Sparen
2008 – ING Medewerker BPM Business Proces Management
2006 – ING Afdelingsspecialist – Productie ondersteuner
2005 – ING Business School Programme Coördinator.
2001 – ING CCRM Medewerker Credit en Counterparty Risk Management.
1993 – ING Senior Call Center Agent (Telefoonbank).
1988 – ING Verkoopmanager NV Nationale Volksbank. (ING-dochter).
1979 – ING Commercieel administratief medewerkster bij NV Nationale Volksbank
Configuratie en Releasemanagement
Verantwoordelijk voor logistieke, coördinatie en organisatie van software deployments.
Ervoor zorgen dat de verschillende (nieuwe) onderdelen op een juiste wijze verwerkt en samengevoegd worden.
Functioneel Beheerder
onderzoeken en oplossen van incidenten en ‘problemen’
inbrengen van applicatie(ve) en projectinhoudelijke kennis (requirements) bij zowel projecten als bij gebruikersgroepen. als onderdeel van het Scrumteam – tester en ontwikkeling –,
meegewerkt aan het project “Het nieuwe Sparen” waar de “Oranje-“ en de Spaarrekening voor Unicef de basis van zijn.
Ook heb ik aan diverse migratieprojecten deelgenomen, zoals de migratie van Sparen naar Beleggen en product migratie Bedrijfssparen /Levensloop.
BPM Business Proces Management
Projectvertegenwoordiging voor de afdeling CO Savings.
het reviewen van de PID en Projectbrief
inbrengen en bewaken requirements, processen inrichten, opleidingen geven, testscripts opstellen en testers begeleiden.
Afdelingsspecialist / Productie Ondersteuner
Advisering en ondersteuning Management in aspecten als:
logistiek, kwaliteit, informatiesystemen, administratieve organisatie, nieuwe producten bij afstemming op klanten, leveranciers en ondersteunende afdelingen.
Aansturen van of meewerken in projecten
Opleidingen
MAVO S- West Nijmegen Exact Diploma Ja
HAVO S- Oost Nijmegen Exact diploma nee
Bedrijfsadministratie BBA ISBW diploma nee
ITIL Foundation V3 diploma Ja
Basiscursus: - informatica, - Unix, Linux AIX
Tibco Business Works BW611
Lean Six Sigma
Algemene Opleiding Bankbedrijf/ Risicobeheer/ Woningkrediet 1/ Zakelijke Dienstverlening, Belasting
VFN/SVV Financiering
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Volleybal - speler - coach - coördinator.
Werkgebied
