Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben een helper en een doener, heb goede contactuele eigenschappen en vind het heerlijk om met mensen te werken.
Het sociale contact met de mensen staat bij mij bovenaan. Ik kan goed in teamveband werken.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik heb ruim 13 jaar geleden in de thuiszorg (huishoudlijke hulp) gewerkt en dat is mij heel erg goed bevallen.
Ik ben een helper en een doener, heb goede contactuele eigenschappen en vind het heerlijk om met mensen te werken.
Het sociale contact met de clienten staat bij mij bovenaan.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaring
1999 - 2001 Helpende bij Stg "Breederveld", Enschede
Verzorgen van cliënten (wassen, aankleden, helpen met eten)
1998 Schoonmaakster bij Eyssink Schoonmaakorganisatie, Enschede
Schoonmaakwerkzaamheden bij verpleeghuis
1998 Helpende bij Stg. Breederveld via Medi Interim Uitzendbureau
Cliënten wassen en aankleden
1997 Helpende bij Thuiszorg Perfect B.V., Enschede e.o.
Cliënten wassen en aankleden
2001 - 2013 Callcenteragent D bij KPN Contact, Enschede
Telefonisch technische ondersteuning bieden :
- telefonisch door verschillende menus loodsen
- geholpen problemen oplossen (groen/sneeuw beeld oplossen
- taal wijzigen
Administratieve wijzigingen in abonnementen aangebracht zoals:
- nieuw abonnement aangemaakt/ abonnement opgeheven
- tuner in abonnement toegevoegd/ verwijderd.
- korting gewijzigd in abonnement
- zenderpakketten toegevoegd/ verwijderd
Opleidingen
Opleidingen
2004 - 2005 Commercieel Medewerker Binnendienst ( MBO III )
1975 - 1979 M.A.V.O. III, Losser
Cursussen
2012 - 2012 - Leerstraat Attente Service Regisseur
2001 - 2001 - Klantgericht werken
2001 - 2001 - Omgaan met weerstand
2001 - 2001 - Spreek- en Luistervaardigheid
2001 - 2001 - Call Center Basisagenttraining
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Hobby`s
Computer, lezen, muziek luisteren, met de honden wandelen
Werkgebied
