Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een gemotiveerde secretaresse die opzoek is naar een uitdagende functie in een no nonsens organisatie. Ik heb geen van 9 tot 5 mentaliteit en voel me het prestigst als ik mezelf kan zijn.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Persoonlijkheidskenmerken:
• Doortastend , accuraat, eerlijk, klantvriendelijk, sociaal , organisatorisch ingesteld, zelfstandig
• Flexibel, meedenkend, creatief
Mijn huidige situatie
Werkervaring
16 april 2015 - heden
Management assistente
Gemeente Kampen (Bestuurssecretariaat)
Ik werk bij de gemeente Kampen voor het College van B en W.
Voor algemene taken en verantwoordelijkheden zie samenvatting.
mei 2014 – 5 maart 2015
Secretaresse
Gemeente Apeldoorn (eenheid Werkplein Activerium
Voor de algemene taken en verantwoordelijkheden zie samenvatting.
Bijzonderheden:
• Ik ben in deze functie begonnen met werken voor 1 teammanager en na een periode kreeg ik er een taak binnen het project huisvesting bij. Daarna kreeg ik er nog een teammanager bij om voor te werken vanwege uitval tijdens zwangerschap van een van de collega’s.
• Daarna heb ik er nog taken bij gekregen omdat de secretaresse van de kwartiermaker vertrok naar een andere functie. Zo is mijn baan gedurende deze periode uitgebreid van 28 naar 36 uur.
• Ik notuleer nog een tweetal vergaderingen in de week en doe ik de ondersteuning en administratie rondom klachten. Ook doe ik administratieve handelingen voor het noodfonds. Een speciaal fonds van de gemeente Apeldoorn ter ondersteuning van mensen in echte noodsituaties.
• Uiteindelijk werk ik nu voor 2 teammanagers, 1 kwartiermaker en ondersteun ik in de administratieve sfeer de klachten die binnen komen en het Noodfonds. Een volle portefeuille voor 36 uur.
augustus 2012 – mei 2014
Helpende zorg en welzijn
Woonzorg Unie Veluwe, locatie de Boskamp.
Mijn taken:
• Cliënten begeleiden bij de activiteiten en de dagbesteding
• Eventueel begeleiden bij de dagelijkse verzorging
• Dienstroosters maken voor de Schakel (planning)
• Gastvrouw zijn voor de cliënten en hun partners/bezoekers.
• Cliënten betrekken bij huishoudelijke taken
• Collega’s ondersteunen met de administratieve taken met name bij het
gebruik van Excell en Word. Notuleren team overleggen.
februari 2011 – juni 2011
Secretaresse (uitzendbasis)
Landstede
Voor algemene taken en verantwoordelijkheden zie samenvatting
november 2008 – oktober 2010
Secretaresse - Management ondersteuner Dienst Landelijk Gebied Zwolle
Bijzondere taken en verantwoordelijkheden:
• Maken van voorstellen t.b.v. efficiënt werken voor zowel projectleiders als de gehele afdeling.
• Maken van een handleiding met werkprocedures voor de overige afdelingssecretariaten.
• Financiële afhandeling van facturen (administratief).
• Voor algemene taken en verantwoordelijkheden zie samenvatting
Bijzonderheden:
Voor deze functie zocht DLG iemand die ervaring had. Het was de bedoeling om de werkprocessen te veranderen en tegen het licht te houden, zodat er binnen het team efficiënter gewerkt kon gaan worden. Ik heb hier mijn bijdrage zeker aan mogen leveren. Dit heb ik met erg veel plezier en zeker met resultaat gedaan.
Reden van vertrek: einde contract in verband met 3 contracten
april 2008 – november 2008
Afdelingssecretaresse
BAM Vastgoed
Voor algemene taken en verantwoordelijkheden zie samenvatting
Reden van vertrek: Einde zwangerschapsvervanging
Van 1999 tot en met 2008 heb ik bij verschillende bedrijven gewerkt op basis van detachering. Dit heeft bijgedragen aan een sterke ontwikkeling op het vakgebied en heeft mij doen inzien in welk type bedrijf ik het best op de plaats ben. Onderstaand een opsomming van verschillende bedrijven en de bijbehorende functies.
Afdelingssecretaresse (3 tijdelijke contracten), Gemeente Zwolle afdeling Civiel en Cultuurtechniek
Secretaresse Manager Staf en Insurance BrokerageABNAMRO Risk and Insurance Management
Secretaresse Cluster directeur (via uitzendbureau detachering), Deltion College
Communicatie medewerkerRabobank Epe-Vaassen
Bijzondere taken:
sponsor-, donatie-, en communicatie beleid binnen de bank.
Management-assistente Facilitaire dienstProvincie Overijssel
Management assistente dienst Informatica en Automatisering, Hogeschool Windesheim
ConsulenteRandstad Uitzendbureau
Bijzondere taken:
Begeleiden van Junior secretaresses. Dit betekent dat ik de secretaresse daar waar nodig ondersteunde met het oplossen van vakinhoudelijke problemen als ook met problemen in de werksituatie.
Directiesecretaresse, Rabobank Nederland Regio Oost
Directiesecretaresse/ management assistente, Essent Energy Systems / Projectrealisatie meetbedrijf
Directiesecretaresse Facilitair bedrijf/ secretaresse afdelingshoofd Logistiek en Ondersteuning, Gemeente Zwolle
Directiesecretaresse, Twente Milieu
Management assistente Dienst Informatica en Automatisering, Hogeschool Windesheim
Directie secretaresse, Hanze Milieu
1987 – 1999 Medisch Spectrum Twente
Projectmedewerker wetenschappelijk onderzoek (1998 – 1999)
Afdelingssecretaresse Hemodialyse (1991 – 1998)
Administratief medewerkster Röntgen afdeling (1989 – 1991 parttime)
Leerling verpleegkundige (1987 – 1989)
Samenvatting werkzaamheden als secretaresse / management assistente:
• Ondersteuning van het afdelingshoofd
• Ondersteuning van de projectleiders en de medewerkers gebiedsontwikkeling
• Efficiënt beheer van de agenda’s en bewaken van afspraken
• Correcte, tijdige en volledige afwikkeling van correspondentie (inkomend en uitgaand)
• Correcte en representatieve afhandeling van telefoon (inkomend en uitgaand)
• Ontvangen van gasten
• Correcte uitvoering en afhandeling van brieven en rapporten
• Bewaken van deadlines
• Organiseren van (klant) bijeenkomsten en vergaderingen
• Beheren van voorraad kantoorartikelen en drukwerk
• Efficiënt documentenbeheer / archivering
• Uitbesteden van drukwerk en mailings
• Notuleren MT vergaderingen
• Catering regelen
• Evenementen organiseren, zowel intern als extern
• Externe vergaderlocaties regelen
• Presentaties bijwerken
PC-vaardigheden
Volledig bekend met Microsoft programma’s, waaronder MS Outlook.
Ik heb veel ervaring met notuleren en social media. Ik maak dagelijks gebruik van de PC.
Ik ben in het verleden nauwelijks problemen tegengekomen bij het inwerken in nieuwe programma’s.
Opleidingen
2015 Helderder Communiceren, Apeldoorn Academie
2010 Effectief beïnvloeden, KSG Berenschot
2008 Training Assertiviteit, Secretary Plus Academy
2007 Train Your Brain, Secretary Management Institute
2007 Gebruik je kwaliteiten voor persoonlijke groei, In Company training gemeente Zwolle
2006 Office Management, Secretary Management Institute
2004 Communicatiemedewerker, Van der Hilst Communicatie
2003 Junior Communicatieadviseur, Van der Hilst Communicatie
2000 – 2001 Leergang 3 Randstad academie, Elsevier opleidingen
1999 Propedeuse jaar MER, Hogeschool Enschede
1997 – 1998 Management Assistente, Instituut Scheidegger
1996 Secretaresse Nederlands, Instituut Scheidegger
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Wielrennen (jurylid op Nationaal niveau), knutselen.
Sinds januari 2014 ben ik secretaris van de stichting Holland Ladies Tour, een stichting die evenementen organiseert voor het vrouwenwielrennen op internationaal niveau.
Werkgebied