PERSOONLIJKE EIGENSCHAPPEN
Enthousiast, zelfstandig en een positieve instelling. Enkele kwaliteiten van mij zijn: goede communicatieve vaardigheden, zowel zelfstandig als samen kunnen werken, praktische creativiteit en een goed inlevingsvermogen.
Voor een goede indruk van wie ik ben, vind u op genoemde internetpagina een opname (www.youtube.nl zoekterm Janine Bloemert Hart van goud ).


WERKERVARING
2013 - heden Helpende Zorg en Welzijn, Atlant vestiging Koningin Wilhelmina te Apeldoorn
Opleidingsplaats en vanaf februari werknemer bij bovenstaande vestiging.
Er voor zorgen, dat de bewoner zoveel mogelijk zelfstandig kan blijven functioneren en waar nodig en mogelijk volledige zorg bieden, waarbij aan zowel lichamelijke, als psychische en sociale aspecten aandacht wordt besteed

2011 Administratief Medewerker afdeling PGB, Achmea te Zwolle
Verwerken van jaarlijkse verantwoording van besteding van PGB budget.
Administratief Medewerker Postverwerking afdeling PGB, Achmea te Zwolle
Registreren, inboeken en opruimen van binnengekomen poststukken van de afdeling.

2008 – 2009 Medewerker Serviceteam Sociale Verzekering Bank te Deventer
Verzorgen van correspondentie, verwerken van informatie in geautomatiseerd systeem en het onderhouden van klantcontact. Dit alles op het gebied van de opbouw van, of korting op AOW door perioden in het buitenland.

2008 Administratief medewerker Kluwer te Deventer
Het invoeren en controleren van klantgegevens.

2008 Servicedeskmedewerker Kluwer te Deventer
Verantwoordelijk voor de eerstelijns support. Het beantwoorden van klantmeldingen en deze correct afhandelen De afhandeling omvat voornamelijk de beantwoording van functioneel-technische vragen.

2007 Medewerker Euromaster winterbandenlijn
Aannemen en afhandelen van aanvragen voor bandenwissel. Registreren en controleren van gegevens van klant en leasemaatschappij

2001 - 2005 Medewerker Helpdesk ICT Boekhandelsgroep Nederland te Deventer
Het aannemen en oplossen van eerstelijns ICT problemen. Hierbij was contact met medewerkers en leveranciers. Daarnaast het overdragen van de problemen naar de gespecialiseerde collega.

2000 - 2001 Telefoniste/receptioniste Boekhandelsgroep Nederland te Deventer
Efficiënt beantwoorden en behandelen van inkomende zakelijke telefoon gesprekken
Daarnaast nog enkele administratieve taken: het invoeren van gegevens op het gebied van boekverkoop

1998 – 1999 Assessmentbegeleider Mobiliteitscentrum Apeldoorn
Individueel en in groepen begeleiden van cursisten bij het onderzoeken van capaciteiten, vaardigheden en persoonskenmerken. Daarnaast het begeleiden bij het zoeken naar een
passende functie en/of scholing.
Taken o.a.: intake doen, voorlichting geven over assessment, evaluatie en eindgesprekken voeren en rapportages maken.

1998 – 1998 Consulent Arbeidsvoorziening Detad te Zwolle
Het behandelen van in en uitgaande telefoongesprekken,
Het inschrijven van klanten/gedetacheerden, faxen, mailen, het afnemen van een interessetest ten behoeve van bepaling van geschiktheid van de ingeschrevenen en vertegenwoordigen van het bureau.

1996 Helpdeskmedewerker Centraal Beheer te Apeldoorn

1988 – 1994 Caissière supermarkt Albert Heijn te Deventer
Begonnen als vakantiewerk, later de bijbaan.


OPLEIDING
2012 – 2013 ROC Aventus, Helpende Zorg en Welzijn, studie te Apeldoorn
1992 – 1997 Rijkshogeschool IJsselland, Academie Mens en Arbeid, studie te Deventer
1991 – 1992 Boerhave, Toeristisch receptioniste/hostess studie te Zwolle
1984 – 1991 Revius, HAVO te Deventer


VRIJWILLIGERSWERK

2012 - 2013 Vrijwilligerswerk voor OASE (Ouders Autisme Steunen Elkaar)
Voornamelijk het bieden van luisterend oor en eigen ervaring in praktische zaken alleen aanbieden aan de mensen die hier open voor staan.

2012 - jan 2013 Vrijwilliger zorgboerderij de Stamhoeve in Raalte.
Samen met cliënten binnen en buiten voorkomende werkzaamheden.

2011 - 2012 Buddy van lichamelijk gehandicapte vrouw met lichamelijke beperkingen en afasie.
Door er te zijn, de partner ontzien. In gesprek zijn. Helpen bij voorkomende taken zoals boodschappen doen en bezig zijn
in de tuin.

2009 - heden Epilepsie Vereniging Nederland
Als ervaringsdeskundige het begeleiden van het voor- en natraject bij operaties ter bestrijding of vermindering van epilepsie,
door het geven van informatie.


OVERIG SCHOLING/CURSUSSEN
2009 Uitgebreide informatie over de verschillende behandelmethoden bij Epilepsie Vereniging Nederland
2008 Opleiding VVA: Algemene Ouderdoms Wet
2002 – 2003 EXIN Pdi 1: combinatie mb.1, mb.2 en mg.3 w/Office 2000/ Windows 2000 te Apeldoorn
2006 Begincursus Nederlands met Gebaren, te Zwolle
1999 WAKKER-training: Training voor het systematisch observeren van concreet waarneembaar gedrag, met als
als doel de beoordeling van het functioneren en de persoonskenmerken van de deelnemer