Personalia
- Leeftijd
- 55 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben goed in plannen en organiseren en voel me verantwoordelijk voor de juiste gang van zaken. Ik vind het fijn om met en voor mensen te werken om samen het gewenste resultaat te bereiken. Service en klantgericht zijn vind ik vanzelfsprekend. Van klanten kreeg ik vaak te horen dat ze het fijn vonden om door mij te woord te worden gestaan. Verder zijn enthousiast, collegiaal, betrouwbaar, behulpzaam, sociaal en hartelijk woorden die goed bij mij passen.
Ik ben daarom op zoek naar een veelzijdige administratieve baan, waar ik me vol enthousiasme op zal storten om er een succes van te maken.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
secuur
communicatief sterk
klantgericht
servicegericht
enthousiast
collegiaal
vriendelijk
behulpzaam
sociaal
hartelijk
Mijn huidige situatie
Werkervaring
1991-1 nov 2014 KPN BV te Breda en vanaf 1999 te Rotterdam
2005-2014 In de functie allround medewerker debiteurenbeheer consumenten
Dit houdt onder andere in:
- Verwerken van betalingen
- Benaderen van klanten i.v.m. openstaande vorderingen zowel
telefonisch als schriftelijk
- Klantacceptatie onderzoeken
- Contacten met incasso bureaus en deurwaarders
- Treffen van betaalregelingen
- Behandelen van WSNP en faillissementen
1999-2005 In de functie allround medewerker debiteurenbeheer zakelijke klanten
Werkzaamheden zakelijke klanten in 2005 verplaatst naar Groningen
1997-1999 In de functie medewerker telefonische verkoop sales consumenten
Naast de verkoopwerkzaamheden extra taken zoals:
- uniformeren van de werkplekken
- opzetten van outbound verkoopacties
1996-1997 In de functie verkoopmedewerker Primafoonwinkel
1991-1996 In de functie allround medewerker debiteurenbeheer consumenten
1991 Verkoopmedewerker in schoenenzaak “Govers Schoenen” te Breda
1990 Verkoopmedewerker in kledingzaak “Kierke Kleding” te Breda
1989 Au-Pair in Vancouver B.C. te Canada
1987 Stage van 6 weken als receptioniste in Hotel Brabant te Breda
1985-1988 Kassière bij Albert Heijn te Breda (zaterdagen en vakanties)
Opleidingen
1985-1988 MEAO te Breda
2013 Zakelijk telefoneren in het Engels
1996 Interne verkoopopleiding KPN 3 maanden
Diverse interne cursussen gericht op debiteurenbeheer bij KPN
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Koken
Lezen
Reizen
Culturen
Woninginrichting
Hulpouder op de school van mijn kinderen