Personalia
- Leeftijd
- 56 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Mijn instelling die ik heb meegekregen is '' de klant is koning"!
Daarom ben ik zeer klantvriendelijk, sociaal, collegiaal, ondernemend, en een harde werker.
Verder ben ik representatief, flexibel en mijn Nederlands is goed in woord en geschrift.
Ik ben op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij ik zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.
Ik ben een doorzetter, beschouw mezelf als een teamplayer en kan ik een gezonde dosis stress aan.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
W E R K E R V A R I N G
2009 - 2013 Zorgcoördinator bij Roebia Zorg thuiszorg
(i.v.m. overname Take Good Care)
2006 - 2009 Zorgcoördinator bij Take Good Care thuiszorg
- Maken van de dag/maandroosters ten behoeve van de medewerkers en de cliënten
- Onderhoud met cliënten van de WMO
- Communicatie onderhouden met medewerkers/uitvoerenden
- Sollicitatie gesprekken voeren
- Bijhouden en opnieuw aanvragen van nieuwe en bestaande indicaties
- Bijhouden en afhandelen van ziekmeldingen
- Bijhouden en opvullen van de vakantie aanvragen van medewerkers
- Voeren van functioneringsgesprekken
- Overdragen van informatie aan het management/directie
- Organiseren van klinische lessen en andere scholingen voor de medewerkers
- Interne inspectie verrichten bij cliënten thuis
- Zorg dragen dat er evaluaties en cliënten enquêtes worden verricht
2003 - 2006 Medewerkster Hommerson Casino's te Den Haag
- Gastvrouw in het casino
- Verantwoordelijk voor het geldverkeer
2001 - 2003 Service Adviseur VW - Audi garage Wealer te Heerlen
- Receptiewerkzaamheden, het bedienen van de telefooncentrale en cliënt relations
- Dagelijks opmaken en controleren van de financiële administratie
- Aannemen van reserveringen inzake autoverhuur, reparaties en onderhoudsbeurten
1992 - 2001 Nuance Global Traders te Schiphol
- Verkoopmedewerkster in een taxfree winkel
- Verantwoordelijk voor de presentatie van de winkel
1990 - 1992 Vanderlanden Merchandising te Haarlem
- Veronica promotieteam
- Hostess en verkoopdemonstratrice
1988 - 1990 Mudo Kappers te Maastricht
- Kapster
Opleidingen
Opleidingen
1985 - 1989 Kapper studio Leo Handels International BV – diploma behaald in sept. 1987
1980 - 1985 Mavo D-niveau – diploma behaald in juli 1985
Cursussen
2011 - 2011 Training voor Psychiatrie & PG
2010 - 2010 Cursus Communicatie en Rapportagevaardigheden
2005 - 2005 Cursus klantgericht handelen en conflicthantering
2004 - 2004 Basiscursus Kansspelproblematiek
1990 - 1990 Cursus Word perfect 4.2
1989 - 1989 Demonstratiekappen (kappers shows) in Praag