Opleidingen/cursussen :
1990-1993 MDS-C ( middelbare detailhandelsschool, MBO 4) Geslaagd
1987-1990 H.A.V.O Geslaagd
1983-1987 M.A.V.O-D Geslaagd
Rijbewijs B
Cursus Incasseren van huurgelden
Cursus Word
Cursus Time- management
Feedbacktraining
Introductiecursus zorgverzekeringen/Introductiecursus WFT
Vakkundigheid Doe Het Zelf
Klantgericht telefoneren

Talen:
Nederlands: Goed in woord en geschrift
Engels: Goed in woord en geschrift
Duits: Redelijk in woord

Computerervaring:
Excel, outlook, Eurodossier, Fdis , Scope, ABC, Windows 95, 98, ME en XP, skillsource, Arriva, Sonar.

Verder ben ik ten alle tijden bereid om eventuele noodzakelijke cursussen te volgen.

Mijn sterke punten:
Niet bang om hard te werken.
Ik werk snel en accuraat
Ik leer snel.
Ik ben makkelijk in de omgang,
Ik heb ervaring in verschillende administratieve functies.







WERKERVARING

Periode Werkgever/functie
*16-09-2010 tot 31-12-2012 UWV via Randstad uitzendbureau
*15-12-2008 tot 15-12-2009 Stichting Achmea Rechtsbijstand. Juridisch adviseur verkeer- en letselschade, afdeling intake en advies
*November 2008 Totality Intermediairs. Administratieve ondersteuning
*2007 tot 07-10-2008 Rabobank Nederland via Totality. Medewerker polisadministratie
*2006 tot 2007 Vesting Finance .Debiteurenbeheer / medewerker incasso
*06-2006 tot 10-2006: De Greef Transport Centrum, Administratief medewerkster
*Februari 2006: AGT, Medewerkster inkoop/logistiek (tijdelijk contract)
*2004 tot 2005: GGN, Administratief medewerkster/Receptioniste
*2001 tot 2004: VGZ, Administratief medewerkster polisadministratie
*1998 tot 2001: Praxis, Verkoopmedewerkster/afdelingscoördinator
*1995 tot 1998: Boekhandel Gianotten, Administratief medewerkster.
*1992 tot 1995 : Drogisterij Schlecker (oproepbasis), verkoopmedewerkster./ass.
filiaalmanager
*1987 tot 1992: Vroom & Dreesmann, Verkoopmedewerkster koopavond/zaterdag.

UITGEVOERDE WERKZAAMHEDEN:
Classificeren van Claimdossiers m.b.t. WAO, WAJONG, WW, ZW WIA. Tevens eigen personeel UWV. Beoordelen medische dossiers. Begeleiden en opleiden van collega’s. Kwaliteitscontroleur.
Aannemen van telefonische en schriftelijke meldingen van rechtsbijstand schades met betrekking tot verkeersongevallen en letselschades.
Het invoeren van dossiers in een geautomatiseerd systeem.
Het bellen van cliënten, zowel bedrijven ( banken, verzekeringsadviseurs, toeleveringsbedrijven) als natuurlijke personen.
Het beoordelen, toekennen en afwijzen van polisdekking n.a.v. polisvoorwaarden.
Het zoeken van CV's op Monsterboard, de Nationale Vacaturebank e.d..
Het invoeren en controleren van verzekeringspolissen in een geautomatiseerd systeem.
Het bellen en aanschrijven van debiteuren voor openstaande rekeningen. (Zowel bedrijven als natuurlijke personen.).
Inboeken van ontvangen betalingen. Het invoeren van nieuwe incasso dossiers
Inboeken van ontvangen orders en nota’s . Invoeren van levering orders/ inkooporders
Regelen vervoer grondstoffen / bezorging goederen
Afboeken van betaalde dossiers. Controleren van betaalbewijzen
Beoordelen, accepteren en controleren van betalingsregelingen
Bediening telefooncentrale.
Beoordelen en invoeren van aanvragen voor particuliere ziektekostenverzekeringen.
Klachtenafhandeling
Diverse verkoop en verkoopondersteunende werkzaamheden waaronder het bestellen van goederen, kasopmaak, adviseren van klanten, inrichten showopstellingen, vakken vullen.