Personalia
- Leeftijd
- 60 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Mijn arbeidsverleden is 33 jaar, waarbij ik de laatste 7 jaar als Directiesecretaresse heb gewerkt. In deze functie heb ik met plezier de verwaarloosde financiële administratie binnen 1 jaar geheel op orde gekregen, waarbij ik tevens de betalingsachterstanden van de debiteuren van > 6 maanden teruggebracht naar de gestelde < 30 dagen.
• eerste aanspreekpunt klanten ( telefoon, aan de deur),
• aanname opdrachten c.q. doorverwijzen
• klant informeren ( opdracht klaar c.q. afspraak maken plaatsen e.d.)
• In en uitgaande post,
• agendabeheer,
• telefoon, mail en internet,
• ontvangen klanten,
• personele administratie, registratie vakantiedagen,
• aanvragen subsidies,
• debiteuren/crediteuren administratie, facturen,
• het verwerken van kas en bank-werkzaamheden,
• kleine kas (contant)
• notuleren
• archiveren
• debiteuren beheer
• uitzoeken (cao, functie omschrijving/jaren/salaris) en aanmaken contracten (nieuw personeel)
• jaaragenda inplannen en aanmaken i.v.m feestdagen en verplichte ATV
• aanmaken werkbrieven, opdracht-bon, offerte’ s, facturen,
• bestellen c.q. aankopen kantoorartikelen c.q. huishoudartikelen
• ( Word, Excel, Outlook, Exact, I Muis )
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Periode Bedrijf
06-08-2006 01-11-2013 H. Pelgrim B.V. Directiesecretaresse
Mijn arbeidsverleden is 33 jaar, waarbij ik de laatste 7 jaar als Directiesecretaresse heb gewerkt. In deze functie heb ik met plezier de verwaarloosde financiële administratie binnen 1 jaar geheel op orde gekregen, waarbij ik tevens de betalingsachterstanden van de debiteuren van > 6 maanden teruggebracht naar de gestelde < 30 dagen.
• eerste aanspreekpunt klanten ( telefoon, aan de deur),
• aanname opdrachten c.q. doorverwijzen
• klant informeren ( opdracht klaar c.q. afspraak maken plaatsen e.d.)
• In en uitgaande post,
• agendabeheer,
• telefoon, mail en internet,
• ontvangen klanten,
• personele administratie, registratie vakantiedagen,
• aanvragen subsidies,
• debiteuren/crediteuren administratie, facturen,
• het verwerken van kas en bank-werkzaamheden,
• kleine kas (contant)
• notuleren
• archiveren
• debiteuren beheer
• uitzoeken (cao, functie omschrijving/jaren/salaris) en aanmaken contracten (nieuw personeel)
• jaaragenda inplannen en aanmaken i.v.m feestdagen en verplichte ATV
• aanmaken werkbrieven, opdracht-bon, offerte’ s, facturen,
• bestellen c.q. aankopen kantoorartikelen c.q. huishoudartikelen
• ( Word, Excel, Outlook, Exact, I Muis )
• koffie verzorgen klant c.q. directie
01-12-2005 31-05-2006 Zorg en Zekerheid Debiteurenadministratie
• Uitzoeken en verwerken van binnenkomende betalingen (Open Zorg), afspraken maken en noteren i.v.m. betalingsregelingen (Open Zorg), brieven maken en verzenden (Word), kruisposten boeken en verwerken (Excel).
18-01-2004 01-11-2005 TPG Post postbezorger
04-01-2003 25-12-2005 Digros hulpkracht
06-04-1980 31-12-2002 ABN AMRO Bank N.V. Leiden diverse functies
• 2000-2002 vervangend hoofd kas/balie/receptie: complete secretariaatsondersteuning, mails, notuleren, archiveren, kopiëren, verzorgen van in en uitgaande postverwerking, fiatteren van betalingen, agendabeheer van uitleenfietsen, parkeerplaatsen, spreekkamers, personeel particulieren/zakelijke relaties en directie, dagelijkse kascontrole, inplannen personeel, bijhouden verlof en ziekteverzuim, het oplossen van alle voorkomende problemen en toezicht houden op de complete uitvoering.
• 1998-2000 receptiemedewerker: eerste aanspreekpunt, ontvangst klanten zowel telefonisch als aan de balie, reclamebehandeling, verzorgen en verhuur safeloketten opstellen van contracten en bijhouden van de betaling, kostenboekingen, controleren en bijhouden van tussenrekeningen, signaleren en doorverwijzen, reisverzekeringen, creditcards, limieten en kredieten, periodieke-binnen en buitenlandse betalingen.
• 1991-1998 hoofdkassier: de totale voorraad beheersing, opleiden en aansturen kas/baliemedewerkers.
• 1989-1991 particulieren relaties: adviseren en verkoop van standaard producten. (rekeningen, verzekeringen, kredieten enz.).
• 1986-1989 kas/baliemedewerker: storten en opnemen contanten.
• 1983-1986 supervisor: de totale controle werkzaamheden van de data-entry.
• 1980-1983 datatypiste: invoeren en verwerken betalingsopdrachten.
Opleidingen
Signaleren en doorverwijzen van klanten 1999
Gespreksopbouw 1999
Sparen en Beleggen 1988
Diverse baliecursussen 1987
Commerciële vaardigheden Retail 1986
Fraudebestrijding 1983
EHBO