Van 23-09-2012 tot Heden, Breman Service Rotterdam,( Hoofd Bedrijfsbureau) Berkel en Rodenrijs.

• Het aansturen van de planners,
• Aansturen samen met collega van 40 buitendienst medewerkers.
• Het maken van offertes, en begeleiden van div. projecten.
• Verantwoordelijk voor de service en onderhoud contracten,
• Als accountmanager contacten onderhouden met vastgoedbeheerders en woningbouw corporaties. ( Woonstad Rotterdam, De Goede Woning, Vestia, Mvgm, Mozaïek Wonen e.d.)
• Sturen op herhaal en vervolgorders, bewaken van werk en reis uren.
• Verantwoordelijk voor het factureren van collectieve vervangingsprojecten.

Van 01-03-2012 tot 31-05-2012 Feenstra warmte totaal zorg (keten planner) Tilburg.

• Totale verzorging van de planning B2B.
• Aansturen van 10 buitendienst medewerkers.
• Controleren op herhaalklachten en dit bespreken met de betreffende medewerker waar verbetering gehaald kan worden.
• Het bestellen van materialen om vervolg acties te kunnen inplannen.
• De administratie van de uitgevoerde werkzaamheden.
• Contacten met Woningbouw en Vve’s voor opdrachten betreffende extra werkzaamheden.
• Telefonische ondersteuning naar de medewerkers bij technische vragen.

Van 01-03-2011 tot december 2011. Thermagas.(service manager).Fabrikant van vloerverwarming en indirect en direct gestookte gasheaters.

• Het opzetten van een landelijke service organisatie.
• Verantwoordelijk voor het maken van de service en onderhoud contracten, het maken van prijs afspraken en de zorg op het naleven van de gemaakte planning.
• Het aansturen van de landelijke servicemonteurs.
• De verzorging van de administratie en facturatie van de werkzaamheden.
• Het telefonische begeleiden van monteurs bij storingen op gebied van gasheaters en vloerverwarming incl. alle soorten appendages.
• Verzorgen van offertes voor heaters en vloerverwarming compleet concept.
• Het technisch uit werken van de tekeningen om in overleg met de installateur of adviseur tot een aanbieding te komen.
• Als technische vraagbaak voor de hele afdeling.
• Contacten met installateur voor prijs afspraken betreffende heaters.
• Het update houden van de technische inhoud van de website.
• Verantwoordelijk voor alle aftersale activiteiten.



01-04-2008 tot 01-03-2011. Nibe Energie Techniek. Duurzame energie (Senior Engineer ).

• Het opzetten van een landelijke service organisatie.
• Verantwoordelijk voor het maken van service en onderhoud contracten
• Verantwoordelijk voor de afdeling techniek.
• Het bezoeken van klanten door het gehele land.
• Bij problemen samen met de klant zoeken naar een juiste oplossing.
• Het geven van maandelijks een training op gebied van warmtepompen aan installateurs, architecten, adviseurs, wekvoorbereiders, e.d.
• Geven van trainingen door het land bij installateurs op locatie aan binnen en buiten dienst medewerkers.
• Het coördineren van de storingen en aansturen van de servicepartners.
• Verzorging van de administratie en facturering.
• Uit werken van offertes en deze bij de klant doorspreken.
• Telefonische ondersteuning geven van installateur oplossen van storingen.
• Geven van bijscholing aan de servicepartners 2 maal per jaar.



Van 2001 tot 2008 Bogro (Feenstra). ( Service Manager), ( K.A.M coördinator)


• Het leiding geven aan 32 buitendienst en 8 binnendienst medewerkers.
• Contacten onderhouden met verschillende woningbouw verenigingen en Vve’s in het land. ( Wonencentraal, de Alliantie, Dudok Wonen, Haagwonen, e.d. )
• Maken van jaarplanning voor het onderhoud en service werk.
• Maken van offertes voor onderhoud contracten, renovatie en nieuwe installaties.
• Bezoeken van klanten bij klachten,
• Periodieke bezoeken van monteurs werkplek inspectie.
• Les geven op de bedrijfsschool van leerling monteur tot service technicus.
• Het houden van tool box meeting maandelijks.
• Als hooft BHV zorgen voor jaarlijkse oefeningen (calamiteiten oefenen )
• Het houden van audits
• De administratie verzorgen.
• Telefonische ondersteuning geven aan monteurs bij problemen.
• Het volgen van een 2 jaar durende masterclass opleiding voor vestigingsmanagers en servicemanagers











Van 1999 tot 2001. N.P.S. ( Norm Perfect Service) mede eigenaar.
Dit bedrijf is gezamenlijk opgezet met de eigenaar van de N.O.R.M. en M.P.B. en ondergetekende

• Opzetten van een gecombineerd service bedrijft en klussen bedrijf.
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden.
• Maken van berekeningen voor verbouwingen.
• Maken van offertes voor renovatie en nieuwbouw werkzaamheden.
• Het aansturen van 4 medewerkers in de buitendienst.
• Telefonische ondersteuning geven bij problemen.
• Het onderhouden van contacten met gemeente, woningbouw, vastgoed, en Vve’s
• Bestellen van materialen e.d.


.

Van 1981 tot 1999 N.O.R.M. ( Nederlandse Onderhoud Reparatie Maatschappij) service monteur, service technicus.


• Het verzorgen van onderhoud werkzaamheden landelijk.
• Oplossen van storingen aan installaties in de breedste zin van het woord landelijk.
• Als service monteur voor div fabrikanten reparaties uit voeren aan gas en elektrische apparaten.
• Het maken van offertes voor vervangingsmarkt en nieuwbouw installaties.
• Contacten met verschillende woningbouw verenigingen en Vve’s onderhouden.
• Het meedraaien in de winkel als adviseur.
• Het inplannen van afspraken voor 3 medewerkers landelijk. rayon Zuid-Holland


Van 1977 tot 1981 Euro-index. (meet en Regeltechniek) binnendienst.

• Als medewerker tijdens de opstart fase alle werkzaamheden aangepakt.
• Magazijn werk in komende en uit gaande goederen verzorgen.
• Repareren van meet apparatuur
• Kalibreren van regel apparatuur
• Telefonische contacten met de klanten en buitendienst medewerkers.


Van 1974 tot 1977 FA. GOUD. Installatie bedrijf. (monteur)

Begonnen met werken bij de Firma Goud verwarming opleiding intern gehad na 3 maanden in de nieuwbouw begonnen, alle voortkomende werkzaamheden gedaan installeren van radiatoren, maken van dikwandige installaties, het lassen van leidingen, het plaatsen van grote luchtkanalen e.d.






Gevolgde opleidingen.

2012: Assessment voor Hoofd Bedrijfsbureau
2010: Commerciële gesprekstechnieken.
2010: herhaling A.E.D training.
2009: Herhaling Hoofd Bedrijfshulpvereniging
2009: Nibe training Split Zweden Warmtepompen.
2007: Training Financieel Management voor niet financiële manager.
2007: A.E.D training.
2006: Master Class 18 maanden op maat gemaakt voor Feenstra
2006: Cursus op maat, Brandveilig werken.
2006: Herhaling Hoofd Bedrijfshulpverlening.
2006: Cursus Verantwoord omgaan met asbest in de CV techniek.
2006: Diploma Hoofd Bedrijfshulpverlening.
2005: Cursus Basis Bedrijfshulpverlening.
2005: cursus Preventiemedewerker.
2005: Periodieke inspectie van arbeidsmiddelen.
2005: VCA 2 (vol)
2004: cursus Bosch HRC/HRS ketels.
2004: Erkenning Verworven Competenties Techniek.
2004: cursus Brink luchtverwarming en ventilatiesystemen
2004: cursus Vaillant Gestructureerd storing zoeken.
2004: cursus Backperfect
2003: VCA 1
2003: cursus Windows, Word en Excel XP Basis.
2002: cursus Praktijkopleider.
2001: cursus Vaillant HR ketels.
2001: cursus Vaillant Thermocompact 2000
2001: cursus Nefit Nefit Ecomline HR service.
1999: Intechnium Gas Technisch Installateur tot 2001 geen diploma
1992: cursus Junker algemeen.
1990: cursus Gasinstallatievoorschriften voor monteurs.
1984: cursus Radson HR ketels
1981: Examen Stichting. Opleidingen. Klimaatbeheersing van 1981 tot dec 1982
1970: LTS Rotterdam tot 1974

Breman service Rotterdam : Hoofd bedrijfsbureau
Thermagas Woerden : Service manager.
Nibe : Senior engineer.
Feenstra Verwarming: Service manager.
Norm Service : service monteur

voetballen, tennis, fietsen en lezen