Werkervaring

5/2011 – 9/2014 Bedrijf: Business Hotel Reservations B.V.
Functie: Intermediair Meetings & Events
Taakinhoud:
- MICE boekingen in binnen – en buitenland in combinatie met hotelovernachtingen, transport, sociale programma’s
- Facturatie van afgeronde boekingen
- Evaluatie met zowel klanten als suppliers
- Relatiebeheer (klanten), bezoeken aan kantoor van opdrachtgevers
- Relatiebeheer (suppliers),
- Als Hosted Buyer het bezoeken van Internationale MICE beurzen, zoals EIBTM, M&I, IMEX

11/2009 – 5/2011 Bedrijf: Boutique Hotel The Dylan Amsterdam
Functie: Banquet Sales Executive
Taakinhoud:
- Organisatie van alle Banquet reserveringen zoals vergaderingen, productlanceringen, privé diners, huwelijken en The Dylan exclusief

3/2009 – 10/2009 Sabbatical | gereisd in Australië en Maleisië

9/2006 – 3/2009 Bedrijf: Eden Amsterdam American Hotel
Functie: Banquet Sales Supervisor
Taakinhoud:
- Naast het organiseren van alle Banquet reserveringen zoals vergaderingen, privé diners en huwelijken, verantwoordelijk voor het leiding geven aan twee Banquet Sales Agents en één stagiair(e).
- Budget realisisatie/ Yield management
- Functioneringsgesprekken met FTE’s en sollicitatiegesprekken (FTE’s en stagiair(e)s

9/2005 – 9/2006 Bedrijf: Hotel Oud London (Zeist)
Functie: Banquet Sales Agent
Taakinhoud:
- Organiseren van alle Banquet reserveringen zoals vergaderingen, trainingen, privé lunches en diners van de Rotary clubs, condoleances en huwelijken.

4/2001 – 9/2005 Bedrijf: NH Grand Hotel Krasnapolsky
Functie: Desk Manager
- Leiding geven aan 4 receptionistes en 2 business centre officers op een shift
- Evaluatie – en functioneringsgesprekken, sollicitatiegesprekken
- Roosters maken van het receptieteam en business centre
- Night Manager, 5 nachten per maand. Verantwoordelijk voor de dagafsluiting
in het reserveringssyteem, leiding geven aan 2 receptionistes en eindverantwoordelijke van het hele hotel


4/2000 – 4/2001 Bedrijf: NH Grand Hotel Krasnapolsky
Functie: Receptioniste
- In – en uitchecken van de gasten, telefoonaanname etc.

9/1998 – 4/2000 Bedrijf: Golden Tulip Schiphol
Functie: Receptioniste
- In – en uitchecken van de gasten, telefoonaanname etc.

Reden vertrek: Baan aangeboden gekregen bij Golden Tulip Grand Hotel Krasnapolsky


Stages:

2/1998 – 6/1998 Bedrijf : AC Restaurant en Hotel Amsterdam
- Receptie stage

9/1997 – 2/1998 Bedrijf: Hotel Pulitzer Amsterdam
- F&B stage


Hobby’s & interesses:

Reizen, lezen, winkelen, uiteten, concerten.

Business Hotel Reservations BV te Amsterdam
mei 2011 - september 2014
Meetings & Events Executive

The Dylan Amsterdam
november 2009 - mei 2011
Banquet Sales Executive

Eden Amsterdam American Hotel
september 2006 - maart 2009
Banquet Sales Supervisor