Personalia
- Leeftijd
- 43 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
- Doorzettingsvermogen: Wanneer ik een doel voor ogen heb doe ik er ook alles aan om het gewenste eindresultaat te bereiken.
- Hulpvaardig: Ik vind het leuk en belangrijk om mensen te helpen. Het geeft mij een goed gevoel wanneer ik iets voor iemand heb kunnen betekenen.
- Kwaliteitsgericht: Ik werk altijd uiterst zorgvuldig, om de kans op fouten of vergissingen te minimaliseren.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2012-2014 Transcom (Groningen)
Functie: Technisch Adviseur iOS producten
Kerntaken en verantwoordelijkheden
• technische klantenservice bieden;
• incident casussen opstellen en aanvullen;
• reparaties opzetten;
• bedrijfsbeleid positioneren en uitdragen richting klanten.
2009-heden Lifehackingshop.nl (Groningen)
Functie: Customer Relationship Manager
Kerntaken en verantwoordelijkheden
• klantenservice;
• orderverwerking;
• voorraadbeheer;
• financiële administratie.
2009-heden Films van Rolf (Groningen)
Functie: Baliemedewerker
Opleidingen
Opleidingen
2002 - 2009 Communicatiesystemen, Hanzehogeschool Groningen
Afstudeerrichting: Digitale Dienstverlening (diploma)
2001 - 2002 Informatiedienstverlening en -management, Hanzehogeschool Groningen
1999 - 2001 Bedrijfskundige Informatica, Hanzehogeschool Groningen
1994 - 1999 HAVO, Aletta Jacobs College, Hoogezand-Sappemeer (diploma)
Cursussen
2014- Basiskennis Boekhouden
2010 Naleving Artikel 240a van het Wetboek van Strafrecht* (geslaagd)
1997 Typist A Blind-Typen (diploma)
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Tafeltennis, films, gaming.
Werkgebied
