Ik ben een oplettend en zorgvuldig persoon met verantwoordelijkheidsgevoel die zich aan afspraken houdt, het overzicht behoudt en niet in paniek raakt als de druk groter wordt. En daarbij positief en oplossingsgericht denkt.

Accuraat, analytisch onderlegd, zorgvuldig, verantwoordelijkheidsgevoel, afspraak is afspraak, stressbestendig, positief, oplossingsgericht.

2011 – 2014 Parker Hannifin te Oldenzaal

2012 – 2014 (juli) Quality Coordinator Technical
- Inrichten van het klachtenregistratie programma (Biware)
- Signaleren van verbeteringsbehoeftes en vervolgacties daarop nemen
- Werkinstructies en procedures opstellen
- Laten onderzoeken van geretourneerde artikelen en verdere afwikkeling van klachten
- Uitvoeren van interne audits en het nemen van acties op basis van de resultaten
- Interne en externe rapportage
- Werken volgens ‘Lean Manufacturing’ (o.a. 8D rapportage)

2011 – 2012 Medewerker Customer Service
- Verantwoordelijk voor de afhandeling van alle vragen en bestellingen van enkele klanten van de Proces afdeling
- Dagelijks contact met klanten en fabrieken met betrekking tot offertes, orders, backorder follow-up, logistieke vraagstukken, reparaties en klachten. Zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands, Engels en Duits
- Gebruik maken van verschillende systemen zoals Microsoft Office, JD Edwards en Biware

2002 – 2011 BIA (voorheen Doornbos B&N Materieel) te Zutphen

2004 – 2011 Voorraadbeheerder
- Verantwoordelijk voor het totale voorraadbeheer van het onderdelenmagazijn
- Verzamelen, samenstellen en rapporteren van voorraadgegevens
- Analyseren en oplossen van voorraadverschillen
- Voorraadcontroles initiëren en aktie nemen op basis van de uitkomsten
- Analyse van de voorraad t.b.v. optimale locatietoewijzing
- Inkoop van onderdelen (juiste prijs/kwaliteit, juiste aantal, juiste tijdstip)
- Naast voorraadbeheer ook Back-up van de inkoper en de verkopers op de afdeling en Key-user op het gebied van het ERP-programma (Regie)

2002 – 2004 Technisch Commercieel Medewerker
- Structureren van werkzaamheden in het magazijn, zodat controles en tellingen naast de dagelijkse werkzaamheden konden plaatsvinden
- Efficiëntie in het magazijn verbeteren
- Onderdelen verkopen
- Offertes opstellen
- Bestellingen opvolgen
- Klanten pro-actief benaderen
- Klachten afhandelen

1995 – 2002 Pon Logistiek te Zutphen

2000 – 2002 Hoofd Service en Bedrijfsbureau
- Leidinggeven aan 5 medewerkers
- Vraagbaak voor problemen voor alle medewerkers
- Assistent vestigingsleider
- Verantwoordelijk voor het Voorraadbeheer, het Serviceniveau, Factuurcontrole en het juiste werkaanbod op de werkvloer
- Bepalen van de inrichting van een nieuwe magazijn (samen met de Magazijnchef)
- Verantwoordelijk voor de inrichting van het Warehouse Management Systeem
- Verantwoordelijk voor het onderhoud van dat systeem

1997 – 2000 Voorman Service en Informatie
- Leidinggeven aan 3 medewerkers
- Vraagbaak voor problemen voor alle medewerkers
- Assistent vestigingsleider
- Verantwoordelijk voor het Voorraadbeheer, het Serviceniveau en Factuurcontrole
- Notuleren en verslaglegging

1996 – 1997 Medewerker Service en Informatie
- Contacten onderhouden met derden (opdrachtgevers, vervoerders, klanten)
- Klachtenafhandeling
- Problemen oplossen van de logistiek medewerkers en chefs

1995 – 1996 Logistiek medewerker
- Fysieke en administratieve werkzaamheden m.b.t. inslag, opslag en uitslag

Reizen, voetbal, motoren en gitaar spelen