Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
01/08/2009 tot heden trainingscoordinator/specialisttrainer teamcoach en mental coach bij de Rijswijksche Hockeyclub.
01/06/2013 tot heden beveiligings coördinator/projectleider bij TISE Beveiliging
12/2012 tot 01/03/2013 Sales specialist bij marketeer
06/2004 tot 05/2010: Technisch Beheerder Zakelijke Markt AS BSD LE Storingen GV3
KPN Helpdesk/servicedesk
Werkzaamheden:
- Storingsanalyse ADSL/VoIP voor Zakelijke Markt;
- Business Support Desk klantondersteuning;
- Incidentbewaking (SLA contract naleven)
- klantcontacten onderhouden met klanten. Bv. AH, Siemens, Gemeente, Politie, Equens
- Technisch beheer van klantrouters
- Aanspreekpunt in Helpdesk voor collega’s.
2002-2004 Administratief medewerker BU IS PHI Billing
KPN
Werkzaamheden:
- Factureren;
- Archiveren;
- Klantcontact onderhouden.
1999-2002 Medewerker Front/Back office Verkeer en Waterstaat
KPN
Werkzaamheden:
- Telefoonaanname;
- Incidentbeheer;
- Storingen analyseren.
1997-1999 Field Engineer Communication Solutions Nederland
CSN
Werkzaamheden:
- Installatie van Werkplek op Windows NT platform
- Ondersteunend systeembeheerder bij klant PTT Post
1992-1997 Fieldengineer Decentrale Beheer organisatie (DBO)
KPN/PTT
Werkzaamheden:
- Oplossen van Hardware/software storingen in het KPN Netwerk en bij klant op lokatie.
1990-1992 Beheerder Tandem/Siemens en Olivetti systeem
KPN/PTT
Werkzaamheden:
- Netwerkbewaking;
- Maken van systeem handboeken;
- Uitvoeren systeemback-ups;
- Testen van netwerk.
1980-1990 Administratief Medewerker Directoraat Automatisering (DAUT)
KPN/PTT
Werkzaamheden:
- Diversen administratieve functies
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-12-1980 tot heden
KPN - administratief medewerker, teamleider servicedesk,
JLD-Events - event manager,
Elite groep telemarketing - sales manager,
TISE Beveiliging- facilitair medewerker (opzetten van nieuwe beveiligingsprojecten)
Ben Media - Sales manager
Meer over mij
Werkgebied
