Personalia
- Leeftijd
- 55 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Persoonsprofiel :
Vind het fijn om met mensen om te gaan en kan goed verantwoordelijkheid dragen. Laat de mensen graag in hun waarde. Oplossingsgericht werken vind ik een leuke uitdaging. Ook ben ik flexibel.Klantvriendelijk en representatief is voor mij erg belangrijk. Vind het fijn om met een leuk team samen te werken en elkaar te motiveren. Verder kan ik mij goed aanpassen aan verschillende situaties en kan snel schakelen. Kan goed tegen kritiek en zal dat mee nemen voor een beter resultaat. Verder ga ik moeilijke situaties niet uit de weg.
Hobby's :Boeken lezen,zwemmen. Met familie bordspellen spelen voor volwassenen. Paardrijlessen geven aan minder bedeelde families met kinderen.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-02-2013 tot heden
Werkzaam als administratief ondersteuning secretariaat,Communicatie, telefoniste/receptioniste, facturatie klanten te woord staan.Bij het Steunpunt
Zorg voor Welzijn in Hoorn.
Daar ondersteun ik het secretariaat en communicatie. Ook val ik in als de telefoniste afwezig is. Dan plan ik de chauffeurs in en zorg dat deze op tijd bij de leden zijn. Oplossingsgericht zijn is dus heel belangrijk.Verder is het belangrijk dat een chauffeur de juiste route krijgt (matchen).Ook bij ziekte af afmeldingmoet ik snel kunnen schakelen. Ook schrijf ik brieven en doe de facturatie verwerken in ons systeem. Verder stuur ik ook de hulpvragers telefonisch door. Ook draag ik zorg voor de postverwerking. En verder alle andere administratieve/secretariële werkzaamheden die het werk met zich mee brengt.
01-04-2012 tot 30-01-2013
Werkzaam bij het bureau managementondersteuning.
in Detentiecentrum Schiphol.
Notuleren, agendabeheer,binnenkomende en uitgaande e-mails beantwoorden. Postverwerking en registratie (archiveren).Gasten ontvangen en te woord staan. Gastenboek bijhouden. Agenda directeuren bijhouden.Eenvoudige brieven typen of uitwerken.Telefoon beantwoorden en doorverbinden. Archiveren en inscannen van documenten. Vergaderzalen voorbereiden en klaarmaken, koffie en thee klaar zetten. Kopiëren en mappen maken voor het directeurenoverleg.
01-01-2012 tot 31-03-2013
Medewerker administratieve ondersteuner in
Detentiecentrum Schiphol. (project)
Notuleren, agendabeheer,e-mails beantwoorden.
Maken en invoeren van protocollen, instructies en handleidingen.
01-05-2010 tot 31-12-2011
Medewerker Educatie en vorming in Detentiecentrum
Zaandam.
Zowel administratieve werkzaamheden als creatieve.
En begeleiden van ingeslotenen tijdens de activiteiten.
31-12-2009 tot 31-04-2010
Telefoniste en postkamermedewerkster in
Penitiaire Inrichting Zuyderbosch/Amerswiel in Heerhugowaard.Ook Voip telefooncentrale. Telefoon beantwoorden en doorverbinden. Telefoongids bijhouden.En bijkomende administratieve werkzaamheden.
01-05-1993 tot 30-12-2009
Bewaarder Schiphol/Zaandam/Amsterdam/Almere
telefoniste/receptioniste werk en baliemedewerkster
brand -en sluitrondes lopen, portiersdiensten, telefoon centrale bedienen zowel in en uitgaande gesprekken, bezoekers en personeelregistratie ,inschrijven van goederen. Gevangenen bewaren.
Ieder jaar ongeveer 3 maanden lang het plannen van
roosters en maken van roosters. Beginjaren veel
receptiewerk en telefoon aannemen en bezoek afspraken noteren van advocaten en bezoek van gedetineerde.
Opleidingen
01-09-2013 tot 09-12-2013
Bezig met basis cursus boekhoudkunde en accountview, Alkmaar
01-09-2012 tot 01-06-2013
Secretaresse opleiding ROC Horizon Diploma
01-01-2004 tot 01-04-2004
Introductiecursus Beveiligingsmedewerkster(DJI), Amsterdam, Certificaat
01-01-2002 tot 01-02-2003
Teambuilding,samenwerken met het team, Amsterdam, training
01-01-2000 tot 01-04-2000
EHBO en reanimatie (verlopen), Utrecht
01-01-1999 tot 01-12-1999
Algemeen beveiligingsmedewerkster(ABM), amsterdam, diploma
01-01-1999 tot 01-01-1999
Computercursussen (Word/Windows/Excel), amsterdam, certificaten
01-01-1997 tot 01-05-1997
Cursus Tulp Jeugd(DJI)computerprogramma , Tilburg, certificaat
01-01-1988 tot 01-01-1992
Mts Bouwkunde niveau 4 (diploma), Amsterdam
01-01-1984 tot 01-01-1988
Mavo (c/d niveau) (diploma), Amsterdam
Meer over mij
Werkgebied