Personalia
- Leeftijd
- 40 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben op zoek naar een nieuwe functie Ik hou van een afwisselende baan waar ik informatie aan de klant kan verschaffen en dat ik ook me commerciële vaardigheden kan toepassen in de baan.
Ik haal mijn motivatie uit contact met klanten en dit komt erg duidelijk naar voren in deze functie.
Het geeft mij erg veel voldoening om klanten te helpen met een probleem of vraag. Het belangrijkste in klantcontact vind ik het tevreden stellen van klanten. Dit doe ik door goed te luisteren naar klanten en in te spelen op signalen die zij aangeven. Daarnaast heb ik veel commerciële ervaring opgedaan, die ik goed kan inzetten in deze functie dit met de reden omdat er vanuit het oogpunt van de klant gekeken wordt zodat ik de juiste sale kan toepassen naar de klant toe.
Ik werk graag in teamverband maar binnen een team kan ik ook prima alleen functioneren. In teamverband kun je elkaar helpen met complexe vragen en tot een hoger niveau komen.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-03-2013 tot 30-06-2014
Maart 2013 – Heden
Novicare
Cliëntenadministratie voor verpleeghuizen en 1 ste lijns
Verzorging. Cliënten in het systeem zetten, mdo planning beheren.
Gegevens opvragen indien nodig is bij huisarts / verzorging.
01-10-2013 tot 01-12-2014
Oktober 2012- December 2012
Copaco
Callcenter Agent / Commercieel verkoopster
Bestaande klanten benaderen of er interesse is nieuwe producten van Copaco, zoals software , hardware.
01-01-2011 tot 01-02-2012
Belastingdienst
Informant Helpdeskmedewerkster
Ondernemers helpen n.a.v. aanslagen
Veranderingen – betaling
Meer over mij
Werkgebied
