Personalia
- Leeftijd
- 53 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
• 12/2010 – 5/2014 Inkoper
Office Systems Aruba / Write Here Aruba
Leiding geven aan personeel van het bedrijf en dochteronderneming. Verantwoordelijk voor alle werkzaamheden m.b.t. inkoop en voorraadbeheer van kantoorartikelen, waaronder kost- en verkoopprijs bepaling, verkoopstrategieën bepalen, het beoordelen van offertes en contact onderhouden met zowel leverancier als klant. Daarnaast zorgdragend voor een goede financiële administratie en het presenteren van tussentijdse- en jaarverslagen aan management/directie.
• 1-2007 – 5/2010 Filiaalmanager
Leen Bakker Aruba
Het aansturen, coachen en begeleiden van het personeel. Verantwoordelijk voor alle werkzaamheden m.b.t. inkoop en voorraadbeheer van meubels, waaronder het bijhouden van de complete financiële administratie, dagelijkse mondelinge rapportage aan winkeleigenaar en in zijn afwezigheid bevoegd om eindbeslissingen te maken ten behoeve van het filiaal. Daarnaast regelmatig contact met Leen Bakker NL omtrent inkoop/bestellen van meubels voor klanten, verantwoordelijk voor een goede klachtafhandeling en zorgdragend voor een optimale dienstverlening naar klanten.
• 2/2006 – 12/2006 Logistiek medewerker
Dr. Horacio Oduber Hospitaal Aruba
Eerste aanspreekpunt voor interne klanten, verantwoordelijk de logistieke- en administratieve afhandeling van bestellingen van verschillende afdelingen binnen het ziekenhuis en de controle van uitgifte goederen. Verantwoordelijk voor een overzichtelijk magazijn en een up-to-date magazijnvoorraad. Daarnaast het uitvoeren van klein technisch onderhoud.
• 11/2004 – 9/2005 Sales Agent watersport
Ocean Faith Watersport Company Aruba
Verantwoordelijk voor het runnen van een watersport locatie aan het Marriott Resort. Verkoop van watersport activiteiten zoals tubing, parasailing, waverunnen, snorkelen en duiken. Tevens verantwoordelijk voor de administratie, het organiseren van groepsarrangementen en aansturen van de bootbestuurders.
• 7/2002 – 8/2004 Medewerker Deelnemersadministratie
Regionaal Opleidingscentrum Amstelveen
Administratieve werkzaamheden binnen het opleidingsinstituut voor regulier onderwijs, volwassenenonderwijs en inburgeringscursussen. Verantwoordelijk voor het in- en uitschrijven van leerlingen, het aanmaken en bijhouden van leerlingendossiers op de afdeling en in samenwerking met docenten klassenverdeling en lesroosters opmaken. Voor volwassenenonderwijs en inburgeringscursussen tussentijdse- en jaarverslagen ten behoeve van gemeentelijke subsidies.
• 10/2000 – 5/2002 Teamleader Customer Service
Novaxess BV Amsterdam
Het aansturen, motiveren en trainen van klantenservice personeel. Zorgdragen voor technische ondersteuning bij zelfinstallatie, het aanmaken van e-mail accounts en vragen beantwoorden met betrekking tot internet verbinding.
• 10/1998 – 8/2000 Teamleader Customer Service
TransNet Communications BV Amsterdam
Van customer service executive doorgegroeid naar teamleader executive service. Verantwoordelijk voor het aansturen van (nieuw) personeel, trainen om telefonische informatie te verstrekken aan klanten en verkoopvertegenwoordigers omtrent de dienstverlening van het bedrijf.
• 1/1993 – 09/1998 Administratief medewerker
Postbank Amsterdam
Herstelwerkzaamheden van onder andere acceptgiro’s, overschrijfkaarten en cheques die beschadigd zijn geraakt tijdens de automatische verwerking en hiervoor nieuwe coderingen aanmaken. Daarnaast handtekeningscontrole uitvoeren op kaarten waar extreem hoge bedragen en/of dubieuze handtekeningen geconstateerd worden.
Opleidingen
• 1987 - 1991 Detailhandel, Middenstand Onderwijs Diploma behaald
• 1989 Cursus machine schrijven Diploma behaald
• Customer Complaints Acknowledgement Novaxess Certificaat behaald
• TCP/IP & Internet Services 1-2-1 Technologies Certificaat behaald
• Libertel Know How College Libertel Training werd per kwartaal gegeven met een korte opfriscursus
Meer over mij
Werkgebied