Talentcard®
Overzicht profielen
DB

Donna Bergan

Administratie/Receptie? Balie/ Overig

Personalia

Leeftijd
53 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Engels
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Engels
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Werkervaring

2013– heden

Labnoord.

Medewerker Binnendienst Trombosedienst (oproep)

Telefonisch informatie verstrekken aan patiënten.
Het verwerken van administratieve en medische patiëntengegevens.


2008 – 2014

Accare / Wenakker Groningen

Medewerkster Bedrijfsbureau

Werkzaamheden waren onder andere het behandelen van alle
Inkomende post, archivering, en aanmeldingen. Registreren van
gegevens in xm/care en zorg voor de verdere
afhandeling richting de clustersecretariaten en alle
bijhorende externe correspondentie. Aanmaken/ beheren van patentendossiers.
Telefonische contact verwijzers/ ouders.
Ondersteunen van andere afdelingen m.b.t.
registratie van indirecte tijd (DBC’s). inwerken collega’s.

2010 – 2012

Interzorg Noord Nederland
Helpende (Oproep)

Ondersteunen bij het verzorgen uiterlijk van de zorgvrager.
Ondersteunen bij het wassen, toilet gaan.
Helpen bij sociale en recreatieve activiteiten.
Opruimen en schoonhouden van de leefruimtes.
Stimuleren zelfredzaamheid zorgvrager.


2010 – 2011

Verslavingszorg Noord Nederland
Telefoniste/ Receptioniste (Oproep)

Hoofdwerkzaamheden zijn het afhandelen van telefoonverkeer,
uitvoeren van postverwerking.
Ontvangen van bezoekers en overige administratieve werkzaamheden.



2008 – 2008
Hanzevast Beheer bv, Groningen
Binnendienst medewerker Tech. Beheer

Mijn werkzaamheden bestonden onder andere uit tekeningen
beheer van alle panden.
Beheren en oplossen van alle storingen van pand eigenaren.
Voeren van correspondentie met leveranciers, productie- partners en klanten.



2004 – 2009
Kadaster, Groningen
Juridisch Registratie Medewerkster

Als juridisch registratie medewerkster registreerde, berekende en controleerde ik hypotheken. Ook gaf ik uitleg/interne opleidingen.


2007 – 2007
Gemeente Groningen, Dienst Sosawe
Medewerkster Facilitair Meldpunt

Mijn werkzaamheden als medewerkster facilitair meldpunt bestonden onder andere uit het ontvangen van klanten, storingen melden, postverwerking en de agendabeheer.


2002 – 2007
Azc/Moa, regio Groningen
Medisch Administratief Medewerkster

Als medisch administratief medewerkster diende ik als aanspreekpunt voor sociaal geneeskundigen en verpleegkundigen.
Ook hield ik me bezig met de verslaglegging en het uitvoeren van administratieve taken voor de TBC-screening. Verder behoorden het archiveren van medische dossiers en de agendabeheer tot mijn taken.


2002 – 2007
Stichting Kinderopvang Stad Groningen
Groepsleidster

Als groepsleidster verzorgde en begeleidde ik kinderen in de leeftijden van 0 t/m 12 jaar.


1998 – 2004
Thuiszorg Groningen
Thuishulp A/ helpende

Als thuishulp hielp ik ouderen met het wassen en aankleden.
Ook assisteerde ik in het huishoudelijk werk.


Tot 1997
Voedingsassistente Verpleeghuis
Tandartsassistente
Administratief Medewerkster / Baliemedewerkster / Receptioniste



Opleiding

MAVO Diploma behaald in 1990
HAVO Certificaat behaald in 1999
MBO SPW-4 Welzijn, diploma behaald in 2002
MBO Diploma Medisch Registratie Assistent 2011
MBO Basis Verzorgende IG (nog bezig)


Aanvullende opleidingen en/of cursussen

 Medische term./Medische Adm./ Anatomie, Fysiologie, Pathologie
 Zorg administratie
 Cursus hypotheken
 Opfriscursus Bewoners Informatie Systeem(GGD)
 Cursus Bewoners Informatie Systeem
 Kennis PC met Windows en Excel
 Cursus Agressie Training
 Klantgericht werken



Extra Kwalificaties

Talenkennis: Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift
Rijbewijs: B

Competenties

 Flexibel
 Nauwkeurig
 Communicatief sterk
 Organisatorisch inzicht
 Groot doorzettingsvermogen
 Goede administratieve vaardigheden
 Zowel een teamspeler als zelfstandig werker

Wat breng ik mee?

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • administrateur
  • hoofd administratie
  • salarisadministrateur
Sector(en):
  • Uitzendbureaus
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Binnen 1 maand

Meer over mij

Werkgebied

  • Groningen 10km
Talentcard®