Competenties
• Ondernemend en flexibel
• Doorzettingsvermogen
• Analytisch , denken in alternatieven , punctueel
• Klantbehoefte en verwachting centraal stellen
• Teamspeler, collegiaal





Werkervaring
2011- 10/2013 C-mark bv, Voorst
Commercieel medewerker binnendienst:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Adviseren van klanten m.b.t. uit te voeren onderzoeken
• Adviseren van klanten n.a.v. de analyseresultaten.
• Verwerken orders / wijzigingen klantgegevens.
• Verwerking van gegevens in CRM.
• Maken van offertes en bepalen prijsstelling
• Afhandelen van problemen m.b.t. monstername/ facturatie
• Contact met het laboratorium inzake analyses.
• Aanpassen en opstellen van jaarplanningen.
• Oplossen van problemen van klant /monsternemer die ter plaatse worden ondervonden.
• Overleg met klanten /adviseurs inzake het opstellen van risico analyses, beheersplannen en adviesopdrachten.
• Overleg met logistiek en planning aangaande monstername.









2006 – 2010 HWS hoogwerkerverhuur, Nunspeet
Commercieel adviseur binnendienst:

• Technisch en commercieel adviseren van klanten en vertegenwoordigers (intern).
o Bepalen van de inzet van type machine door uitgebreide analyse van de klantvraag.
• Plannen/verhuren van hoogwerkers aan klanten en prospects.
• Bepalen van prijsafspraken en het maken van offertes.
• Nabellen van mailingen en offertes.
• Regelen van transporten en het oplossen van gemelde problemen/storingen.
o Ondernemen van adequate actie naar aanleiding van de meldingen.
• Afhandelen van schades.
o Melden van schade aan de veroorzakende huurder en zorgdragen voor de juiste aansprakelijkheid.
• Administratieve afhandeling van opdrachten in het planningssysteem.
• Debiteurenbewaking.
• Verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op het filiaal.
o Gedelegeerd verantwoordelijk voor de aansturing van monteurs.



1989 - 2006 Altrex (HI-Reach), Nunspeet
Planner/medewerker verhuursupport:

• Plannen/verhuren van hoogwerkers aan klanten en prospects
• Inplannen werkzaamheden storingsmonteurs
• Technisch en commercieel adviseren van klanten en vertegenwoordigers (intern).
• Plannen van transporten en afhandelen van reparatiegoederen van-en naar filialen

Opleidingen/cursussen
• Cursus Zwemwaterbehandeling (2012)
• Cursus Legionellapreventie (2011)
• Commerciële trainingen (o.a. Krauthammer in 1993)
• NIMA-A (dagopleiding), diploma behaald in 1988
• MEAO Toerisme, diploma behaald in 1987
• HAVO,diploma behaald 1983

Talen
Engels mondeling: goed schriftelijk: goed
Duits mondeling: goed schriftelijk: redelijk



Hobby’s
Lezen, tennissen, koken, mountainbiken

zie cv