COMPETENTIES
RESULTAAT GERICHT
duidelijk resultaten willen bereiken
AMBITIEUS
goed willen zijn in wat ik doe
NAUWKEURIG EN KWALITEIT GERICHT
netjes werken en oog voor detail
INITIATIEF
makkelijk aan nieuwe dingen beginnen
SOCIABILITEIT
makkelijk contact leggen met anderen

OVER MIJ
Als doorgewinterde MS Office trainer beleef ik veel plezier als ik mensen handvatten kan aanreiken om hun werk niet alleen op een kwalitatief hoger niveau te brengen maar ook efficiënter uit te voeren. Ik geniet ervan als cursisten hun leerdoelen bereiken en enthousiast het geleerde in praktijk brengen.
Door de jaren heen heb ik me gespecialiseerd in het ontwikkelen van praktijkgerichte maatwerktrainingen. Voor opdrachtgevers is het prettig dat ik weet waar zij het over hebben als het gaat om de schijnbare onwilligheid van de verschillende Office programma’s. Door goed te luisteren leg ik snel mijn vinger op de zere plek. Met mijn enthousiasme en geduld inspireer en motiveer ik anderen om over te gaan tot actie.
Ook in een kantooromgeving, helpdesk of receptie zet ik graag mijn talenten in. Ik houd ervan om samen te werken. Ik geniet van ontdekken, leren, ervaren en doen. In nieuwe situaties zie ik vaak direct vele oplossingen, die ik dan omzet in resultaatgericht handelen. Hierbij creëer ik een gestructureerde omgeving met orde en duidelijkheid.

mrt. 2012 – heden
MS OFFICE TRAINING, BEGELEIDING & ADVIES (ZZP)
• training in Word, Excel, PowerPoint en Outlook op basis- en vervolg niveau
• werkplekondersteuning
• maatwerkoplossingen

feb. 1992 – feb. 2012
TRAINER MS OFFICE, OFFICEMANAGER, ACCOUNTMANAGER, OPLEIDINGSADVISEUR
(i)CTS, Alkmaar (wisselende eigenaren)
• training in Word, Excel, PowerPoint en Outlook op basis- en vervolg niveau
• ontwikkelen van trainingsprogramma’s
• ontwikkelen van maatwerkoplossingen
• verrichten van vaardigheidsmetingen
• accountmanagement – onderhouden klantencontact
• officemanagement – planning en administratie
• aanspreekpunt voor collega’s

okt. 1991 – jul. 1992
TRAINER, MEDEWERKER
Handelshuis, Schagen
• ontwikkelen van lesprogramma’s
• verzorgen van trainingen

aug. 1990 – aug. 1992
PROJECTMEDEWERKER
O.S.G Huygenwaard, Heerhugowaard
• project “Computer Ondersteund Onderwijs”