Personalia
- Leeftijd
- 43 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Karaktereigenschappen:
Sociaal en contact vaardig
Teamplayer, maar ook zelfstandig
Nieuwsgierig en onderzoekend
Klant- en resultaatgericht
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Werkervaringen:
April 2009 – 27-02-2014
Total Tech Repro – Commerciële medewerker
• Offertes opstellen
• Verkoopgesprekken voeren
• Klantengegevens bijhouden
• Klanten of opdrachten werven
• Orders verwerken
• Klachten behandelen
• Omzet in de regio op peil houden
• Nieuwe diensten of producten lanceren
• Vragen beantwoorden (aangaande orders)
• Pro-actief klanten nabellen
• Eindverantwoordelijke voor de goede afhandeling van alle online bestellingen
• Bewaken en uitbreiden van het online productportfolio
• Afhandelen van telefonische klantvragen en vragen van bezoekers aan de showroom.
April 2008 - maart 2009
H.J. Heinz Company:
• Het ontvangen en verwerken van kosten facturen;
• Het scannen en inboeken van inkoopfacturen;
• Het onderhouden van de leveranciers database;
• Het te woord staan van leveranciers bij onduidelijkheden en onjuistheden.
Juni 2003 – maart 2008
M. Interstar Cleaning Company – Commerciële medewerker/Accountmanager
• Het benaderen van prospects in de te ontwikkelen marktsegmenten met als doel het
verwerven van nieuwe klanten.
• Identificeren van verkoopmogelijkheden, offertes uitbrengen,en deze bespreken met
de klant, onderhandelen, verkoopcontracten afsluiten, het opvolgen en nazorg bieden d.m.v.
het CRM systeem.
• Uitvoeren van de vastgelegde werkplanning en bezoekplanning.
• Werkplanning en bezoekplan maken en dit digitaal vastleggen in CRM.
Augustus 2000 - mei 2003
Laurens Holding (Konmar Supermarkten) – Assistent Filiaalmanager:
• Begonnen als stagiair.
• Waarna in dienst als vakkenvuller.
• Snelle doorgroei naar assistent manager.
• Zorg dragen over de vers afdelingen (groente- en fruitafdeling).
• Het inwerken van nieuwe team.
• Leiding geven over dit team.
Maart 1998 - Juni 2000
Gamma Bouwmarkten
• Avondwerk en in weekenden
• Afdeling Tuin (Bestrating – Grind – Tuinhout)
• Bestellingen plaatsen
• Afd. schoonhouden
• Voorraadbeheer
Opleidingen
Opleidingen:
1998 – 2001
MBO Detailhandel/Retail, ROC te Utrecht.
Vakkenpakket: Verkoop, Marketing, Presentatie en Promotie, Goederenverwerking, Business English en Branchedifferentiatie.
Diploma behaald.
1994 – 1998
MAVO D-Niveau, O.S.G. Schoonoord te Zeist.
Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Economie, Wiskunde, Natuurkunde en Biologie.
Diploma behaald.
Daarnaast heb ik ook interne trainingen gevolgd, waaronder; “Sales&Service”. Dit is een zeer intensieve training van 5 weken, waarvan 2 weken in de praktijk. Hier leer je alles over hoe te verkopen en de benodigde service te verlenen.
“Managen tot 7”. Dit is een training waarin geleerd werd hoe je leiding moet geven aan een klein en hecht team van maximaal 6 personen. Met daarbij ook het coachen en trainingen geven tot betere prestaties.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Paardrijden en zwemmen
Werkgebied
