Binnendienst, Sales & Service en Acceptatie.
Vanaf 1985 gewerkt bij schade verzekeringsmaatschappijen, assurantie bedrijven en
overheid, vanaf 2002 projectmatig en gedetacheerd. Ik zoek de betrokkenheid bij het
bedrijf, de diversiteit in mijn werk en de oplossing voor de klant.
Eigenschappen:
Pragmatist, resultaat gericht
Relatiebeheerder, probleem oplossend
Communicatief out going, open ongedwongen karakter, netwerker
Organisator, brede werkervaring

08/2011 Assurantiekantoor Pauls Partners, Berkel en Rodenrijs
12/2012 Accountmanager Particulilere Schadeverzekeringen:
Binnendienst, advies, offreren, muteren, administreren en accepteren van particuliere
schadeverzekeringen, verwerking dagelijkse post en inkomende e-mail correspondentie,
veel contact met klanten, volmachtbedrijven en verzekeringsmaatschappijen, collega's
inwerken, stagebegeleider.
01/2011 Aon Verzekeringen, Noordwijk aan Zee
07/2011 via uitzendburo
Backoffice particuliere schadeverzekeringen. Tijdelijke ondersteuning ivm reorganisatie.
Het administreren van aanvragen en mutaties KNMV-verzekeringen in ANVA.
05/2007 Via Risk Executives BV Detachering gedetacheerd geweest bij:
12/2009
ING Assurantie Kantoren Nederland Aalsmeer (Vrml. Athena Assurantiën)
Ondersteuning bij landelijke reorganisatie.
Binnendienst, telefonisch klantencontact, klachtenafhandeling, correspondentie, offertes,
mutaties, na verrekeningen, intermediair wijzigingen e.d.
Generali Schadeverz. Diemen
Ondersteuning bij automatiserings reorganisatie.
Backoffice, correspondentie, mutaties en na-verrekeningen.
Risk Volmacht Service Provider Houten
Frontoffice werkzaamheden, telefoon, correspondentie, offertes, mutaties en
binnendienst voor samenwerkende tussenpersonen.
04/2006 ING Nationale Nederlanden Schadeverzekeringen N.V.
05/2007 Gedetacheerd via Apai Amstelveen
Ondersteuning provinciaal productieproces bij personele reorganisatie.
Aanspreekpunt Intermediair, mutaties, klachten afwikkeling
02/2003 Sociale Verzekeringsbank Leiden
04/2006 Interim Beoordelaar AOW Internationaal
Project ‘Herziening Nederlands Marokkaans Verdrag’
Het herbeoordelen van het AOW-recht aan de hand van informatie belastingdienst,
voormalig werkgevers, gemeentelijke administratie en ambassade.
Ambtshalve beschikking opmaken van nieuw vast gesteld AOW recht.
06/2002 Ons huis verbouwd
10/2002
06/2000 Euro Cross Int. Insurances N.V. Achmea, Noordwijk
06/2002 Senior Medewerker
Aanspreekpunt dagelijkse gang van zaken, troubleshooter
Relatiebeheer, weg werken facturatie achterstand
Klachten afwikkeling
Frontoffice werkzaamheden
Debiteurenbeheer
Polis- en incasso administratie geoptimaliseerd
Standaard correspondentie ontwikkeld
Projectgroep Reisverzekeringen, voorwaarden en –premiestelling
Schademeldingen
€uro Project
02/1985 Zilveren Kruis Schadeverzekeringen N.V. Achmea, Noordwijk
06/2000 Senior Acceptant alle Particuliere Schadeverzekeringen
Frontoffice werkzaamheden, inwerken, vraagbaak, coachen, acceptatie.
1992 Allround Commercieel Medewerker Frontoffice
Acceptatie en beheer van Arbeidsongeschiktheid-, Ongevallen-, Inboedel- Opstal-
Aansprakelijkheid- Rechtsbijstand en Recreatie verzekeringen.
1990 Brand Varia.
Acceptatie en Beheer Inboedel- en Opstalverzekeringen, AVP.
1987 Arbeidsongeschiktheid- en Ongevallenverzekeringen.
Acceptatie en Beheer. Aan de hand van inkomensgegevens en in overleg met medisch
adviseur beoordelen van risico.
1985 Oprichting Zilveren Kruis Schadeverzekeringen N.V.
Administratie Postbank reisverzekeringen dat bij Zilveren Kruis was onder gebracht.