Curriculum Vitae

Personalia

Voornaam José
Geboortedatum 28-12-1958
Nationaliteit Nederlandse
Rijbewijs Ja

PLANNEN en ORGANISEREN-OPLOSSINGSGERICHT-FLEXIBEL-BETROKKEN-ENTHOUSIAST
Als actieve, enthousiaste professional die het beste uit zichzelf wil halen, ben ik op zoek naar een nieuwe baan waarin ik mijn huidige kennis en ervaringen kan inzetten. Zelfontwikkeling en uitdaging zijn hierbij belangrijke speerpunten. Ik ben een zelfstandige werker met oog voor detail, waardoor ik erg precies ben in het verwerken van informatie en het opstellen van documenten. Ik functioneer graag binnen een team, samen zijn we sterk. Van nature ben ik positief ingesteld en geeft het mij voldoening om mensen te helpen en ondersteunen. Het meest in mijn element ben ik binnen een administratieve HR baan waar ik veel contact heb met mensen en van alles kan en mag regelen.

ROC West-Brabant
1 maart 2016 tot heden Medewerker Personeelszaken (Vervanging bij ziekte)
Werkzaamheden:
Verantwoordelijk voor alle werkzaamheden behorende bij de in-, door- en uitstroom van personeel
Werving en Selectie van A tot Z
Personeelsadministratie: verwerken van mutaties, alsmede het archiveren van gegevens met betrekking tot medewerkers, aangeleverd door bevoegd persoon of HR-adviseur
Ondersteuning in personeelsbeleid- en beheer: het ondersteunen van de verantwoordelijke manager(s) en HR-adviseur(s) in consistente uitvoering van het personeelsbeleid en beheer van personele gegevens
Voorziet management en medewerkers van personeels(beheer) informatie
Ziekteverzuim o.a. verwerken en doorgeven afstemming met Arbodienst;
Wet Verbetering Poortwachter; verzorgen van probleemanalyse, plan van aanpak en
re-integratiedossier bijhouden;
Kan belast worden met ondersteunende werkzaamheden voor een specifiek aandachtsgebied op het gebied van personeelsbeleid- en of beheer
Contacten: Met medewerkers/leidinggevenden over diverse aspecten in verband met rechtspositionele aangelegenheden om informatie te verstrekken en nadere inlichtingen in te winnen.
Met management en medewerkers over diverse regelingen om een rechtmatige toepassing en uitvoering van de regelingen te bewerkstelligen.
Met HR-adviseurs over de noodzaak van bijstelling van beleid en procedures als gevolg van wijziging van CAO, wet- en regelgeving om hen hierover te informeren.
Met externe organisaties (o.a. Uitzendbureaus, UWV, ABP) om informatie uit te wisselen en af te stemmen.

Het Parkhuis
2015 t/m 11 maart 2016 Senior Medewerker Personeelszaken:
Ondersteuning en coachen geven aan het team Personeelszaken i.v.m. het werken van een nieuw Personeelsregistratiesysteem Afas Profit, het doel hiervan is betere prestaties, grotere effectiviteit en tevreden medewerkers. Door de samenwerking binnen een team te versterken door middel van gezamenlijke coaching, wordt het team als geheel doeltreffender. De beoogde resultaten worden eerder bereikt en met minder inspanning. Samenwerken aan een gemeenschappelijk doel juist met behoud van de individualiteit geeft een team dat met plezier samenwerkt.
Werkzaamheden:
Werving en Selectie, vacatures plaatsen, kandidaten selecteren en benaderen
Opstellen van o.a. (arbeids)contracten
Administratieve werkzaamheden t.b.v. personeels- en salarisadministratie, o.a.
Invoeren van personeelsgegevens,
Muteren van wijzigingen in arbeidsovereenkomsten
Verantwoordelijk werkzaamheden bij de in-, door- en uitstroom
Verwerking, behandeling en verspreiding van ingekomen post
Telefoonbehandeling, email, agendabeheer


Avans Hogeschool
2013-2015 Flexbureau;
Mede opzetten en vormgeven van het Flexbureau, vraagbank, adviesrol en informatievoorziening naar derden (HR-adviseurs, academies, diensten, studenten en freelancers);
Volledige afhandeling van aangeleverde flexopdrachten in digitaal formulier, van begin tot einde;
Telefonische contacten met interne en externe klanten;
Beantwoorden/verwerken van binnenkomende mail;
Controleren en invoeren mutaties promostudenten en declaranten;
Opstellen van arbeidsovereenkomsten, stage-, freelance en opdrachtovereenkomsten;
Postregistratie;
Archiveren;
Verwerking en controleren van mutaties en declaraties
2012 t/m 2013 Senior medewerker HR Service Center
Verzorgen van de algehele personeel- salarisadministratie conform cao-hbo;
Werving en Selectie, zoeken naar potentiële geschikte kandidaten, benaderen van kandidaten
Opstellen van arbeidsovereenkomsten;
Verlenen van administratieve ondersteuning aan managers en medewerkers;
Verwerken en vast leggen van functie- en beoordelingsgesprekken;
Controleren en verwerken van personele mutaties en ondersteuning bij het proces werving en selectie;
Verantwoordelijk voor het versturen van brieven en contracten en een juiste salarisverwerking;
Rapportages verzorgen voor directie m.b.t. maandcijfers ( SAP);
Personeelsdossiers up-to-date houden;
Telefonisch vragen beantwoorden van medewerkers en managers over CAO, arbeidsvoorwaardelijke regelingen en procedures

Bibliotheek VANnU Roosendaal
2007-2011 P&O medewerker/Roosterplanner/Informatiemedewerker:
Werving & Selectie, verantwoordelijk voor de vacature t/m het sollicitatiegesprek;
Opstellen van arbeidsovereenkomsten;
Ziekteverzuim o.a. verwerken en doorgeven afstemming met Arbodienst;
Wet Verbetering Poortwachter; verzorgen van probleemanalyse, plan van aanpak en
re-integratiedossier bijhouden;
Het beheer van de telefooncentrale, de behandeling inkomende en uitgaande post, archivering en andere diverse ondersteunende administratieve werkzaamheden, waar nodig verleende ik ondersteuning aan collega’s.
Het maken van afspraken in de (agendabeheer) directie, managers.
Beheer mailbox;
Maken, plannen en verwerking van de werkroosters en flexpool van de front-Office voor Centrale en vestigingen (110 personeelsleden) Verwerking van urenregistratie (digitaal) m.b.t. verzuim, verlof, etc.;
Administratieve ondersteuning ten behoeve van diverse HR processen, waaronder
opleidingsadministratie, jubileumadministratie;
Salarisadministratie: verwerking van mutaties en declaraties;
Personeelsregistratiesysteem: up-to-date houden;

Cubiss Tilburg
2011 Project medewerker salarisadministratie (6 maanden)

Bibliotheek VANnU Roosendaal
2006-2007 Floormanager/roosteraar:
Vervanging in verband met ziekte van floormanager periode augustus 2008 t/m juli 2009;
Dagelijkse leiding geven aan team front-Office;
Ziekteverzuim, melden//overleg Arbodienst.
Coachen en sturing geven tijdens openingstijden Bibliotheek; zorg dragen voor optimale klantenbenadering door medewerkers en klachtafhandeling;
Begeleiding en opvang van nieuwe medewerkers, leerlingen en/of stagiaires, in samenwerking met de manager front-Office;
Plannen en maken van de werkroosters en flexpool;

1988-2006 Front-office en administratief medewerker:
Verzorging van uitleen en inname van materialen;
Klanten begeleiden en helpen bij het zoeken en het zelf vinden van informatie en materialen in de
Bibliotheek;
Het beantwoorden van algemene informatieve vragen;
Het beantwoorden van telefonische klanten vragen;
Ledenadministratie en klachtafhandeling;
Contacten en overleg met incassobureau;
Het ontvangen en te woord staan / doorverwijzen van relaties en klanten aan de balie;
Het maken van afspraken in de (agendabeheer) directie, managers.
Beheer mailbox;

Tandarts van der Wegen
1976-1985 Tandartsassistente:
Ontvangen en begeleiden van patiënten;
Voorbereidende en assisterende taken mbt de behandelingen
Diverse administratieve werkzaamheden zoals afspraken maken en registratie patiëntgegevens

Opleidingen en cursussen
2015 Succesvol telefoneren
2015 Certificaat Klantgerichte communicatie
2014-2015 Lean trainingen
2007-2008 Medewerker personeelszaken MBO, diploma
2006-2007 Telefoniste/receptioniste/Administratief medewerker MBO, diploma
2005-2007 Informatiemedewerker MBO, diploma
2004/2007 Klantgerichtheid & omgaan met agressie
2000 Certificaat boek en bibliotheek
1976-1978 Tandartsassistente, Certificaat
1972-1976 MAVO, Diploma

Automatiseringskennis:
Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint
Personeels- en salarissystemen: Insite,Afas Profit , HRis/HRCore/Youforce (RAET)
Sap, Edukaat,Unit4.

Hobby’s: Lezen, aqua-joggen, fietsen, fitness, theater/bioscoop bezoek, koken voor andere mensen.

Werkervaring:

2007 t/m 30-09-2011 P&O medewerker Bibliotheek VANnU- rooster planner
2003-2007 Roosterplanner Administratief/front-Office medewerker/telefoniste
Bibliotheek VANnU
1988-2003 Front-Office/balie medewerkster vanaf 1988-2003 Bibliotheek VANnU
1976-1985 Tandartsassistente, zowel stoel als balieassistente

Huidige werkzaamheden: Avans Hogeschool

Vanaf 1 mei 2012 senior medewerker HR-administratie op de afdeling HR Service Center;
Flexbureau; Vraagbaak, informatievoorziening naar derden (academies, diensten, promostudenten en freelancers;
Verlenen van administratieve ondersteuning aan managers en medewerkers van Avans Hogeschool op het gebied van freelance;
Opstellen van arbeidsovereenkomsten, stage-, freelance en opdrachtovereenkomsten
Controleren en invoeren mutaties promostudenten en declaranten;
Verantwoordelijk voor het versturen van brieven en contracten en een juiste salarisverwerking;
Archiveren;
Telefonisch vragen beantwoorden van medewerkers en managers over CAO, arbeidsvoorwaardelijke regelingen en procedures