Personalia
- Leeftijd
- 58 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben iemand die open en eerlijk is, snel initiatief neemt, te allen tijden open staat voor de mening van een ander. Geduld, discipline, stressbestendigheid en doorzettingsvermogen zijn mijn belangrijkste eigenschappen. Zelfstandig werken is voor mij vanzelfsprekend. Maar ook met een enthousiast team waarin ieder vanuit zijn expertise de klus klaart, is een werkwijze waar ik mij goed in kan vinden. Door middel van mijn helicopterview weet ik de juiste prioriteiten te stellen om tot de resultaten te komen. Voor de oplossing is overleg met de klant zeer belangrijk, want alleen dan kan een werkende oplossing binnen zijn of haar kaders uitgevoerd worden. Samen zoeken naar de beste oplossingen binnen de mogelijkheden geven mij energie en laten mij groeien. Mijn ervaring strekt zich uit over de domeinen finance, ICT, sales, product en contractmanagement en facilities in de functies als consultant, projectmanager, programmamanager en lijnmanager. Mijn voorkeur gaat uit naar een functie als projectmanager of lijnmanager om beheer, veranderingen en verbeteringen door te voeren binnen bedrijfsprocessen.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01/2014 tot heden KPN B.V. Programma Manager Structure & Innovation
Werkzaamheden Het aansturen van een team consultants die proces en systeem verbetering doorvoeren. Projecten rondom het uniformiseren van registratie methodieken, efficiëntie doorvoeren op rapporteren kwaliteit en management informatie en transitie naar één proces, één tool, één rapportage set en zelfsturende teams. Aansturing van beheer op operationele contracten.
Behaalde resultaten Het omzetten van operationele registratie methodiek van 5 disciplines naar één uniforme registratie waardoor uniforme aansturing van het werkproces, rapportage en centralisatie mogelijk is met gevolg een reductie 50% FTE.
03/2009 – 12/2013 KPN Corporate Market B.V. Programma Manager Structure & Innovation
Werkzaamheden: Aansturing van een team welke implementatie van complexe contracten begeleidt, contractwaarde 650mio. Verantwoordelijk voor sturing van veranderingsprojecten.
Behaalde resultaten: Het splitsen van complexe contracten naar 2 BV’s in SAP waarbij geen dip in de performance of omzet geweest is en een synchroon lopende administratie opgeleverd is. Het uitregelen van een inkoop beheer tool en een operationeel/financieel systeem, beiden omgezet naar nieuwe systemen.
03/2006 – 03/2009 Getronics Unit Manager Contractbureau
Werkzaamheden: Aansturing van afdelingen Implementation Services, Product Support en Contract beheer binnen het Contractbureau.
Behaalde resultaten: Verantwoordelijk voor het in de organisatie inbedden van de onderhouds- en beheercontracten. Begeleiding van nieuwe complexe contracten. Begeleiding nieuwe producten van verkoop naar beheer tool en financiële systemen. Subcontracting, aansturing inkoopdiensten bij externe bedrijven. Contract Beheer, beheren van 2500 contracten met een waarde van 120mio. SOX compliance maken van processen, procedures en werkinstructies.
01/2004 – 02 2006 Getronics Senior Implementation Manager
Werkzaamheden: Deelname in centraal projectenteam met de opdracht de complete Managed Infrastructure organisatie op basis van ITIL structuur te laten werken.
Behaalde resultaten: Verantwoordelijk voor het opzetten van een nieuwe afdeling ten behoeve van het implementeren van nieuwe contracten en standaardiseren van de registratie methodieken. Structuur en procedures ontwikkeld en geïmplementeerd m.b.t. het uitbesteden van producten die niet zelf onderhouden kunnen worden. Het inzichtelijk maken van profitability per portfolio en business line.
01/2001 – 12-2003 Getronics Senior Implementation Specialist
Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor aansturing van diverse projecten.
Behaalde resultaten: Begeleiding en implementatie van diverse grote accounts (Ministerie RWS, ING en Rabobank).
01/1996 – 12-2000 Getronics Supervisor I
Werkzaamheden: Aansturing van afdelingen Implementation Services en Product Support.
Behaalde resultaten: Verantwoordelijk voor het opzetten van een nieuwe afdeling Product Support ten behoeve van het standaardiseren van de te verkopen hard- en software diensten en de bijbehorende registratie methodieken. Ontwikkelen producten en diensten catalogus.
Opleidingen
2015 HBO Middle management (financieel, marketing en organisatie en verander managent)
2014 GRAPA Certified Telecommunications Finance professional
2013 IMF Lean Management en Accounting (Six Sigma Yellow band)
2012 SAP Contracting modules
2010 Business Intelligence
2009 ITIL Expert in IT Service Management
2008 ITIL Version 3 Managers Bridge
2008 Praktisch leiderschap
2007 Prince 2 foundation
2006 ITIL 2 Service Management (certificering)
2005 ITIL 2 Foundation
2005 Business Objects Full End User
1984 - 1988 MBO Elektronica IJmond MTS Santpoort-Noord
1980 - 1984 LBO elektrotechniek / elektronica Haarlem
Meer over mij
Werkgebied