Bij een loopbaanadviesbureau een traject doorlopen voor heroriëntatie op werk en loopbaan.
Ik ben een duizendpoot, mensgericht en heb een dienstverlenende instelling. Ik zoek een combinatie functie van zowel klantcontact als werken achter de computer. Het geeft mij voldoening om mensen behulpzaam te zijn, terwijl ik er ondertussen voor kan zorgen dat het werk accuraat afgehandeld wordt. In een functie waarin het contact met de klant belangrijk is voel ik mij thuis. Service staat bij mij hoog in het vaandel.

Klantcontact, snel schakelen, overzicht houden en administratieve werkzaamheden zijn zaken waar ik goed in ben. Tevens ben ik verantwoordelijk, accuraat, flexibel en klantvriendelijk.

5-2014/heden: Secretaresse
Kredietunie Eemsregio te Delfzijl (op vrijwillige basis)

• Klantcontact, zowel face tot face als per telefoon en email
• Verzorgen van correspondentie
• Agendabeheer
• Behandelen van inkomende en uitgaande post
• Notuleren van vergaderingen
• Uitvoeren van archiveerwerk


2003- 10/2013: Locatiehoofd Timpaan Kinderopvang (voorheen SKPW)
Locatie Skippy te Harkstede en locatie Monkie te Sappemeer

• Klantcontact met ouders/verzorgers en externen
• Digitale urenregistratie, verwerken verlof/ziekteverzuim/mutaties, kas bijhouden
• Roosters opstellen/inzet en vervanging regelen
• Post en email afwikkeling/correspondentie verzorgen
• Nauwe samenwerking frontoffice/backoffice en P&O
• Voorzitten teamvergadering/notuleren
• Verantwoordelijk voor PR
• Onderhoud inventaris, gebouwen- en voorraadbeheer
• GGD inspecties begeleiden, Risico Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid verzorgen, calamiteiten oefening coördineren
• Verantwoordelijk voor locatie en aansturen team


1998-2003: Pedagogisch Medewerkster/aanspreekpunt
SKPW - Stichting Kinderopvang en Peuterspeelzaal Werk, locatie Skippy te Harkstede

• Zorgdragen voor een goed klantcontact met ouders/verzorgers en scholen
• Begeleiden en verzorgen van kinderen in de leeftijd van 0 t/m 12 jaar
• Bijhouden van de ontwikkeling van deze kinderen
• Begeleiden van groepshulpen en stagiaires
• Aanspreekpunt voor pedagogisch medewerkers en manager
• Roosters opstellen, inzet/vervanging regelen
• Allerlei administratieve werkzaamheden


1993-1998: Verschillende functies in het MKB

• Met name functies met veel klantcontact zoals verkoopster in een boekhandel en slagerij

Lezen
Koken
Spinning