Curriculum Vitae
Ervaren, integer, betrokken, vertrouwd.

In mijn werk sta ik voor een integere, klantvriendelijke en servicegerichte aanpak met ruime aandacht voor de wensen van cliënten en collega’s. Zo wil ik graag tot een zo goed mogelijk herleidbaar eindresultaat (advies) komen waarin alle betrokkenen zich kunnen vinden. Verder ben ik meegaand, heb oor en oog voor alle mogelijke opties en wil graag een goede oplossing presenteren. Afspraak is afspraak.




2007-2010 Adviseur Wonen (ABN AMRO Bank N.V. regio Noord en Midden Limburg)

Verantwoordelijk voor het beheer en uitbreiding van de bestaande hypotheekportefeuille

- Proactief benaderen van bestaande hypotheekrelaties met een herziening van hun hypotheekcondities (herziening rente en/of afloop hypotheek) en verantwoordelijk voor het behoud van het hypotheekvolume. Uiteindelijk ben ik dan trots op de gerealiseerde uitbreiding van het aantal diensten en producten waaruit de klanttevredenheid en het gedegen advies blijkt.
- Op verzoek van bestaande relaties in gesprek gaan om de lopende woninghypotheek aan te passen aan nieuwe omstandigheden waarbij alle mogelijke diensten en veranderde kredietbehoefte aan de orde komen.
- Geven van adviezen aan cliënten en het maken van voorstellen met betrekking tot bestaande hypotheken en de daaraan gekoppelde levensverzekeringspolissen en deze te toetsen aan de huidige eisen.
- Begeleiden en monitoren van de uitgebrachte offertes waarin ik het directe aanspreekpunt ben voor de cliënt. Ik vind dit een uitdaging hiervoor de verantwoording te dragen.


2002-2006 Klantadviseur/teamleider N.I-desk (niet-ingezetene) Financial Center Venlo
ABN AMRO Bank N.V. Financial Center Venlo

Beheer en verwerking van fysieke effectenproducten in de meest ruime zin (bankbrieven, obligaties en coupons) van niet-ingezetene cliënten en niet cliënten, met het doel deze opbrengsten opnieuw te herbeleggen in onze eigen producten, (AAB bankbrieven en spaardeposito’s) en ook het uitbreiden van klantenbestand.

- Ondersteuning en begeleiding van collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden met cliënten en niet cliënten.
- Het oplossen van problemen en behandelen van klachten.
- Klankbord voor vestigingsmanager voor wat betreft de dagelijkse gang van zaken, personele invulling/bezetting en het behalen van de commerciële doelstellingen.


1996–2002 Vestigingsmanager ABN AMRO Bank N.V, vestiging Reuver.

Verantwoordelijk voor het kantoor met drie medewerksters.

- Ondersteuning, begeleiding en het coachen van drie collega’s in hun dagelijkse contacten met cliënten.
- Verantwoordelijk voor de kantoororganisatie waarbij de regels betreffende veiligheid en compliance van primair belang zijn.
- Het behoud en de uitbreiding van cliëntenbestand.
- Verantwoordelijk voor een voldoende interne controle rapport en het behalen van de commerciële doelstellingen.


1993 Chef betalingsverkeer binnen- en buitenland ABN AMRO Bank NV.

Belast met de aansturing van 25 medewerkers, de dagelijkse verwerking van binnen- en buitenlandse betalingsopdrachten. Tevens belast met de verwerking van inkomende opdrachten en van cheques en in het bijzonder inkomende en uitgaande documentaire kredieten, waarbij ik als leidinggevende veelal de externe contacten met cliënten voor mijn rekening nam.


1987 Chef betalingsverkeer binnen- en buitenland van ABN Bank
Belast met de aansturing van plusminus 15 medewerkers, de dagelijkse verwerking van binnen- en buitenlandse betalingsopdrachten, de inkomende giro-opdrachten en van binnen- en buitenlandse cheques.


1983 Chef betalingsverkeer binnenland.
Belast met de aansturing van plusminus 10 medewerkers, de dagelijkse verwerking van binnenlandse betalingsopdrachten en de verwerking van inkomende giro-opdrachten.


1978 Hoofd boekhouding ABN Bank.
Belast met het opstellen van de verlies- en winstrekening, balans, solvabiliteit- en liquiditeitsoverzichten ten behoeve van het hoofdkantoor. Tevens plaatsvervangend leidinggevende.


1974 Medewerker boekhouding ABN Bank NV.
Belast met de administratieve afhandeling van allerlei boekhoudkundige facetten zoals renteberekening en het verwerken van cliëntengegevens in onze databestanden.



 



S.E.H Erkend Hypotheek Adviseur
Diploma 2010

S.E.F.D./Dukers en Wet Financiële Transacties Basis
Baelemans Diploma 2010

NIBE Basis - Binnenland – Buitenland –
Grondbeginselen zakelijke kredietverlening.
Zakelijke kredietverlening.

PD Boekhouden 1978: Nederlandse Associatie voor praktijkexamens te Amersfoort.

RICAS Bedrijfshulpverlening (BHV) vanaf 1976.

ABN AMRO Academy Pakketverzekering
Hypotheken
Consumentenkredieten
Zakelijke Kredietverlening
De Bankshop
Commerciële Vaardigheden Retail
Assurantie
Basiscursus Leidinggeven
Basiscursus Beleggen
WFD
Basel I en II
Banksparen
Overige interne opleidingen
.
MULO/MAVO School voor middelbaar Onderwijs te Helden-Panningen
Diploma 1972

PC-vaardigheden. Vertrouwd met het gebruik van alle relevante interne elektronische processen en programma’s.





1990-1997 Penningmeester en voorzitter RK schoolbestuur Helden-dorp

2011-heden Penningmeester Gemeenschapshuis Kerkeböske Helden

2013 – heden Vrijwilligerswerk Vorkmeer (schuldhulpverlening en op orde brengen van administraties van mensen, die in de problemen zijn geraakt)




Interesses en hobby’s: Mijn gezin, sport (actief en passief).

In mijn werk sta ik voor een integere, klantvriendelijke en servicegerichte aanpak met ruime aandacht voor de wensen van cliënten en collega’s. Zo wil ik graag tot een zo goed mogelijk herleidbaar eindresultaat (advies) komen waarin alle betrokkenen zich kunnen vinden. Verder ben ik meegaand, heb oor en oog voor alle mogelijke opties en wil graag een goede oplossing presenteren. Afspraak is afspraak.

2007-2010 Adviseur Wonen (ABN AMRO Bank N.V. regio Noord en Midden Limburg)

Verantwoordelijk voor het beheer en uitbreiding van de bestaande hypotheekportefeuille

- Proactief benaderen van bestaande hypotheekrelaties met een herziening van hun hypotheekcondities (herziening rente en/of afloop hypotheek) en verantwoordelijk voor het behoud van het hypotheekvolume. Uiteindelijk ben ik dan trots op de gerealiseerde uitbreiding van het aantal diensten en producten waaruit de klanttevredenheid en het gedegen advies blijkt.
- Op verzoek van bestaande relaties in gesprek gaan om de lopende woninghypotheek aan te passen aan nieuwe omstandigheden waarbij alle mogelijke diensten en veranderde kredietbehoefte aan de orde komen.
- Geven van adviezen aan cliënten en het maken van voorstellen met betrekking tot bestaande hypotheken en de daaraan gekoppelde levensverzekeringspolissen en deze te toetsen aan de huidige eisen.
- Begeleiden en monitoren van de uitgebrachte offertes waarin ik het directe aanspreekpunt ben voor de cliënt. Ik vind dit een uitdaging hiervoor de verantwoording te dragen.


2002-2006 Klantadviseur/teamleider N.I-desk (niet-ingezetene) Financial Center Venlo
ABN AMRO Bank N.V. Financial Center Venlo

Beheer en verwerking van fysieke effectenproducten in de meest ruime zin (bankbrieven, obligaties en coupons) van niet-ingezetene cliënten en niet cliënten, met het doel deze opbrengsten opnieuw te herbeleggen in onze eigen producten, (AAB bankbrieven en spaardeposito’s) en ook het uitbreiden van klantenbestand.

- Ondersteuning en begeleiding van collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden met cliënten en niet cliënten.
- Het oplossen van problemen en behandelen van klachten.
- Klankbord voor vestigingsmanager voor wat betreft de dagelijkse gang van zaken, personele invulling/bezetting en het behalen van de commerciële doelstellingen.


1996–2002 Vestigingsmanager ABN AMRO Bank N.V, vestiging Reuver.

Verantwoordelijk voor het kantoor met drie medewerksters.

- Ondersteuning, begeleiding en het coachen van drie collega’s in hun dagelijkse contacten met cliënten.
- Verantwoordelijk voor de kantoororganisatie waarbij de regels betreffende veiligheid en compliance van primair belang zijn.
- Het behoud en de uitbreiding van cliëntenbestand.
- Verantwoordelijk voor een voldoende interne controle rapport en het behalen van de commerciële doelstellingen.


1993 Chef betalingsverkeer binnen- en buitenland ABN AMRO Bank NV.

Belast met de aansturing van 25 medewerkers, de dagelijkse verwerking van binnen- en buitenlandse betalingsopdrachten. Tevens belast met de verwerking van inkomende opdrachten en van cheques en in het bijzonder inkomende en uitgaande documentaire kredieten, waarbij ik als leidinggevende veelal de externe contacten met cliënten voor mijn rekening nam.


1987 Chef betalingsverkeer binnen- en buitenland van ABN Bank
Belast met de aansturing van plusminus 15 medewerkers, de dagelijkse verwerking van binnen- en buitenlandse betalingsopdrachten, de inkomende giro-opdrachten en van binnen- en buitenlandse cheques.


1983 Chef betalingsverkeer binnenland.
Belast met de aansturing van plusminus 10 medewerkers, de dagelijkse verwerking van binnenlandse betalingsopdrachten en de verwerking van inkomende giro-opdrachten.


1978 Hoofd boekhouding ABN Bank.
Belast met het opstellen van de verlies- en winstrekening, balans, solvabiliteit- en liquiditeitsoverzichten ten behoeve van het hoofdkantoor. Tevens plaatsvervangend leidinggevende.


1974 Medewerker boekhouding ABN Bank NV.
Belast met de administratieve afhandeling van allerlei boekhoudkundige facetten zoals renteberekening en het verwerken van cliëntengegevens in onze databestanden.

sport (actief en passief).