Ik ben een jongedame die zich altijd voor de volle 100% inzet, een sterk verantwoordelijkheidsgevoel heeft en werkt onder het motto; kan niet, kennen we niet. Werken in teamverband vind ik belangrijk en prettig, echter is alleen werken ook geen probleem en soms gewenst op zijn tijd.
Het is belangrijk om uitdaging in mijn werk te hebben, moeilijke vraagstukken ga ik dan ook niet uit de weg. Feedback geven en nemen is iets wat ik als vanzelfsprekend beschouw, op deze manier kan iedereen groeien.

April 14- nov. 14
DMFkrediet -> commercieel medewerker
Contact onderhouden met autodealers en ze wijzen op de mogelijkheden in binnen de (auto) financiering. Tevens het benaderen van nieuwe autodealers om DMFkrediet als vaste financierder aan te voeren op de website en in verkoopgesprekken.
Maar ook het opmaken van offertes, behandelen van de binnenkomen leads en het afsluiten van contracten behoort tot mijn takenpakket.

Juni 13- jan. 14
Werkzaam via Randstad BV voor HVC Inzameling -> klantenservicemedewerker. Invoeren en/of registratie van opdrachten, opstellen van klachtenbrieven/ storingen/ meldingen.

Aug. 11- feb. 12
Ruiter Dakkapellen ->servicemedewerker.
Laatste aanspreekpunt voor de klant bij binnenkomende klachten, deze gelijk oppakken en behandelen en zorgen dat de klant positief blijft denken over Ruiter Dakkapellen. Tevens de klachten verwerken en maandelijks hiervan overzichten maken voor de desbetreffende afdelingen/ personen. De servicemonteurs indelen en de bestellingen doen voor de service (zoals glas, rolluik, onderdelen voor de dakkapellen en dakramen). Alsmede het te verrichten onderhoud aan dakkapellen indelen en klanten hierover te woord staan en bij extra bestellingen het verzorgen van de offerte

Dec. 10- juni 11
Werkzaam via Luba Uitzendbureau voor Timmerfabriek Ruiter & Zn.-> Planning en organisatie. Hier was ik verantwoordelijk voor de afhandeling van de klachten (wel of niet voor ons van toepassing) en als de klacht voor ons van toepassing was de servicemonteur inplannen. Verder zorgde ik voor de aanvoer voor de werkvoorbereiders, het schema voor op de productievloer, het plannen van de ritten, 1e aanspreekpunt voor de aannemers voor vragen over hun aanvragen en/of opdrachten en verantwoordelijk voor het uitzendpersoneel. Ook na geleverde diensten wilde de klant nog iets extra's bestellen waarvoor ik dan een offerte opmaakte. Tevens rechterhand van de directeur voor vertrouwenskwesties en andere algemene zaken.

Jan. 10- nov. 10 Keuken medewerkster en datatypiste.

Dec.2007- feb. 09
Werkzaam via Brunel als assistent Accountmanager bij ING Sloterdijk -> beoordelen en controleren van aangeleverde opdrachten van alle ING/Postbank kantoren. Hierbij moest gelet worden op het juiste fiat van een persoon, of de klant wel goed op de hoogte was gebracht van de verandering. Bij goedkeuring kon de post naar de volgende afdeling en bij afkeuring moesten wij duidelijk maken in een puntenbrief wat er precies moest worden aangeleverd en wie daar fiat voor moest geven. Tevens projectleider van het project “verbetering van het aanvraagformulier”. Hierbij werd overleg gepleegd tussen allerlei organen binnen de ING.

Dec. 1999- dec. 07
Diverse werkzaamheden:
Verkoopmedewerkster tevens assistent First Floor manager
Servicemedewerkster
Surveillant
Stage SJP in Australië; assistent directeur en waarnemer tijdens afwezigheid
Stage Amsterdam Boat Events; planning en organisatie
Merchandisermedewerkster bij Musicals in Ahoy
Bij diverse winkels als verkoopmedewerkster gewerkt.

- Culturele uitjes
- Boeken lezen
- (Verre) reizen
- Fietsen
- Motoren