Werkervaring

2014- heden Woon assistent bij ZINN
Taken: Verrichten van huishoudelijke en verzorgende werkzaamheden
Verzorgen van maaltijden en dranken en zorgen dragen voor het ` vaatwerk.
Assisteren van cliënten bij de uiterlijke verzorging, helpen bij het eten en drinken, en het begeleiden van cliënten van en naar afspraken en bij activiteiten.
Signaleren en rapporteren van bijzonderheden met betrekking tot cliënten aan de verzorging en het melden van huishoudelijke en technische gebreken in woningen en algemene ruimtes.



2010- 2012 Receptioniste/telefoniste bij Accare in Groningen.
Taken: Correcte afhandeling van alle binnenkomende telefoongesprekken
Correcte afhandeling van alle cliënten
Controleren en invoeren van identiteitsbewijzen en zorgpasjes
Invoeren van administratieve gegevens in systemen
Agendabeheer
Overige administratieve werkzaamheden

2009- 2010 Medewerkster Administratie in en verkoop bij Tonika Music in Groningen
Taken: Controleren van facturen en pakbonnen
Corrigeren van prijzen
Invoeren van administratieve gegevens in systemen
Bewaken van levertijd bij leveranciers
Archiveren en overige administratieve werkzaamheden

2009- 2010 Gastvrouw bij Tonika Music in Groningen
Taken: Ontvangen van bezoekers tijdens demonstraties, en voorzien van
Koffie/thee en het verzorgen van de lunch

2008- 2010 Receptioniste bij PPC Card Systems in Groningen
Taken: Correcte afhandeling van alle binnenkomende telefoongesprekken
Correcte afhandeling van alle gasten
Agendabeheer
Ontvangen en registreren van klanten en leveranciers
Controleren van identiteitsbewijzen van bezoekers
Camerabewaking
Overige administratieve werkzaamheden

2008- 2008 Bedrijfsbureau bij PPC Card Systems in Groningen

2008- 2008 Tabaksspeciaalzaak Koopman in Delfzijl

1987- 1998 Restaurantmedewerkster bij de Hema in Groningen
Taken: Warm buffet
Koud buffet
Kassabeheer

Certificaten

2007 Secretarieel medewerker
Klantenservice medewerker
Communicatie en persoonlijke effectiviteit

Opleidingen en cursussen

2014 HACCP
Het schoonmaken van de zorgeenheid
Agressie en geweld

2006- 2007 Telefoniste/receptioniste bij SBK te Groningen ( certificaat behaald )
Vakkenpakket: Computergebruik Windows, Excel, Word, en Outlook
Computertelefonie
Spelling
Spellingsalfabet
Schriftelijke communicatie notities en berichten
Werken aan een receptie

1986- 1986 KMBO Detailhandel te Appingedam

1983- 1986 LHNO Verzorgende beroepen te Appingedam ( Diploma behaald )



Overige informatie

Talenkennis Nederlands in woord en geschrift uitstekend
Computerkennis Windows, Word, Outlook, Excel

In mijn vrije tijd ben ik assistent leidster van een voetbalteam.

2014- heden Woon assistent bij ZINN
Taken: Verrichten van huishoudelijke en verzorgende werkzaamheden
Verzorgen van maaltijden en dranken en zorgen dragen voor het ` vaatwerk.
Assisteren van cliënten bij de uiterlijke verzorging, helpen bij het eten en drinken, en het begeleiden van cliënten van en naar afspraken en bij activiteiten.
Signaleren en rapporteren van bijzonderheden met betrekking tot cliënten aan de verzorging en het melden van huishoudelijke en technische gebreken in woningen en algemene ruimtes.



2010- 2012 Receptioniste/telefoniste bij Accare in Groningen.
Taken: Correcte afhandeling van alle binnenkomende telefoongesprekken
Correcte afhandeling van alle cliënten
Controleren en invoeren van identiteitsbewijzen en zorgpasjes
Invoeren van administratieve gegevens in systemen
Agendabeheer
Overige administratieve werkzaamheden

2009- 2010 Medewerkster Administratie in en verkoop bij Tonika Music in Groningen
Taken: Controleren van facturen en pakbonnen
Corrigeren van prijzen
Invoeren van administratieve gegevens in systemen
Bewaken van levertijd bij leveranciers
Archiveren en overige administratieve werkzaamheden

2009- 2010 Gastvrouw bij Tonika Music in Groningen
Taken: Ontvangen van bezoekers tijdens demonstraties, en voorzien van
Koffie/thee en het verzorgen van de lunch