OPLEIDINGEN:

Sept 2012 – juni 2014: Dutch Bodywork Academy te Buitenpost
Medische basiskennis: Diploma gehaald
Shiatsu-therapeut: Diploma gehaald
Massage-therapeut: Diploma gehaald
Segmentale massagetherapie: Diploma gehaald

Sept 1998 – juli 1999: Informatica Drenthe te Assen
Studierichting: Netwerk Beheerder, diploma behaald
• Deelcertificaten: Nederlands, Engels, Beheer netwerken en Geautomatiseerde informatievoorzieningen en gebruik
• PDI-1/PDI-2: Diploma
• Basis AMBI: in opleiding

Sept 1994 – Juli 1998: Technisch College Drenthe te Emmen
• Studierichting: Medisch Laborant, diploma behaald.
• Extra certificaat: vooropleiding Wiskunde voor een eventuele HBO-studie

Sept 1990 – Juli 1994 : Mavo J.W. Toebesschool te Oosterhesselen, Diploma behaald.
Vakken: Nederlands, Engels, Biologie, Natuurkunde, Wiskunde, Scheikunde


WERKERVARING:

Juli 2013 – heden Manueel Praktijk Hofman
Eigenaar therapeutisch massagebedrijf.

Mei 2013 – December 2013 Unique Nederland B.V.
Detacheringscontract. Werkzaamheden verricht t.b.v. inrichten telefooncentrale bij klant Unique Nederland B.V.

Okt 2000 – april 2013 Kamer van Koophandel Noord-Nederland te Leeuwarden
Helpdeskmedewerker/ass. Systeembeheerder/applicatiebeheerder
Werkzaamheden: Installatie en configureren pc’s, software installeren en onderhouden op servers, onderhoud van pc’s, monitoren, printers, kopieermachines en faxen, maken en terug zetten van back-up, beheer van telefooncentrale en pasjesregistratiesysteem, beantwoorden gebruikersvragen, autorisatietrajecten voor nieuwe gebruikers uitzetten, autorisaties nieuwe gebruikers regelen, offertes opvragen voor aankoop pc’s, monitoren, printers e.d., software en hardware uitrol 75 pc’s.

Jan 2000 – Juli 2000 IDÈE ICT Diensten te Assen
Systeembeheerder, helpdeskmedewerker en systeemontwikkelaar
Werkzaamheden: het verzorgen van de helpdeskfunctie, het assembleren, configureren en installeren van verscheidene pc’s, praktijkexamen afgenomen bij cursisten van Informatica Drenthe in NT-Server (MN2) en Internet en Telematica (MC-4)
Gedetacheerd als docent bij Centrum Vakopleiding
Project: Systeemontwikkelaar bij een gemeente in Midden-Drenthe.
Werkzaamheden: Het ontwikkelen van sjablonen in Word.

Aug 1999 – Jan 2000 TCI-automatisering te Assen
Helpdeskmedewerker
Werkzaamheden: inrichten professionele helpdesk, analyses maken van helpdesk, beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.
Gedetacheerd als helpdeskmedewerker bij GGZ-Groningen

Sept 1997 – Juni 1998 Wilhelmina Ziekenhuis te Assen
Stage op de laboratoriumafdeling


CURSUSSEN: Mitel Administration, MS Word voor gevorderden, Helpdesk Support voor Lotus Notes, Systeembeheer voor operators, Topdesk 3 Gevorderd , EHBO.


NIVEAU

Kennis besturingssystemen Windows NT Server 4.0, Windows 7/2000/XP/Vista, AS400
Kennis programmeertalen Office Visual Basic
Kennis softwarepakketten MS 0ffice 2010/2007/2000/XP, Exact, Lotus Notes, Helpdeskpakketten Heat, Topdesk en Marval, VOIP-telefoniesoftware Mitel.


COMPETENTIES

• Goede communicatieve vaardigheden.
• Altijd bereid mensen te helpen
• Kan goed luisteren
• Pro actief
• Teamspeler, maar kan ook prima alleen werken.
• Leergierig, bereid om cursussen te volgen.
• Weet van aanpakken


Al in mijn jeugd droomde ik er van, om voor mensen te kunnen zorgen. In het ziekenhuis, ergens anders. Het maakte niet uit. Tijdens mijn studie als Medisch Laborant heb ik gemerkt dat het “medische” mij trekt. Helaas was hier niet direct werk in en besloot ik de computerwereld te gaan bekijken. Ook hier heb ik ondervonden dat mensen helpen helemaal “mijn ding” is. Een baan waarbij er aandacht voor de mens/klant is, waarin ik mij gelukkig voel en mijn kunnen en kunde kan tonen, dat is voor mij de juiste keuze.

HOBBY’S

Klarinet spelen, Lezen, Secretaris van de muziekvereniging, Invaldirigent voor opleidingsorkest

Kamer van Koophandel Noord-Nederland te Leeuwarden
Helpdeskmedewerker/ass. Systeembeheerder/applicatiebeheerder
Werkzaamheden: Installatie en configureren pc’s, software installeren en onderhouden op servers, onderhoud van pc’s, monitoren, printers, kopieermachines en faxen, maken en terug zetten van back-up, beheer van telefooncentrale en pasjesregistratiesysteem, beantwoorden gebruikersvragen, autorisatietrajecten voor nieuwe gebruikers uitzetten, autorisaties nieuwe gebruikers regelen, offertes opvragen voor aankoop pc’s, monitoren, printers e.d., software en hardware uitrol 75 pc’s.