Opleidingen:

Van september 2002 tot juli 2007

VMBO basisberoepsgerichte leerweg

Zorg en welzijn – Breed.


Werkervaring:

September 2013 tot Januari 2014

Functie: Verkoopmedewerkster

Werkgever: 2 Bruder von Venlo

Uren per week:24

Omschrijving: Verkoop, snijden en verpakken van vleeswaren op de slagersafdeling


April 2012 tot oktober 2013

Functie: Verkoopmedewerkster

Werkgever: Prenatal

Omschrijving: Verkoop van baby artikelen


Maart 2012 tot April 2012

Functie: Commercieel medewerkster Administratief

Werkgever: Caesar Capital Weert

Uren per week: 38

Omschrijving: documenten van nieuwe actieve beleggers invoeren, postverwerking telefonisch vragen beantwoorden en email beantwoording op vragen van de actieve beleggers.

Juni 2011 tot September 2011

Functie Call centermedewerkster

Werkgever: Sitel Eindhoven

Uren per week 20

Omschrijving: Was werkzaam op het project van Philips waar ik zowel telefonisch als via email klachten afhandelde
van huishoudelijke producten.


September 2010 tot Mei 2011

Functie: Call centermedewerkster

Werkgever: Teleperformance Roermond

Uren per week: 30

Omschrijving:Werkzaam voor project Telenet op de afdeling telefonie en internet.


Van juli 2009 tot maart 2010

Functie: Call Centermedewerkster

Werkgever: Call-it

Uren per week: 30

Omschrijving:Binnen Call-it was ik werkzaam op de technische helpdesk van het Rabobank
Internetbankieren en beantwoorden vragen van klanten via de email fax en telefoon.

Reden van vertrek.In verband met reorganisatie binnen het bedrijf kreeg ik geen vastcontract.


Van augustus 2008 tot maart 2009

Functie : Call Center Medewerkster

Werkgever: Arvato

Uren per week 40 uur

Omschrijving:Inbound call werkzaamheden en persoonsgevens verwerken van burgers en instanties
die brochures bestellen via de brochure lijn van Postbus 51 Rijksvoorlichtingsdienst.

Reden van vertrek.Was een tijdelijk project en er was geen plaats meer op een andere afdeling
binnen het bedrijf om werkzaamheden voort te zetten.


Van juli 2008 tot augustus 2008

Functie: Call Centermedewerkster

Werkgever: Call-it

Uren per week: 20-32 uur.

Omschrijving:Inbound en outbound calls en werkzaamheden voor Marktplaats en
Rabobankhelpdesk.

Reden van vertrek.Tijdelijk project op uitzendbasis.



Talenkennis:

Mondeling Schriftelijk

Nederlands: Uitstekend Uitstekend
Engels: Voldoende Matig
Duits: Matig Matig

01-11-2013 tot 06-01-2014
Brude von Venlo verkoop snijden en verpakken van vlees bij een supermarkt slager