Personalia
- Leeftijd
- 45 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben per direct beschikbaar. Mijn laatste baan bestond uit het werven van leden in een sport - en wellnesscentrum. Hierbij was het behalen van een Salestarget heel belangrijk. Ik ben iemand die graag met mensen in contact is, maar een een baan waarbij het behalen van een salestarget belangrijk is, ambieer ik niet meer.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Een zelfbewust, enthousiast en opgewekt persoon die graag in contact komt met andere mensen en klaarstaat voor de medemens. Mensen stimuleren en omgaan met hun gevoelens zijn goede eigenschappen. In behoeften voorzien van klanten, overtuigen en samenwerken zijn me op het lijf geschreven. In mijn toekomstige werk zijn klantgerichtheid, samenwerken, communicatie, persoonlijke ontwikkeling en contactvaardigheid belangrijke gebieden.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2013-2014 Club Consulent Ledenservice Wellnesscentrum Theo Hoen (Brunssum)
Club Consulent omvat de volgende taken en verantwoordelijkheden:
o Ondersteuning van de manager Ledenservice bij het behalen van het salestarget (werving van nieuwe leden) en het retentietarget (behoud van leden)
o Op een actieve wijze nieuwe initiatieven en ideeën bekijken om het ledenbestand te vergroten
o Op een actieve en professionele manier persoonlijk contact opnemen met (toekomstige) leden per telefoon, email of brief
o Correcte informatie verstrekken aan potentiële leden met betrekking tot de faciliteiten van de club, de programma’s, begeleiding en prijzen
2007-2013 Teamleader in verschillende Stores binnen Staples Office Centre
De functie van teamleader omvat de volgende taken en verantwoordelijkheden:
o Coördineren van alle operationele activiteiten binnen de winkel
o Planning en directe aansturing van een team van 10 medewerkers
o Stimuleren van klantenbinding en klanttevredenheid door medewerkers op gedrag te coachen en actief te begeleiden
o Instrueren en inwerken van nieuwe medewerkers, begeleiden op werkvloer
o Begeleiden van stagiaires in kader van praktijkopleidingen, coachen van gedrag
o Presentatie van goederen met het oog op omzetverhoging
o Beheren van voorraad
o Juiste uitvoering van ‘instore promotie’ (presentatie bij bepaalde acties of conform afspraken met leveranciers)
o Bewaking van orde/netheid en veiligheid
2001-2007 Allround medewerker in verschillende Stores binnen Staples Office Centre
De functie allround medewerker omvat de volgende taken:
o Verkoopmedewerker
o Receptiewerkzaamheden: ontvangen en verwijzen klanten, inschrijven van klanten, uitleg geven over werkwijze
o Kassawerkzaamheden
o Coördineren van in- en uitgaande goederen, reparaties
o Verantwoordelijk voor openen en sluiten pand
1997-2001 Vulploeg medewerker supermarkt
Opleidingen
MBO 4 Internationale handel en groothandel. Diploma behaald in 2002 te Leeuwenborgh Opleidingen Maastricht
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Zwemmen, wandelen, Fitness
Werkgebied