Wie ben ik:

Ik lever werk van hoge kwaliteit, ben alert en let op details. Het geeft mij een goed gevoel werkzaamheden goed af te leveren. Ik ben actief en werk graag in een hoog tempo. Tevens heb ik een goed organisatievermogen.
Ik pas mezelf makkelijk en snel aan in nieuwe situaties. Nieuwe situaties zorgen ervoor dat ik mezelf blijf ontwikkelen.
Ik werk netjes en georganiseerd, op deze manier zie ik hoe dingen met elkaar te maken hebben. Ik ben geduldig, flexibel en tolerant en betrouwbaar, hierdoor kan ik goed met andere mensen omgaan. Dit maakt mij dan ook (klant)vriendelijk.
Ik werk prima in teamverband, maar ook goed zelfstandig. Ik zoek een baan waarin ik mijn enthousiasme voor plannen in kwijt kan.


Actuele werkervaring:

Kemira Rotterdam B.V. 2007-maart 2014

Customer Services Representative:
Aannemen van orders van klanten en invoeren in SAP-systeem. Contact onderhouden met klanten, productie site en vervoerders (NL/GB). Plannen van vervoer voor het af te leveren produkt. In behandeling nemen en oplossen van klachten. Plannen voor het aanmaken van product. Orders afhandelen en factureren. Het verdelen van taken aan collega’s.

Office Services Representative
Receptie werkzaamheden zoals het ontvangen en in- uitschrijven van bezoekers, in- en uitgaande post verzorgen (TNT, DHL, Swiss-post), in- en uitgaande telefoon verzorgen.
Facilitaire diensten zoals het beheer uitgifte kantoorbehoeften, melden storing aan printers en kopieerapparaten. Boekingen van vliegreizen, hotels en taxi’s. Plannen en boeken van meetings. Melden storingen en onderhoud van het gebouw. Beheer mobiele telefonie.


Overige werkervaring:

Zorgcombinatie Nieuwe Maas 2005-2007
Verzorgende Individuele Gezondheidszorg (V.I.G.)
Verzorgen van bewoners in het verpleeg-/verzorgingshuis, vastleggen van o.a. conditie en welbevinden van de bewoners.


Nederlandse Aardolie Maatschappij B.V. 1984-2003
Bij dit bedrijf heb ik op verschillende afdelingen gewerkt te weten:
Operator Technician (1999-2003); middels een DCS systeem de doorstroom van olie- en gasproductie beheren. Invoeren van meldingen en cijfers van dagproductie van de productie site. Rapporteren/melden/verhelpen van reparaties/storingen aan equipment. Begeleiden van aannemer bij werkzaamheden on site.

Hydrocarbon Account (1995-1999); plannen van olie-, gas-, water-, en condensaattransport over weg, leiding en water. Contact met bedrijven v.w.b. planning.

Boekhouding (1994-1995); controleren van facturen (tarieven), dispuut facturen oplossen, budgetcontrole, verzorgen van maand- kwartaal- en jaarafsluiting, inboeken declaraties van werknemers.

Assistent Telecom Diensten (1991-1994); onderhouden van contacten met KPN over o.a. telefoonaansluitingen van kantoor en productie sites, contact met aannemers en beheer over datalijnen en netwerken.

Manager/assistent Facilitaire Diensten (1987-1991); verzorgen en beheren van het kantoorgebouw en de productie sites v.w.b. catering, schoonmaak, reparaties, bestellen van kantoorbehoeften en meubilair. Het leidinggeven aan collega’s op de afdelingen Telecom, postkamer en typ-kamer, toezien en controleren op juiste werkzaamheden van de catering, toezien op juiste werkzaamheden en controleren van de schoonmaak in het gebouw alsmede op de site’s.

Data-typiste (1984-1987); het (uit-ver)werken van: tenderingen, ramingen, verslagen, vervoersbrieven, opdrachten aan aannemers.


Applicaties waarmee ik gewerkt heb:

Word
Excel
Medea
Outlook
SAP
Microsoft Office


Opleidingen:

MHBO Logistiek Management heden
Verzorgende I.G. 2005-2007
Pedicure 2003-2005
LBO 1976-1980
MAVO 1975-1976

zie CV